大学生网购情况分析

窦豆+张岩峰+崔京梅+程昶

摘 要 随着我国互联网技术的快速发展，网络购物已成为一种消费时尚在国民当中流行开来，大学生作为网购消费的主力军，在电子商务市场中扮演着不可或缺的重要角色。他们在消费心理和网购行为上与普通消费者存在差异，主要体现在盲目性和冲动性，因此网购在给大学生的生活带来便捷的同时也给大学生的学习和生活带来了许多负面影响，过度网购及盲目分期借贷给大学生身心发展带来很多危害。如何解决这些问题成为了当代社会共同关注的话题。

关键词 大学生网购 电子货币 分期付款

中图分类号：G645 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.10.086

Abstract With the rapid development of Internet technology in China， online shopping has become a consumer fashion in the national among college students as the main force to open， online shopping consumer， an indispensable and important role played in the electronic commerce market makers. They are different from ordinary consumers in consumptive psychology and behaviors， and mainly reflected in blindness and impulse. Excessive online and blindly borrowing phases caused a lot of harm to college students physical and mental development.How to solve these issues has become the common concern of contemporary society.

Keywords online shopping； electronic money； amortizing loans

0 前言

网络购物作为一种新型的购物形式，因为本身特有的优势很快受到了大家的追捧。大学生作为网络使用的主要群体，对网络购物表现出了极大的热情和欲望。2014年以来，大学生分期贷款平台迅速崛起，来势汹汹，愈加隐蔽的分期购物网站借贷以“高利贷”的形式，这一定会给高校的教育管理带来更大的挑战，希望通过本次分析能够引起全社会的高度重视，并采取对策加以解决。

1 问卷结果分析

1.1 大学生网购人数及网购商品种类统计

本次问卷调查针对的群体是大学生。在调查问卷中百分之百的同学都有过网购经历，从中我们可以看出网络的普遍性。有50.59%的大学生每月网购的频率少于两次，37.65%的大学生网购频率三到五次，11.76%的大学生网购的频率大于五次，从中我们能看出大学生每个月利用网络购物的总体频率很高。对大学生网购的种类我们做了以下调查：

从调查中我们能看出大学生应用网络购买的商品非常广泛，其中，服装类占24.65%，在所有种类中拔得头筹，接下来所占的比例比较高的是话费充值，食品类，日用品类以及书籍影像类，分别是16.76%，12.49%，12%，10.84%，因为这些都是与我们的生活息息相关的，这也恰好体现了互联网+的思想，网络正在渐渐的融入并改变我们的生活。

网上的商品千差万别，那么在这之中一定有一些质量欠佳的商品混于其中，这就需要我们有一定的辨别能力，我们从调查得到的数据中看出，大多数的大学生通过查看商品图片，文字描述和评论来评价网络商品的优劣，还有少部分同学通过向卖家咨询以及听身边同学介绍等的方法，因此我们得出了一些结论，尽管网上的商品琳琅满目，但是大学生心中仍然有自己的评价标准，不被繁杂的商品迷乱双眼，可以挑选出自己需要的并且物美价廉的商品。

1.2 选择网络购物的原因

由于大学生课业繁忙，周一到周五满满的课程，大多数学生都会选择给自己充电，即睡懒觉来补充能量，同学们往往不愿逛街购买商品，而在网上购物可以省去逛街的时间，送货也非常方便，这也是大学生选择网购的主要原因，除此之外也有少部分同学表示网购可以货比三家，没有营业员施加压力，使购物更加主观。

尽管网络如此便捷，但还是有太多的缺点，我们经过统计数据总结出商家信誉并不能作为商品的评价标准，因为有太多商家的信誉并不是真实的数据，这在很大程度上蒙蔽了我们的双眼。除此之外，网上的商品图片与实物存在差异，另外一个重要的原因就是网上一部分商品质量低劣，而我们往往希望买到高质量的商品。

利用我们的问卷调查统计结果可以分析出大学生的网购价值取向分为以下四个方面：第一，大学生网购更青睐多种多样的商品种类。线上购物在虚拟环境下进行，打破了传统的空间限制，大学生进行购物时就能够不受空间的限制来选择自身需要的商品；第二，网络购物金钱的低耗也是大学生网购模式得以实施的价值取向之一。线上购物减去的中间环节大量的费用开支，低廉的价格就能抓住大学生消费的心理，这也使网购趋势在大学生之间愈演愈烈；第三，快递物流行业的发展是大学生网购泛滥的另一重要原因，各种新型快递公司接踵诞生更是加速了网络购物的发展；第四，网络购物也从另外的角度体现了大学生这一群体的特殊认同感。这种新型购物方式从起步发展再到成熟虽然有一定的局限性，但从网络购物发展的趋势来看前景仍尤为广阔，大学生也势必成为推动网络购物发展不可或缺的重要力量。

