“互联网+”背景下营造良好网络消费环境的思考

摘要： 为营造“互联网+”背景下健康的网络消费环境， 运用了经济学与管理学的基本原理进行分析， 分析了建立健全网络监管的法律体系、强化网络消费市场监管力度、落实网络平台监管责任、加强网络运营商行业自律、加强消费教育和科学引导对我国“互联网+”背景下营造良好网络消费环境的重要意义。

关键词：互联网+；网络消费；网络消费环境

基金项目：陕西省教育厅专项科研计划项目“陕西网络消费市场消费者行为研究”阶段性研究成果（课题编号：15JK1187）

随着网络消费的普及与微商的兴起，给人们带来很大的消费红利，同时也裹挟着不少的问题。国家工商局的信息显示，以网络购物为代表的非现场购物的新型消费方式迅猛增长，相关消费争议也迅速飙升。

本文运用管理学与经济学的基本原理进行分析， 分析了“互联网+”背景下营造良好的网络消费环境。更好地适应经济发展新常态，契合网络市场发展实际，解决事关网络消费者切身利益、社会普遍关注及行业健康发展的难点重点问题，打击网络销售的各种违法行为，规范网络市场秩序，净化网络消费环境，维护和保障消费者和经营者的合法权益。

1.建立健全网络监管的法律体系

随着网络市场迅猛发展，尽快建立健全适应网络市场发展需要的相关法律，制定相应法律和规章，做到网络市场监管有法可依、有章可循，对网络运营商及平台提供商的资质认证、价格认定、商品服务等各类信息资源科学有效的管理以及在线支付、隐私权保护、税收、电子格式合同等各方面作出具体详细规定，为工商管理部门全面执法、精准监管提供明确的依据。……