建行手机银行用户数突破两亿

薛牧人

面对用户不断增长的移动金融需求，建设银行以敏锐的眼光在同业中最先推出手机银行，以客户需求快速响应市场变化，以专业的服务满足用户需求，赢得市场信赖和用户认可。目前，建行手机银行用户数已突破两亿户。

率先起步做移动金融先行者

建行于2004年在国内率先推出BREW版的在线手机银行，随后于2005年推出WAP版手机银行。在移动互联网萌芽之初，建行又于2009年陆续推出了iPhone/Android版手机银行客户端，功能覆盖查询、转账、理财、信用卡等金融功能和缴费、网点排队预约等生活服务。

建行手机银行不仅在推陈出新的步伐上领先同业，在用户规模和市场占有率上也一直遥遥领先。截止2016年6月底，建行手机银行用户数突破2亿，交易量达97.4亿笔，交易额达13万亿元，手机银行在总交易量和转账、缴费、基金、贵金属等大部分业务上已成为建行服务客户的第一大渠道。

不断创新提升用户体验

面对市场层出不穷的移动金融新服务和越来越成熟理性的消费群体，建行快速响应行业变化、用心满足用户需求才能不断赢得市场信赖和用户认可。建行手机银行始终秉承“以用户为中心”的理念，让客户感受便利，将复杂留给银行，不断丰富产品功能，并积极创新。

除金融服务外，建行手机银行为用户衣食住行等需求提供诸多民生服务，用户可以通过手机银行，足不出户缴纳水、电、燃气、电话费银医服务等服务。

针对移动终端的交互特性，建行于2006年推出手机到手机转账，无需知晓对方账户，用户只需输入收款方的手机号码及转账金额，即可完成本行或跨行转账。2012年，在同业中首创摇一摇查询、转账等系列功能。2015年推出手机快贷产品，在同业首创从申请到支用的全流程线上贷款服务。2016年提供用户可以通过手机银行随时随地接收账户变动通知、金融行情等消息提醒；推出指纹安全验证，免去输入登陆密码的繁琐操作，快速登陆。

多重举措保障交易安全

建行手机银行与用户使用终端进行绑定的同时针对不同风险级别的交易，设定了不同的安全验证组合，保障用户安全。此外，建行还建立了7*24小时事中交易监控平台。通过事中监控的风险模型，建行可以实现增加校验要素、交易挂起、交易阻断等不同的应对策略。事中监控平台发挥了不影响用户体验，降低手机银行风险的作用。

扬帆续航再创精彩

建行手机银行凭借完备的服务功能、出色的用户体验以及推陈出新的迭代优化，得到社会各界广泛关注和认可，收获众多荣誉。在新的发展阶段，建行将以企业级理念，将手机银行打造成移动金融入口级应用，以更全面的功能服务广大用户。