1.3 大学生分期群体的调查分析

分期付款起用于住房和耐用消费品的销售，属于消费信用下的产物。随着我国市场化经济的不断转型，分期付款的业务规模也从原来的购买汽车和住房扩大到日常商品的购买。例如奢侈品、家用电器等。分期付款属于借贷行为，所以它必定包含了守信和失信两个层面。守信是其支撑，促进它的发展，而如果失信行为持续、大量的存在，必然威胁信用范畴本身的存在，抑制借贷业务的发展。我国正处于市场经济不断转型阶段，还未建立起其所需要的信用秩序，市场上仍存在着大量的失信行为，因此这种消费信用展开的规模扩张缓慢。而随着电脑的普及、互联网经济产业的不断发展，网络营销不断兴起，分期付款的方式逐渐融入到网络购物中。大学生作为社会群体中具有拥有独立的消费能力但经济难以满足需要的一类特殊群体，这就成了其业务拓展的新鲜血液。

在我们的调查问卷对象中大约14.12%的同学已经尝试使用分期付款的方式，对于大多数大学生来说，面对购物网站“全面”的借贷，分期服务的巨大诱惑，很难抵御。所以随着分期付款营销业务的完善，会有越来越多的大学生选择它。我们在其中仍然发现了一些问题，使用分期付款的大学生人数较多，其中有57%的同学分期付款额度在500元以下，有17%的同学的额度在500到2000之间，但仍有26%的同学的额度在2000元以上。在物质刺激中难以控制购买欲，大部分大学生心中都有着些许的顾虑，有着不愿被父母所知道的心理，除父母供给无其他经济来源的他们在贷款偿还阶段就有了较大的风险。我们甚至发现在调查对象中逾期的人数竟然超过了一半，这对于大学生来说，尚未立足于社会就信用破产，可以说比失业还可怕。许多大学生在年龄上虽然已经成为成年人，但其消费观念却仍然不够成熟。所以，当大学生的消费超过了其生活费的时候，他们的心理就会渴望通过借贷或者分期付款的方式来弥补这个差额，这种方式可能短暂的满足了学生的购物需求，然而在尝到甜头后的他们在之后的现实生活中却有着不小的压力。比如，有的学生为了还款，在生活中减少开销，甚至不吃晚饭，这对他们的日常生活造成了严重的危害。而且，一旦大学生无法及时还款，便会使利息越来越多，进而在心理上承受沉重的压力，大学生的主要事情是学习，这不可避免的影响了他们的学业。

2 对大学生网购行为的规范

2.1 问题现状

在日常网购消费时，大学生要努力抵制“商品炮弹”的诱惑网络。由于网购大多采用在线支付，这种付款方式使学生感受不到资金的流动情况，在商品的糖衣炮弹诱惑下，学生无法避免的陷入网购的风潮之下，导致超额消费，这种模式极大的影响学生们的日常生活。而从我们的问卷结果中可以预测，在庞大的大学生群体中将会有越来越多的人陷入“超前消费；今日消费，明日付款”的巨大消费陷阱中，因此，大学生更要警惕并防止此类事情的发生。

2.2 问题解决应对措施

当代大学生肩负着社会发展和进步的责任和使命，高校的职责所在不仅是帮助大学生健康成长，还要对适当的辅导他们的心理健康，帮助他们养成正确的网络购物习惯，需要学校、家长和学生三者之间共同努力来完成。我们所说的健康的网络购物方式指的有计划性与目的性的购物，只买我们需要的东西，并且能控制自己的上网购物时间和金钱，保证不会影响到学习和生活。

大学生群体虽然年龄大多都超过了法定成年年龄，有着个人独立性和生活自理能力，但长期处于校园生活尚未立足社会的他们在处理问题过程中还不够成熟和理性，对金钱的价值认识尚不充分。对大学生进行消费教育不仅仅是高校的职责，家长也对大学生正确价值观的树立起着至关重要的作用。我国大学生经济情况主要来自于家长的支持，故在经济方面，家长可以想办法采取措施，帮助大学生制定科学的理财计划。

大学生们要时刻对自己的行为进行反思和总结，避免及预防过度网购的发生。在思想上，要端正自己的态度，尽量避免浪费金钱，充分利用在学校的课余时间，提高自身的知识储备，增强自己的专业技能。在行为上，严格控制网购的时间，每次网购不宜过长，以免沉迷于网购的世界中不可自拔；每个月有计划地制定生活费的使用情况，比如采用记账的方式，以免由于网购过多导致变成月光族；还要让自己的兴趣爱好更加广泛，积极地参与各种活动，在人际交往中寻找自我，用这种方法来减轻对网购的渴望。

虽然网络购物给人们的生活带来了许多便利，但同时也形成了很多的不良行为，我们一定要减少这些行为的发生。避免大学生沉迷于网购消费是社会、学校和家庭共同的职责，大学生本人更应该严于律己，不要在网络购物中失去自我，多些理性思考，理性消费，以免影响正常的学习和生活。

参考文献

[1] 魏昶.大学生网购现状及对策探究.中国商贸，2015（4）.

[2] 牛欣然.大学生网购情况统计分析.商，2013（25）.

[3] 王久才，田金花.大学生借贷问题及对策探讨.中国商贸，2015（16）.

[4] 王悦.针对大学生网购行为的营销中存在的问题分析.读写算（教育教学研究），2015（11）.

[5] 沈凌莉.趣分期：电商+P2P.创业邦，2014（8）.