高校图书馆MOOC版权服务的优势及启示

周秀玲

[摘要]在MOOC发展过程中，版权问题是最大的困扰。文章分析了高校图书馆在MOOC版权服务中的优势，结合国内外高校图书馆参与MOOC版权服务的相关研究，提出从制定宽松政策、设立专项基金、加大宣传力度、制定MOOC指南，四个方面为MOOC提供版权服务的建议。

[关键词]高校图书馆；MOOC；版权服务

[中图分类号]G258.6[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2016）05-0035-04

2013年MOOC（大型开放式网络课程，中文直译“慕课”）浪潮开始席卷我国的教育领域，使传统的教育观念、教学模式、学习方式等发生巨大改变，给广大师生提供了一个全新的教学平台。MOOC给高等教育带来了机遇，同时也面临着巨大的挑战，因为版权问题一直困扰着MOOC的发展。MOOC在制作过程中会用到大量的图书、音频、图片、视频等资料，这些资料很多都有独立版权。如何解决版权问题，明确适用范围，避免版权纠纷，以及高校图书馆如何在解决MOOC版权问题中发挥应有的作用，并提供相应的MOOC版权服务等，都是高校图书馆界应该认真思考的问题。

1高校图书馆MOOC版权服务的研究渐趋活跃

国内外大学图书馆都非常重视和积极参与MOOC服务，讨论最多的是MOOC版权问题，很多学者对MOOC版权问题有着自己的看法和见解。

张丹[1]等认为解决MOOC版权问题，高校图书馆应以版权指导和版权教育为主，推进适合MOOC特色的版权政策的制定和发展。黎梅[2]等指出，解决版权问题除了借鉴国外版权服务的先进经验，还要结合国内MOOC及高校图书馆发展实际情况，加强培养馆员的版权意识与敏感度，组织开展版权保护、知识著作权等方面的培训，聘请版权界、法学界的专家来馆讲座。尹桂平[3]等指出高校图书馆可以从两个方面为MOOC提供版权服务：首先，为“慕课”师生进行版权信息推送，帮助他们形成正确的版权意识；其次，搜集不受版权限制的OA开放获取资源以及网络上免费资源，从中挑选适合组织“慕课”的知识体系。李静云[4]认为知识共享协议的授权方式简便易行，并灵活地解决了开放教育资源的版权问题，促进开放教育资源的共建共享。张立彬[5]认为国内图书馆应当从加速融合与加强管理两个方面助力解决“慕课”版权难题，在“慕课”环境中为参与者提供完善的版权服务和建立行之有效的版权管理机制。

国外很多大学图书馆和学者对MOOC版权的研究，值得我们借鉴和参考。例如，杜克大学图书馆根据MOOC可能涉及的版权问题，提供三个方面的版权支持服务，分别为：“合理使用”的指导及咨询服务，帮助大家在充满不确定因素下合理使用受版权保护的资料；与出版商及作者协商，获得版权许可；寻找可替代的开放获取资源，与此同时图书馆要推出帮助查找这种资源的服务[6]。斯坦福大学图书馆制定的MOOC版权服务主要包括三个方面：首先，制定全局性的“斯坦福在线教育计划”，统筹MOOC教学的同时解决第三方资源获取的版权限制问题；其次，建立一个专门的版权管理职位——在线学习副教务长（VPOL），负责具体的版权结算工作；最后，开展版权教育，为师生们提供专业的版权指南，普及版权知识[7]。

美国图书馆学者G.Creed-Dikeogu认为，虽然大学图书馆拥有丰富的版权知识及版权处理经验，但是怎样处理MOOC中的版权问题却是一个全新的挑战，他建议图书馆对MOOC中的每一个引用资料进行合法性及合理性审查，确保没有违反许可协议或触犯版权法律[8]。澳大利亚墨尔本大学图书馆版权办公室的Helen Thomson强调，传统教学使用第三方资料所依赖的合理使用原则不适用于MOOCs，必须找到替代方案[9]。

2高校图书馆在MOOC版权服务中的优势

2.1 信息资源优势

高校图书馆是信息资源的集成体，不管是自主资源的构建，还是对外来资源的吸纳，高校图书馆都将拥有其他信息机构所无法比拟的优势，它不仅是教师创建MOOC课程的基础条件之一，而且也是为MOOC提供版权服务的重要资源支撑。

2.1.1 丰富且版权清晰的信息资源。MOOC要实现“大规模开放在线课程”的目的，一方面，必须为用户提供内容更深刻、涵盖面更广的信息资源，并将全球优质的信息资源集中于一个平台为学习者所用。另一方面，当用户进入MOOC平台，他们会根据自己的需求有针对性地寻找合适的信息资源。不同的用户，需求不同，越深入学习，知识的内在逻辑性和系统性就越强，MOOC就需要更多高层次、高品质的信息资源。高校图书馆拥有很多高品质且版权清晰的信息资源，当MOOC制作者在制作MOOC的过程中遇到版权级别较高的资料无法获取时，高校图书馆可以利用信息资源丰富的优势，根据MOOC制作者的需求，提供合适的替代资源，保证MOOC质量。

