论中小型旅行社品牌塑造存在的问题及改进方法探讨

王悦遥

【摘 要】随着我国旅游业的飞速发展，国内大大小小的旅行社林立，在这个市场竞争激烈的大环境下，许多大型旅行社都倍感危机，更别提那些多如牛毛的中小旅行社所面临的严峻挑战。为了尽可能的解除被大企业所吞噬的危机，中小企业必须要进一步强化自己的产业。走品牌之路成为了必要。本文以本人所在的实习单位——逸游旅行社为例，通过分析国内旅游业的竞争环境，阐释了建立品牌对于一个中小旅行社发展的重要性，并得出了要想做好做大一个企业必须要走上品牌之路的结论。

【关键词】中小型旅行社；品牌塑造；品牌终端

在整个消费市场，品牌代表了知名度，代表了美誉度，也代表了忠诚度。对于消费认知，消费者提高了理性度。消费者对品牌的选择占据了首要地位。目前，旅游消费者也开始注重旅游产品的品牌选择。本论文基于品牌策划营销理论并且结合目前国内中小旅行社市场实情及逸游旅行社目前的市场品牌推广营销进行分析，并且提出改善方案。本文的重点是基于品牌营销、公司战略学科及消费者行为学等知识，对企业（逸游）自身的资源和能力进行评估，归纳和整理出逸游的品牌现状和缺失，提出专业化的意见，从而达到塑造类似于逸游的中小旅行社品牌的战略目标。

一、品牌塑造存在的问题

（一）品牌概念的模糊

由于逸游各个部门的从业人员来自于不同的机构或者院校，极少数是……