基于Kano模型的温湿度仪情感化设计研究

王新亭+白朕纲

摘 要：文章通过调查和分析用户对市场上现有温湿度仪的使用感受及对温湿度仪改良设计的潜在需求，基于Kano模型，从基本型、期望型及兴奋型需求三方面出发，挖掘用户新诉求，根据需求层次和重要度的不同，使改良设计更符合用户心理，从而实现温湿度仪的情感化设计目标。

关键词：温湿度仪；Kano模型；需求重要度；情感化

检 索：www.artdesign.org.cn

中图分类号：TB472 文献标志码：A 文章编号：1008-2832（2016）12-0120-03

Application of Kano Model in Hygrothermograph Emotional Design

WANG Xin-ting，BAI Zhen-gang（College of Mechanical Engineering，Tianjin University of Science & Technology，Tianjin 300222，China）

Abstract ：Based on investigating and analyzing users feeling current hygrothermographs and potential demands to new design，this paper focuses on determining users new and key demands by using Kano model from the aspects of basic demand expect demand and excitement demand.From different hierarchies of need，the improvement design were more suitable for users psychology，then achieve the objective of emotional.

Key words ：hygrothermographs； Kano model； important of demand； emotional

Internet ：www.artdesign.org.cn

引言

温湿度仪作为一种测量环境温度、湿度的仪器，长久以来广泛地使用于博物馆、工厂、仓库等场所。作为一种仪器类产品，对其一贯秉持以功能为核心的设计理念，如何提高生产效率是设计时主要考虑的因素。然而，现今随着人们对生活质量越来越多的关注，温湿度仪也逐渐走进了家庭生活中，这对该产品的适用性提出了更高的要求，“以用户为中心”的设计理念开始渗透其中，情感化设计是以用户为中心的设计研究，它的基础是心理学[1]。因此可以说对温湿度仪的情感化设计就是探究用户心理需求的结果。不论是从人们的生存角度还是发展角度来看，产品情感化不仅能让用户有更好的使用体验，更能达到人、物和谐共处的状态，具有重要意义[2]。文中将通过Kano模型分析用户对温湿度仪的心理需求，设计一款融合情感化理念的温湿度仪。

一、基于Kano的情感化需求分析

情感化设计聚焦于产品引发的用户情感体验和情感需求，并以最终创造出令人愉悦和内心感动的产品为目标[3]，其实质就是使设计师了解用户心理需求的过程。……