关于巩固提升企业文化建设软实力的思考

张启红

摘 要 一个成功知名企业的背后都会有深厚的企业文化。无疑，企业文化建塑工作是提高企业核心竞争力的需要和必然。

关键词 企业文化 软实力 巩固提升

中图分类号：D64 文献标识码：A

1文化建塑要反复优化

（1）要注重架构。企业文化建设的重要目的在于推动企业生产经营的发展，而机制架构是企业文化建塑的根本保障。要发挥企业文化在企业中的优势，就要把具有抽象指导意义的企业文化理念制度化，把文化理念真正融入企业制度，与制度、与管理融为一体，不可这边在喊文化管理、那边在喊制度管理，从而真正实现文化实现对人、对企业的管理。同时，对需要顶层设计的制度、方案建议由企业统一出台制订，同时，企业应组织相关部门或从事企业文化的相关专职人员，对基层的企业开展进行指导，确保企业文化在推进过程实用实效。

（2）要去伪存真。毛泽东在《实践论》中说，完全地反映整个的事物，反映事物的本质，反映事物的内部规律性，就必须经过思考作用，将丰富的感觉材料加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的改造制作工夫。企业文化亦如此，因此，在企业文化建塑过程中，要准确定位，择善而从，结合煤矿实际、现场实际、岗位实际、人员实际，确认自己企业的文化哪些是该扬弃的，哪些是该继承的，对不能适应企业发展的文化载体和文化方法要进行删减，对不便于操作的要进行改进。

（3）要不断优化。相对而言，企业文化的要素较为复杂，难免在操作过程上，有时候会出现这样工作和那项工作冲突、重复的现象，给操作带来不便。这就需要我们从内在优势角度来分析，尤其是需要找到核心的价值元素，不断对企业文化建塑进行优化。例如很多煤矿企业，都在推进岗位作业指导书、菜单式安全确认等工作。但编制的岗位作业指导书要素较多，员工要记住的内容涉及面广，易造成记不住重点的现象，成了无形的负担；菜单式安全确认的内容和项目较多，员工往往把“菜单式”当作一种心理负担，在填写确认过程上难免出现应付的现象……这些都需要我们对企业文化建塑工作进一步优化。

（4）要定期调研。企业文化建塑的效果怎么样？是否能更好地扎根基层，促进安全生产？这就需要企业相关部门要定期组成团队走进基层，走进员工队伍中，定期了解企业文化开展情况，广泛的调查研究、反复的加工提炼，深度的思路梳理，对基层单位在企业文化推进过程中出现的偏差、失误进行辅导，并拿出切实可行指导意见和改进办法，手把手地帮助基层单位做文化、做活动，提高企业文化建塑工作的针对性和效果。

2文化建塑要深度培育

（1）要由浅入深。企业文化建塑是一个系统工程，涉及到方方面面，需要系统思考，协调关系，把好尺度，才能有效地将企业文化建塑工作推进下去。因此，在建塑过程上不要急于求成，要分步骤、分阶段地制定推进计划和目标，一年之内达到什么效果？三年、五年达到什么效果？要有个明确的规划，可以采取一年一两个主题活动的形式推，由浅而深，不要什么都做，摊子不要铺的太大，不要急于求成，做一项成一项，成一项巩固一项，巩固一项推广一项。

（2）要注重方法。企业文化建塑在推进过程不仅要注重方法，让员工接受认同，同时，在检查考核上也要注重创新。建议企业年中、年终在开展企业文化检查考核评估时，检查人员可以从企业各单位、各部门抽调一部分人员参加，既是检查形式的创新，也能让各单位、各部门通过参加企业高层的统一检查，起到交流学习的作用，同时，也能起到互相监督制衡的作用。

（3）要注重融合。当前，很多企业在推进企业文化建塑工作中，与安全生产融合、与队伍建设融合、与矿井发展融合已经做了大量的工作，客观评价，取得了一定效果。但在制度融合上，还有一定的重叠现象，例如与“三位一体”之间互相融还不够，不能相辅相成、互相支撑；与精细化管理、员工培训、工会工作等部门的考核标准融合的还不够，出现一个部门一个标准的现象，给基层单位操作推进带来一定的难度，因此，建议企业高层人员要把负责企业文化建设部门，以及政工部门的工作的人员组织起来，做好顶层设计，对检查考核标准进行整合，切实解决在推进过程中出现的重叠冲突现象。

（4）要注重提炼。一个企业知名度不仅与它的产品有关，更与它的文化有关。例如提到海尔集团就会想到它的“创新文化”和“人单合一双赢模式”；提到杜邦公司就想到它的“安全文化”，杜邦将“员工安全”作为核心价值观。如今，虽然很多企业（包括煤矿企业）都在积极推进企业文化，但在文化提炼上还不够，没有叫得响的品牌文化，有些文化还经不住考验，这就要求集团公司要帮助基层单位进行提炼，把握好“去”与“留”的关系，力求每个企业都有自己的文化特色，做到“一企业一品牌”，提高文化的层次。

3文化建塑要对标管理

（1）要找准差距。通过“比（与行业比对）、学（标杆学习）、赶（追赶目标）、超（追求卓越）”，对先进企业的好经验、好做法，特别是适合本企业的经验，要及时复制、借鉴、汲取，找出差距，取长补短，以帮助企业适应迅速变化的环境中，建立全新的竞争优势的企业文化模式，达到企业文化“为我所用”的效果。

（2）要学习交流。文化是互融互通的。所有，在推进企业文化建设过程中，要定期开展“请进来、走出去”学习活动，加强文化合作，把文化建塑的氛围调动起来。在学习形式上，可采取企业内部之间、本行业之间学习，也可进行跨行业学习著名企业文化。参加学习人员，一律要在学习之前拟定计划，做到带着问题，寻找问题，列出问题清单去学习，并且从普通问题中寻找焦点问题，避免学习变成“游玩”，流于形式，真正起到对标、互补效果，提升企业文化建设的效果和层次。