国有建筑企业之企业文化建设初探

易佳

摘要：本文针对国有建筑企业点多面广、流动分散的行业特点，探讨了建设企业文化，提升企业核心竞争力的基本思路。

关键词：企业文化;国有建筑企业;企业核心竞争力

“文化管理”是企业管理的最高层次，“文化竞争”是企业竞争的最高境界。企业文化是企业在长期生产经营实践中逐步发展积淀形成的，为整个团队所认同并遵守的价值观、群体意识、运营理念和企业精神，并以此生成外化的企业行为规范、道德准则、习惯传统等的有机统一。它是以企业管理哲学和企业精神为核心，以营造积极向上、风正劲足的干事创业氛围为目的，最终促进企业良性发展的人本管理理论。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，影响着企业发展，决定着企业未来。

党的十八大报告中提出，“提高国家文化软实力，增强文化整体实力和竞争力”，明确了文化建设的重大意义。十八大以来，中国经济增速换挡、结构调整、动力转换成为新常态。当前，国内建筑行业深化改革已步入“深水区”，国有建筑企业正处于转型升级的攻坚阶段，企业文化建设工作面临着新的挑战和问题：一是由于认识存在偏差，高层管理者或多或少存有“重改革发展、轻文化建设”的思想，片面地将企业文化建设等同于一次次活动、一场场晚会，没有将企业文化建设提高到战略层面来考虑，缺乏系统性的战略规划;二是建筑企业具有点多、面广、战线长的行业特点，企业组织架构一般实行三级管理（总部、分公司、项目部）或区域制多层级管理，在企业文化宣贯、培训、执行等实施过程中，覆盖率和实效性都会大打折扣，企业文化传播力度会出现层层衰减的情况;三是建筑企业“多重流动”特点增加了企业文化工作难度，人员快速流动、工程项目的不断搬迁，企业很难形成一套成熟配套、自成体系的企业文化制度，也很难建立一套完善、规范的运行机制;四是企业员工的思想观念和价值取向日趋多元，员工更多关注的是企业制度的合理性和公平性、个人利益和发展空间等问题，“金钱至上”、“享乐主义”、“利己主义”等负面思潮不断冲击，有碍于员工真正从内心认同企业的核心价值文化;五是国企的文化建设主要通过党群部门、人力资源部等几个主要职能部门开展工作，各部门、各单位和各个项目部的协同作战能力有待进一步提高，企业文化工作者的综合素质参差不齐，工作机构和人员配置的保障机制有待完善。这些都是国有建筑企业文化建设中普遍存在和亟待解决的问题。

在新常态、新形势下，从适应建筑行业市场规律和现代企业制度出发，结合笔者所在国有建筑企业案例，以“凝心聚力，促进发展”作为企业文化的实质和作用，提出以下对策。

一、加强文化顶层设计，坚持战略引领

注重企业文化战略在企业经营和市场竞争中已逐步成为新趋势，这是现代企业可持续发展的战略性投资行为。优秀的文化理念、文化精神、文化影响具有长期的生命力，它立足于企业全面、健康发展的需要，着眼于时代进步和员工心理，打造企业的核心竞争力。必须把企业文化建设作为推动企业改革发展的战略任务来谋划、推进和落实。首先，企业高层要从企业战略高度充分认识文化在改革和发展中的重要作用，将企业文化建设纳入企业整体发展战略进行统一部署安排;其次，要制定企业文化战略规划，将其作为职能战略之一，增强企业文化在战略实施中的引领作用;第三，战略顶层设计的内容要体现企业文化在领导班子建设中的引导教育作用，在员工队伍建设中的激励约束作用，以及在企业中心工作中的推动促进作用等，不断增强和提升员工凝聚力和企业竞争力。

笔者所在国有大型建筑企业以构建“善建”企业文化体系为抓手，将《“善建”企业文化手册》作为推进公司形象标准化和员工行为规范化的纲领性文件，以《“善建”企业文化建设的三年工作规划》作为行动指引，不断夯实公司企业文化的根基。