2.1.2 多元化且可共享的联盟信息资源。MOOC平台面对的是多元化的用户群体，高校图书馆作为信息资源的集散地，不仅拥有各种公开发行的图书、报刊、国际信息网站等信息资源，而且还拥有以磁介质、光介质、电磁波等为载体的新型信息资源，信息资源趋于多元化。高校图书馆可以利用信息资源多元化的优势，通过多种方式、多种途径，从不同角度对MOOC制作过程中所涉及的版权问题的资料进行整体评价，以确定哪些资料是在合理使用范围，哪些可以自由使用，那些需要取得版权主体的许可等。

随着图书馆联盟的出现，这种多元化更趋于完善。不同类型的高校，其图书馆拥有的信息资源也不一样，通过图书馆联盟实现信息资源互为补充，联盟内所囊括的政府机构和科研机构的资源也可以为己所用，为MOOC解决版权问题提供有力的保障。

2.2 信息技术优势

2.2.1 高校图书馆拥有专业的信息技术人员。高校图书馆拥有一批业务能力强、知识面广，具有对文献信息开发和对新技术运用能力的专业人员，他们大都掌握计算机网络知识、软件编程等现代技术。拥有一支受过专门训练并掌握现代化信息技术的专业队伍的高校图书馆，能为制作MOOC课程的教师起到极大的帮助作用。一方面，MOOC的制作需要用到大量的现代技术如平面图像处理、背景的拍摄、三维动画制作、特效处理等等。而MOOC的制作者——教师毕竟时间和精力有限，他们急需与这方面的技术人员合作。另一方面，对于在MOOC课程中必须要用到的，但又很难解决版权问题的资源，高校图书馆可以利用信息技术专业人员精通网络技术和文献信息，最大限度地帮助MOOC制作者寻找替代资源，满足他们的需求。

2.2.2 高校图书馆拥有先进的信息技术手段。高校图书馆拥有文献检索和计算机网络信息处理系统等先进的信息技术手段，具备了极强的联网检索能力。在软件开发、网络设施等方面有很大的优势。对于受到商业合同保护的资源，高校图书馆可以采取技术措施限制这些资源的传播范围，还可以利用先进的信息技术联合其他技术部门开发具有搜索和屏蔽功能的软件，将有版权问题的资料自动屏蔽。这样MOOC制作者就在可控范围内放心使用资料，不用担心版权问题。

2.3 学科服务优势

学科服务是学科馆员主动深入到教学科研活动中，帮助用户发现和提供更多针对性更强的专业资源的服务[10]。传统的教学模式使得教师、学生仅局限于自己的课堂、实验室，很少与图书馆员交流互动。通过学科服务，可以加强师生和馆员的沟通、交流，扩展信息来源，及时解决制作MOOC时遇到的版权问题。

2.3.1 高校图书馆拥有提供学科服务的平台。学科服务平台通常包括学科馆藏文献资源指引、学科信息门户、学科网络资源导航、学术热点追踪与评估、学科咨询、定题服务、知识挖掘等信息。在学科服务平台里，用户不仅可以获取学科信息资源，而且高校图书馆还可以利用学科服务平台，充分了解各学院、各专业对文献资源的需求，有针对性地引进资料，并且在合同中明确规定所引进资料的版权归属、权利人情况、版权保护的期限等内容，供教师制作MOOC时参考和借鉴。同时鼓励教师把自己的学术成果放到该平台上，实现资源共享。

2.3.2 高校图书馆拥有提供专业服务的学科馆员。学科馆员是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业建立对口联系，向用户提供主动、有针对性的文献信息服务的图书馆员[11]。在浩如烟海的文献资料中，学科馆员凭借自身的专业知识和对馆藏文献的了解，可以及时准确地为用户提供专业的信息资源服务，还能凭借丰富的著作权方面的知识，为用户提供版权服务。学科馆员还经常到各院系了解学科情况，对教师的需求比较了解，教师在制作MOOC时，遇到版权问题可以及时和学科馆员联系，学科馆员根据自己的专业知识提供版权咨询服务并给出合理的意见和建议，在图书馆和用户之间架起沟通的桥梁。

3高校图书馆参与MOOC版权服务的启示

根据国内外有关MOOC版权服务的研究，以及高校图书馆MOOC版权服务的优势，我们能从中得到一些启示。

3.1 制定宽松政策，促进MOOC发展

版权问题是MOOC发展的最大困扰，其归属和权益分配很敏感，高校图书馆不仅要建立健全MOOC资源管理机制，而且在人员配备方面应当引进版权和知识产权专业人才，专门从事MOOC版权清理及宣传工作。这些专业人员经常接触版权管理事务，版权服务实践经验非常丰富。可以由他们出面和出版商、数据库开发商等机构协商制定出有利于MOOC发展的版权服务协议。此外，高校图书馆还应主动和地方政府、教育部门协商，制定适应MOOC发展的版权政策制度。例如，澳洲大学联盟和悉尼大学在给澳大利亚法律改革委员会（ALRC）的报告中指出，现行版权法的“公平处理”（fair dealing）政策不支持MOOC使用版权材料，希望引进较宽泛的合理使用制度[9]。努力将MOOC资源利用与版权冲突的概率降到最低，共同创造一个有利于MOOC发展的宽松政策环境。

