难得的组织即兴！

周长辉++李璨

托马斯·豪特（Thomas Hout）和大卫·迈克尔（David Michael）曾写过一篇探讨中国本土民营企业管理模式的文章，题目为《中国式管理新路》（“A Chinese Approach to Management”）。在文中，有一段话表明他们对变革环境中成长起来的中国企业的看法：“Chinese companies teach us managements current imperatives： responsiveness， improvisation， flexibility， and speed”。发表于《哈佛商业评论》的中文版上，这段话被译成“它们教给其他企业的是当下的管理规则：响应能力，随机应变，灵活性，以及速度。”文中的“improvisation”，是“即兴”的意思，译作“随机应变”，虽说更适合中国文化的语境，甚至也基本符合原作者对中国企业管理模式的看法，但这个概念值得略作辨析。

自从卡尔·维克（Karl Weick）借喻于爵士乐的即兴，将这个概念引入到组织管理学研究之后，其意义经常在不同的管理层次上被利用和引申，比如个体决策者（尤其是创业者）和企业战略管理，即兴有时被赋予亨利·明茨伯格所谓的应急型战略（Emergent Strategy ）之意。在不講究学术严谨性的场合，即兴确实与中文语境的“随机应变”接近，在极端的情况，甚至类似于“拍脑袋”。然而，维克在最初引介这个概念时，主要指超越常规的组织能力，即组织即兴。我们认为，组织即兴，具有更为深刻的意义。理解组织即兴的意义，特别是对于当下转型中的中国企业，具有积极的启示。

我们下面从“即兴”的缘起说起，对组织即兴加以梳理和辨析，旨在说明即兴是一种难得的组织过程（Process）和组织能力（Capabilities）。所谓难得，一方面，乃优越之义；另一反面，却殊难做到。最后，我们结合中国情景对组织即兴与“随机应变”的惯常管理模式加以辨析，并给出几点实践启示。……