二、凝练企业文化理念，提升文化自信

习近平总书记强调，核心价值观是文化软实力的灵魂、文化软实力建设的重点。这是决定文化性质和方向的最深层次要素。企业要通过深入调研、上下结合、认真讨论、反复提炼、生动实践，才能充分挖掘企业多年发展历程的文化精髓。企业文化体系建设应充分体现科学精神和人文精神，既坚持崇尚真理，又要以人为本，提炼制定出符合行业特点、企业实际的企业核心价值观、企业愿景、企业宗旨、企业精神，以及经营、质量、安全、管理、人才、服务等理念，提升员工对企业文化的认同感和自信心。

以笔者所在企业为例，“善建”文化体系主要由理念、视觉和行为三大识别系统规范手册体系和理念识别系统阐释手册组成。企业精神“秉德从道 善建天下”由《道德经》变化而来：“善建天下”，以决策之善、管理之善、业精之善、诚信之善作天下之工，企业精神彰显了秉承中华民族传统美德和社会主义核心价值体系以及企业自身优良传统，既遵循自然规律，体现天、地、人的和谐统一，也遵守法规法纪和建筑行业规范的价值追求。切实把企业文化体系建设与工作实践相结合，并将文化理念融入企业改革发展全过程和生产经营管理的各项工作中去，使之内化为员工的共同追求和自觉行动，将企业文化打造成为企业的内在支撑和永续动力。

三、重视企业建章立制，营造执行文化

以制度体现文化，将文化理念融入领导体制、组织机构和管理制度之中，形成具有组织严密、纪律严明的人性化管理。按照现代企业管理和文化创新要求，建立起系统科学的管理制度体系，使管理工作和员工行为更加制度化、规范化和程序化，用先进的企业理念保证制度的执行落地。笔者单位以卓越绩效管理为核心，运用PDCA的管理方法，已搭建由管理总册、七大系列、六大专业、项目管理分册构成的标准化管理体系，并形成了统一规范的量化评价指标考核体系;发布《行为识别系统规范手册》，引导员工培养良好的职业道德、行为规范、思维方式和价值观念，正确处理个人、集体和国家三者之间的关系。

在制度执行过程中，要坚持民主管理形式，落实职代会制度，支持员工参与企业“三重一大”事项的决策，做到政治上尊重员工、利益上保障员工、生活上关心员工、发展上依靠员工，为有效执行制度提供群众基础。

四、采取切实有效措施，促进文化落地

文化落地是关键，必须通过“点面结合、上下协同”的运行机制和强有力的措施，才能让企业文化和管理工作有机融合、相互促进。

——建立基层文化阵地，围绕中心发挥效能。工程项目是建筑施工企业的经济细胞和生产中心，同时也是传播企业文化和形象的前沿阵地。因此，要以战略规划和文化手册为工作指导，将工程项目作为文化建设的主阵地，坚持不懈地抓基层、打基础。一是将企业文化建设工作与项目中心工作深度融合，共同谋划，以项目管理会、安全生产例会等各类会议作为契机进行宣贯，为企业文化落地生根提供思想保证和组织保证;二是结合项目生产实际，广泛开展各类主题文化活动，在活动形式上，提倡小型化、新颖化、多样化、业余化，积极倡导和宣传企业文化，为企业文化落地开花提供温润土壤和活动载体;三是加强企业文化的有形化建设，坚持文化元素上墙上屏，入脑入心，提高企业文化的传播速度和渗透深度;四是充分发挥典型示范效应，培育选树典型集体和先进个人，以点带面，促进基层企业文化工作的整体发展和进步。

