微信公众平台在高校图书馆信息服务中的应用研究

张春花

【摘 要】在数字阅读时代，微信公众平台在高校图书馆创新信息服务工作中展现出了巨大的发展潜力。文章介绍了高校图书馆构建信微信公众平台的可行性和其在信息服务中的具体应用，并提出了运营过程中存在的问题及建议。

【关键词】微信公众平台；高校图书馆；信息服务

【Abstract】In the era of digital reading， WeChats public platform has shown great potential in the development of innovative information service in university library.This paper introduces the feasibility of the construction of the WeChat public platform in University Library and its application in the information service， and puts forward some problems and suggestions in the course of the operation.

【Key words】Wechat public platform； University library； Information service

0 引言

2016年4月18日，中国新闻出版研究院发布“第十三次全国国民阅读调查”。报告数据显示，2015年我国国民数字化阅读方式的接触率为64.0%，同比上升了5.9个百分点，首次明显超过纸质阅读。其中国民手机阅读率最高，达到60.0%，同比上升高达8.2%个百分点。

在数字阅读中，微信阅读最为普及，据统计，有51.9%的成年国民在2015年进行过微信阅读，同比增长17.5个百分点，增幅超过50%[1]。数字阅读尤其是手机阅读发展迅速，移动阅读、社交阅读成为未来的发展趋势。高校图书馆作为文献信息资源的存储和服务中心，迫切需要建立符合时代发展需求的信息服务平台。微信推出的主要服务——微信公众平台是符合时代需求的高新技术产品，其在图书馆信息服务方面有巨大的发展潜力。笔者立足当前微信公众平台的发展态势，结合西藏民族大学图书馆构建的微信公众服务平台在信息服务中的工作实践和经验，向高校图书馆界分享平台的构建方法和使用经验，以及提出高校图书馆运营微信公众平台中的存在的问题及解决对策。

1 微信的发展态势

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，它可以通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。……