3.2 设立专项基金，为MOOC版权服务

MOOC发展过程中，资源非常重要，高校图书馆应利用国家每年都有稳定经费投入的优势，设立专项基金为MOOC版权服务。MOOC版权清理是一项非常复杂的工作，既耗时又耗力。对于在MOOC制作过程中，确实需要用到的资源，但是又涉及版权问题的，应由MOOC制作者提前向高校图书馆提出书面申请，由高校图书馆专业人员出面和相关部门沟通、协商，尽可能地帮助MOOC制作者争取免费使用资源的权利，必要时利用专项基金购买MOOC所需资源的版权，如果不能购买要给予合理的解释，并想办法为申请者找到相关替代资源，争取为MOOC制作者提供更多高质量、高品质的资源，以保证MOOC的质量。

3.3 加大宣传力度，提倡版权共享

刚开始，MOOC制作者并没有足够重视版权问题，但是随着MOOC的进一步发展，制作MOOC引用的资料越来越多，范围也越来越广，对很多资料造成了侵权，在部分课程被迫停止后，MOOC版权问题才得以重视。MOOC的本意是“大规模的网络开放课程”[12]，其开放教育资源是遵从创用共享协议（CC协议），而我们的资源建设是遵从《中华人民共和国著作权法》，两者的核心目标不同。前者的核心目标是创用共享，后者的核心目标是版权保护，而不是共享，这给MOOC发展带来很大困难。因此，高校图书馆要加大版权共享的宣传力度，鼓励教师上传自主享有版权的资料，同时，对于版权共享者要给予精神上或者物质上的奖励，例如，把版权共享和职称评审、年终考核等挂钩，让更多的版权所有者乐于共享自己的版权。

3.4 制定版权指南，避免版权纠纷

MOOC要达到生动、有趣，不让学生感到枯燥乏味的效果，其课程必然包含很多视频、文字、音频等资料。这些资料中有很多都是受版权保护的。面对浩如烟海的资料，教师要辨别自己所用的资料是否受版权保护是一件非常困难的事情，而且很容易引起版权纠纷。为了解决这一难题，杜克大学图书馆制定了“版权指南”，专门指导教师合理使用版权资源。该指南对MOOC教学过程中可能发生的各种版权问题做了清晰界定及并规定了合理使用的范畴，它一发布就受到广大师生的欢迎，也取得了很好的效果。我国高校图书馆可借鉴杜克大学图书馆的经验，根据本馆的特点，制定出合理的版权指南，供师生参考，并针对可能出现的版权问题提出解决措施和指导性意见，力争把版权纠纷降到最低。

4结语

MOOC发展过程中所涉及的版权问题非常复杂，单靠某一机构的力量是远远不够的。高校图书馆、政府、社会必须相辅相成，三管齐下，才能取得明显效果。我们在借鉴别人先进经验的同时，也要积极思考、探索推动我国MOOC版权服务，走上高校主体、政府支持、社会参与的良性发展道路。相信随着MOOC的不断深入发展，高校图书馆的版权服务工作也将会更加完善。

[参考文献]

[1]张丹，龚晓林.大学图书馆参与MOOC版权服务的实践及启示——以杜克大学图书馆为例[J].图书情报工作，2014（10）：90—93.

[2]黎梅，郭广军，谢丽珍.MOOC背景下的高校图书馆应对策略研究[J].图书馆，2015（9）：99—102.

[3]尹桂平，常变红，李娜.“慕课”背景下高校图书馆职能创新的探讨[J].图书馆研究，2014（5）：13—15.

[4]李静云.MOOCs环境下高校图书馆开放教育资源建设和服务定位[J].大学图书情报学刊，2015（2）：34—38.

[5]张立彬.慕课环境中图书馆版权服务的内容与思考[J].图书馆工作与研究，2016（3）：32—35.

[6]Fowler L，Smith K.Drawing the Blueprint as We Build：Setting up A Library-based Copyright and Permissions Service for MOOCs[J].DLibMagazine，2013，19（7）：7—8.

[7]蒋逸颖，周淑云.美国大学图书馆MOOC版权服务实践与启示[J].图书馆论坛，2016（2）：121—126.

[8]Creed-Dikeogu G，Clark C.Are You MOOC-ing Yet？ A Review For Academic Libraries[J].College and University Libraries Section（CULS）Proceedings，2013（3）：9—13.

[9]中国保护知识产权网.澳大利亚大学寻求版权法改革以启用大规模网络开放课程[EB/OL]。[2014-06-05].http：∥www.ipr.gov.cn/guojiiprarticle/guojiipr/201301/17224.

[10]高山，宋振世，蒋萍.如何将慕课嵌入高校图书馆学科服务[J].图书馆学刊，2015（9）：90—94.

[11]李春旺.国内学科馆员研究综述[J].图书情报知识，2014（2）：26—28.

[12]吴海华.慕课环境下高校图书馆的角色定位及创新服务[J].河南图书馆学刊，2015（5）：29—30.