——统筹规划精心安排，营造合力整体推进。企业文化建设重在提升能力、营造合力。在企业文化建设中，只有坚持突出重点与全面推进相结合，坚持示范引导与全员参与相结合，才能充分发挥企业文化对企业管理的提升作用。首先，要健全企业文化工作机制。制定年度工作计划，明确责任人、责任部门，确保文化建设制度化、常态化。其次，要加强企业文化培训工作。以领导宣讲、主题研讨、专题培训等搭建文化宣讲舞台，打造企业文化“内训师”队伍;以主题演讲、知识竞赛、征文写作、书画摄影、文艺演出等搭建活动载体，动员和组织广大员工积极参与企业文化建设，激发干事创业激情和拼搏奉献精神。第三，要利用新媒体等网络传播媒介，开展“线上”文化活动，提高企业文化活动的参与覆盖面，增强活动的吸引力和感染力。第四，要将企业文化建设纳入项目党群标准化工作考核内容，考核内容从“虚”向“实”，从“定性”向“定量”转变，完善企业文化工作目标责任制。

以笔者单位企业文化建设为例，公司每年定期组织“同时不同地”千人登山活动和迎春晚会，利用微信平台提高员工的参与度;确立公司成立日为“企业日”，除每年举办“企业日”大型活动外，在当天清晨项目生产一线开展升国旗、升司旗、唱司歌、吟司赋等活动，增强员工的自豪感;利用微信平台、内外网络开展企业文化微话题、微代言等活动，拍摄《善建者之歌》MV，《善建者·家天下》微电影，《忆·匠心》、《筑·匠心》等纪录片，制作“善建”电脑手机屏保、笔记本等，坚持将文化触角深入一线，夯实项目文化基础，充分发挥项目文化的引领作用，促进了项目管理进步和经济效益提升。

五、精心打造企业品牌，彰显行业形象

品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华，又是渗透到品牌营销全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。国有建筑企业文化通过工程产品和品牌拓宽视野，对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并努力将文化效应、品牌效应转化为市场效应和经济效应。一是强化精品意识，夯实品牌根基。工程质量历来被视为品牌的“生命线”，是企业生存发展的法宝。通过强化源头控制，严格把好品质关，建立健全监控机制，以优质的产品和卓越的服务赢得市场的青睐和信任。二是展示文化元素，延伸品牌效应。对于大型建筑企业而言，必须制定清晰、统一的视觉识别体系，从公司总部到各分（子）公司、各项目部，从办公场所到施工现场、员工食堂、工人宿舍，从宣传展板到名牌胸卡，从工程机械到安全帽、工作服等，全面整合企业品牌标识。对于重点城市或标志性项目，应加大投入力度，利用LED屏、大幅宣传展板等展示企业品牌元素。三是强化外宣能力，提升品牌影响力。身处“互联网+”时代，企业要借助官方网站、自媒体等资源推广品牌;要积极搭建与当地主流媒体的沟通平台，不断拓宽新闻宣传渠道，利用典型事件的宣传报道，将企业核心价值理念深植入企业品牌中，提高品牌知名度和美誉度。四是践行社会责任，树立良好形象。在抗震救灾、扶危助困、促进就业、维护稳定等方面积极践行国有企业社会责任，广泛开展志愿服务和社会公益活动，树立良好的社会品牌形象。

综上所述，企业文化建设是一项长期而艰巨的任务，它不是挂在墙上的口号，也不是束之高阁的制度。尤其对于国有建筑企业来说，激烈的市场竞争中，无诚信则无以立足，无团结则人心涣散，无文化则止步不前。在建筑行业转型升级的攻坚时期，我们必须把握时代特征，对外讲履约精神，对内树流程观念，将企业文化建设成为“凝心聚力”的系统工程，才能筑牢企业发展根基，营造出风正劲足的工作局面。

参考文献：

[1]黄志高.国有建筑企业在文化建设中存在的不足及对策[J]. 民营科技，2011（06）.

[2]姚桂清.以企业文化建设促进大型建筑企业管理提升[J].铁道工程学报，2015（08）.