唐傲:敢做,要敢想才行

2017-04-07 19:51杨筱卿
中外管理 2017年3期
关键词:加油站研究院人工智能

杨筱卿

2014年春节前的一天,在北京中关村微软亚洲研究院楼下的咖啡馆,不到24岁的唐傲第一次见到了他未来的创业伙伴——跨国石油集团壳牌前市场总监罗诣。

罗诣从壳牌离职,计划创业,用互联网改造汽车加油市场。此时的唐傲,被母校中国科学技术大学保送到微软亚洲研究院,正在攻读中国科学技术大学-微软亚洲研究院联合培养博士。

罗诣给唐傲展示了一份PPT,上面尽是丰富的市场数据,而这些数据是罗诣耗费数百万才形成的市场研究报告。市场分布情况,需求如何,有何痛点,如何去做,罗诣给唐傲一一道来。

不久,唐傲就做了人生中的一个重要决定:放弃深造机会,以联合创始人的身份和罗诣一同创立喂车科技。

寻找契合的创业伙伴

由于父母都在科學院从事研究工作,因而唐傲自幼与科学结缘,从小就有技术改变生活的梦想。但他也目睹了父母所在机构的体制僵化、流程臃肿,他立志:如果自己创业,一定要让市场检验自己的研究成果,而非上级领导或行政力量。

而此次创业,唐傲的想法是,希望能从图像识别入手做搜索。经由微软亚洲研究院的朋友介绍,他结识了罗诣。尽管罗诣的PPT中呈现的市场数据以及他的认真与热情打动了唐傲,但唐傲对加油市场一无所知。而他自认为是个谨慎的人,“在作出重要决定之前,我会深入思考,多方求证。”他对《中外管理》说道。

接下来的几天,唐傲一方面研究加油市场,考证罗诣展示的市场数据,另一方面也思考自己作为一个技术人员,需要与什么样的人配合,才能将事情做成。而市场出身的罗诣,不仅有着敏锐的商业直觉,而且有着清晰的商业路径。

在对加油市场多方验证之后,唐傲觉得此事可行。而罗诣就是他要寻找的创业伙伴。

微软亚洲研究院虽是企业成立的研究院,却有着强劲的科研实力,如果留在研究院,将来无论是出国到名校深造,还是找一份令人羡慕的工作,都不是问题。但唐傲还是放弃了这一机会,转而选择不确定性更大的创业。庆幸的是,他的父母给予很大支持,如同支持他成长中的任何决定。

在这一天的微博上,唐傲写下一行字:我下决定真快,自己都佩服。

从“技术宅男”到“市场达人”

唐傲自言性格内向,不善与陌生人交往,但在父母的培养下,他从小就有领袖气质,喜欢鼓动别人,带领别人做想做而不敢做的事情。在中国科技大学,他结识了一群志同道合的技术伙伴,只要他提出一个点子,大家就会跟随。

唐傲笑称,这是因为技术人员单纯,只要技术比他好,就能“征服”他们。然而,他深刻地认识到,鼓动不如行动。他往往会第一个行动,向同伴证明可行性。

在微软亚洲研究院,唐傲研究手语识别技术,并在国际顶级期刊发表论文。与大多数技术从业者每天大部分时间就是坐在电脑面前写代码,接收来自产品经理与上司反馈不同的是,唐傲一直都有创业的想法,也曾有过创业的经历。在研究院,他召集朋友开发他调侃的“校园版陌陌”社交产品,尽管因为是兼职创业,最终App流产,但唐傲积累了从零开始组建团队,制定技术方向等宝贵经验。

答应罗诣的创业邀请后,唐傲很快聚拢数十人,其中既有程序员,也有他此前结交的产品设计师,以最快的速度开发产品“喂车车”。他不仅仅专注于写代码,还主动跑市场,到加油站与车主、加油站管理人员交谈,了解他们的痛点。

这也倒逼唐傲从技术宅男变成了市场达人。“即使是技术从业者,也必须走出自己的世界,多与别人沟通,看看别人在想什么,有什么需求。”唐傲对《中外管理》坦言,头一次创业使他渐渐克服了以前与陌生人打交道的心理障碍。

用市场验证技术,绝不含糊

互联网公司的典型做法是快速推出产品,通过市场反馈,再快速迭代,以抢占先机。但副作用也显而易见,因为业务未能深入规划,技术也不成熟,就会触发各类问题。

喂车科技也掉进了这样的坑,每一次bug或系统崩溃,唐傲犹如遭受沉重打击,作为技术负责人,从小好胜心切的他不允许自己犯下如此错误。系统一旦出现漏洞,哪怕是底层架构的缺陷,唐傲也会立即修正,甚至不顾市场压力,也不顾商务同事的反对,力主重构系统。压力之下,仅仅两个月时间,唐傲就带领团队完成系统重构。

现在,唐傲开始研究人工智能。与朋友聊天时,如果对方谈的技术他不懂,他会很羞愧,而这也驱使他不断研究新技术。2016年被誉为“人工智能元年”,此前一直关注人工智能的唐傲力主在喂车科技内部成立研究院,希望将人工智能和大数据用于加油市场的改造。

因为加油市场至今仍是一个很粗放的领域,很多加油站对客户一无所知,既不知晓客户的流失原因,也没有挽回他们的办法。基于此,经常跑市场、了解加油站痛点的唐傲,利用人工智能和大数据,带领团队在已有App的界面上推出了“一键召回”功能。在试点的10多个加油站中,这一功能的市场反馈良好,深受加油站好评。

汲取小说和电影的养分

从校园出来直接创业,唐傲没有职场过渡,但创业的繁忙反而让他十分享受。换个角度看,这也是一种“职场经历”。

但作为技术男,繁忙的工作之余,如何让自己不会陷入枯燥中?

唐傲坦言,他一直有两个小小的爱好:一是看玄幻小说,二是看电影。

在很多人心中,玄幻小说是专属于男性的YY文(即意淫,指无边无际的想象),因为小说的主人公虽是平凡小人物,但与众多美女谈谈情,打打怪,就能过五关斩六将到达修仙的顶峰,满足了男性“当上CEO,迎娶白富美,到达人生巅峰”的幻想。然而,唐傲的解读却大不相同,他认为,每一部玄幻小说都有一个与现实世界迥异的整体世界观,这个世界观有助于他打开想象力,接纳新生事物。

在小说之外,唐傲自称电影狂,看过不计其数的电影。但他最喜欢的是《阿甘正传》,阿甘的形象从初中就一直激励着他,直到现在。其中,电影里有这样一句话:人生就像巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。

“有时候可以去想象一下,谁说就不能实现呢?敢做要敢想才行。”唐傲如是说。

这个想法,不仅激励着他创业,而且也会伴随他的人生。

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