如何进一步提升高校大型仪器共享水平和对外服务能力

夏兵+徐莉

【摘 要】仪器测试是科研、教学发展不可或缺的部分，本文主要从健全管理制度、优化服务平台、实施预约服务和培养管理队伍等角度入手，充分发挥高校分析测试中心的作用与潜力，进一步提升高校大型仪器的共享水平和对外服务能力。

【关键词】分析测试中心；大型仪器共享；服务能力

【Abstract】Instrumental testing is an integral part of research and teaching actions in universities.Thus，this paper focused on how to give full play to the potential of analysis and testing center in universities and further enhance the capabilities of sharing and service，from a sound management system， optimize service platform，implementation services and training management team appointments.

【Key words】Analysis and testing centers；Sharing precious equipment；Service

当今世界科学技术发展很快，国内的科研水平也在逐步提高，各大院校和科研院所发表的高层次论文、专利以及应用研究等越来越多，且水平也越来越高，文中所用的数据和图表有条理、逻辑推理严密、现象直观，这都来自于大型精密的测试。这些现象说明教学科研离不开硬件设备的配备与更新，大型仪器对科研技术的支撑作业毋庸置疑，近年来，国家和地方政府通过多种形式加大了对高校的扶持力度，特别在大型仪器方面，表现明显，多项经费要求设备费不低于50%，许多高校购置了很多的大型精密仪器，但是，高校内部的大型仪器的购置和使用存在多种问题。如仪器多数分散在各个分院或重点实验室，共享使用很不便利，导致仪器重复购置的现象比较严重，浪费了国家资源。如何提升高等院校在大型仪器方面对社会的服务能力，是当前需要解决的问题。

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2006-2020年）》 中提出：“进行创新型教育计划，强调了充分发挥高校在国家创新体系中的重要作用，鼓励高校在知识创新、技术创新、国防科技创新和区域创新中做出贡献。”另外还指出：“建立有效的各项制度和机制是科技基础条件平台建设取得成效的关键和前提”[1]。科技部对这一问题提出的解决办法是“建立统一开放的国家网络管理服务平台，实现开放信息共享。所有管理单位都要按照统一规范标准建立在线服务平台，并纳入国家网络管理平台。所有符合条件的科研设施与仪器都要纳入平台，建立国家网络管理服务平台，是科研设施和仪器开放共享的基础。”[2]

南京林业大学于2011年4月重新组建校内的测试机构，升级校级服务平台并正式更名为现代分析测试中心。中心集中了学校大部分的大型仪器，在组建后借助于重点实验室建设也更新一些老旧设备，新增一些更为实用、精密的检测设备，目前现代分析测试中心是我校教学、科研的重要支撑部分，也是人才培养、科技创新和社会服务的重要基地，更是一个学科交叉和创新实践的公共平台。

随着资源共享、专管共用、提高仪器使用效率这一公共平台理念普遍的被教育界、科学界接受[3]，由分析测试中心提供的公共服务平台建设也越来越受到了学校师生和管理部门的重视。面对新形势下如何进一步发挥自身潜力，提升全校大型仪器的共享水平和对外服务能力，也成为我们未来工作的重点。下面将介绍一些我们工作的新思路：

1 健全管理制度

分析测试中心遵循了国家对大型仪器管理方面的开放共享的精神，已经将大型仪器进行集中管理，分析测试中心作为管理小组的重要组成部分，不仅要发挥已有的实体平台功能，也要赋予其一定的行政功能。主要分为以下几个方面：

1.1 做到大型仪器统一管理

习近平2014年在中央全面深化改革领导小组第六次会议上发表了重要讲话，以及中央《关于国家重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的意见》，我校对于校内所有利用财政资金购置的单台价格超过50万元人民币、成套价格超过100万元人民币的大型科学仪器设备和重大科技基础设施列入现代分析测试中心进行统一管理[2]，中心遵循讲话精神，按照仪器种类，配备专门仪器管理员，明确责权利。

同时，分散在院系和学科等大型仪器，不方便归入中心区域，可以利用网络信息化方式纳入到中心服务平台内，进行统一管理。通过这些措施，可建立以分析中心为核心的全校范围内的大型仪器管理网络。

1.2 设备购置过程公开透明

分析测试中心可根据测试需求与技术发展申报大型设备的购置，也可以是实验室或教科研工作者根据研究需求申报，由中心进行统一购置。设备在申报后符合购置条件的在服务平台及校网进行公示，一方面可避免重复申报，另外可接收大众监督，以防资源浪费。后续的招标及购买环节可邀请有使用需求的教师参与，以买到最合适的仪器为全校师生服务。

1.3 合理投入设备运行及维修费用

大型设备的使用需要及时的维护和保养，这是一项常规费用，管理小组在资金使用方面一定要优先保障，一定要及时补充耗材、定期进行养护，才可保障仪器的正常使用。学校应设立大型仪器设备的运行和维护基金，在各类科研项目申报时列入预算给予预留，统筹使用，解决大型仪器设备后期维修困难的问题，以推动大型仪器的有效使用。

2 优化服务平台

在信息化时代的今天，网络给我们带来了便利，分析测试中心为了测试服务更便捷有效，需要进一步优化校级服务平台。考虑如下几个方面进行优化：

（1）从用户角度出发来设计浏览页面；

（2）测试仪器功能和费用查询要便捷；

（3）测试实施预约机制，可在网络上直接登记；

（4）可观察到仪器测试预约排队情况，合理安排时间；

（5）允许预约撤销机会等；

（6）此外，为拓展仪器的使用，获得“贵重仪器设备使用资格证”的用户可在仪器管理的安排下，于工作时间自行测试。

做好服务平台的优化建设不仅可以提升分析测试中心服务的满意度，更可以为随时接入国家网络管理平台做好基础，也更能做好为社会服务的能力。

3 培养管理队伍

与以往的实验员所从事的辅助性工作不同，大型仪器管理人员需要很高的科研素养，以及对于最新科研动态的掌握。为此，我们建立定期参加学术会议、出国进修等培养机制。另外，我们进一步鼓励大型仪器管理人员围绕自身仪器，开展科研活动，申报课题。

3.1 加强实验团队的培养

人才队伍是做好任何工作的抓手，分析测试中心要求实验团队的每一位工作者都具有爱岗敬业、无私奉献的精神，强烈的责任感和良好的服务意识。我们培养人不仅是培养技能，更重要的是培养职业能力，可以“青蓝工程”的形式，请老一辈的实验管理者指导新入职成员，发挥“传帮带”精神，提升实验团队的整体服务能力。

3.2 培养创新型人才

分析测试中心要将测试服务做到位，同时也要发挥培养人才的能力，仪器越来越多，如何让仪器发挥更好的功能？我们可以选择一些常规仪器，专门放置在一个区域，做成开放式实验室，对有需求、有兴趣的学生和老师进行培训，合格后可以自行测试。这可以一方面培养学生的动手能力和创新意识，还可以拓展仪器的使用空间和时限。

4 结束语

分析测试中心承担对全体师生及校外测试群体的服务，承接国家及校领导的期望，必定努力来管理好交给中心的各项仪器，以保障能达到最好的服务水平，发挥对学校建设发展的功能，做教科研的强力后盾。同时，我们也希望得到大家的关心与配合，共同提升大型仪器的共享水平和服务能力。

【参考文献】

[1]《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》导读[J].安徽科技，2006（3）：1-3.

[2]《国务院关于国家重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的意见》[国发（2014）70号].

[3]林双妹，林佳丽.高校分析测试中心发展状态分析及对策[J].实验室研究与探索，2014，33（8）：277-281.

[责任编辑：汤静]