论员工对企业的重要性

苏春梅

摘要：企业是一种赢利性的商业机构，员工是企业中被雇佣的人员。一个企业的发展离不开每一位员工的勤恳工作，在很大程度上更是直接依附于一线员工（即体力型员工）的工作。企业是由员工来构成的，但这并不代表企业只是员工们的简单相加，而是员工和其工作的协调配合，统一的整体。只有把员工的力量都凝合起来，朝同一个方向发力，企业才能更好更快地发展壮大。

关键词：员工；知识型员工；企业；发展；重要性

企业是一种赢利性的商业机构，员工是企业中被雇佣的人员，可以按照工作时间的不同分为正式工、合同工和临时工，也可以按照工作类型分为知识型员工和体力型员工。在企业的发展进程中，员工是做出最大贡献的一群人。只有员工勤恳地工作，一心为企业谋发展，企业才能又快又好地发展。同时企业也要注重员工的个人素养培养，这也是与企业和谐发展、追求成功的必备要素。

一、员工的分类及各自特点

员工除了按工作时间可以分为正式工、合同工和临时工以外，还可以按照工作类型分为知识型员工和体力型员工。

知识型员工具体指的是在企业中进行脑力劳动的员工。美国知名学者德鲁克指出：知识型员工是那些“掌握、运用概念和符号，利用知识和信息来工作的员工。”根据目前企业的现状来看，知识型员工包括设计人员、经营人员等。他们一方面自身具有较高的知识水准，能熟练运用现代科技产品，另一方面又具有极强的学习能力和理解能力，所以在企业中的地位一般高于体力型员工。他们的特点包括：

（一）岗位流动性强

对于知识型员工来说，跳槽是较为普遍的现象。因为知识型员工易被猎头公司看中，从而高价进行挖掘，最后投入到工资最高的企业中去工作。

（二）独立性强

知识型员工与体力型员工的显著区别就是独立性。知识型员工不需要集体协作，只需要用自己的手段把自己的想法和构图描绘出来即可。

（三）学习能力强，进度快

知识型员工通常学历水平较高，易于学习和研究。

（四）追求真理和完美

体力型员工顾名思义就是运用体力来工作的员工，倒不是说类似近代的长工，实际上体力型员工就是从事生产、销售这类工作的人。在企业中，体力型员工一般处于基层地位，为企业的发展起到实打实的作用。体力型员工的特点包括：

（五）勤恳踏实、肯干。

（六）岗位流动性弱、独立性差

体力型员工不容易发生跳槽情况，除非企业出现经营问题。他们通常只投身在一个企业中，不关心跳槽。而且体力型员工需要团结协作来使用流水线，独立性较弱。

（七）学习能力较弱

体力型员工通常学历水平较低，学习能力较弱、花费时间长。

二、员工对企业的作用

企业是一种赢利性的商业机构，员工是企业中被雇佣的人员。在企业的发展进程中，员工是做出最大贡献的一群人。只有员工勤恳地工作，一心为企业谋发展，企业才能又快又好地发展。

一个企业的发展离不开每一位员工的勤恳工作，并在很大程度上依附于一线员工（即体力型员工）的工作。企业是由员工来构成的，但这并不代表只是员工的简单相加，而是员工和其工作的协调配合，是统一的整体。因此企业也需要提高员工的职业素养和个人道德品质，从而提高企业的团结度，促进企业的发展。

三、企业如何更好地留住优秀员工

知识型员工和体力型员工有一点显著的不同。就是：体力型员工就算做的再好也不会被挖墙脚，他们勤勤恳恳地工作，基本不会考虑跳槽的事。但对于流动性较强的知识型员工来说，只要他们工作做的在整个行业里都算优秀，那么就会有猎头公司来高价将他们挖走。通常他们是十分愿意的，除非这些知识型员工十分留恋自己的企业。那么如何避免优秀的员工被猎头公司挖走？企业一定要做到以下几点：

（一）加强优秀员工与上级的交流，明确优秀员工对企业的建议和意见，如果值得采纳就要采纳。面对优秀员工提出来的要求，如果不过分的话就实现。

（二）增加员工的福利待遇，把员工放在第一位，让员工体会到自己的重要性，才能更好地全心全意为企业谋发展。

（三）企业要坚持“以人为本，可持续发展”的政策，不能只关心利润和收入，更要关心企业内部员工的生活情况，坚持把员工放在第一位。

（四）增强员工之间的凝聚力，多举行交流型的茶话会，让各个部门的员工进行交流，共同商讨促进企业发展的更好的方法。

（五）为每一位优秀员工量身定做属于他们自己的事业发展计划。正如美国学者詹姆斯所说的：“个人发展的机会是最大限度激励员工的方法之一。”管理者需充分了解优秀员工的个人需求和就业发展方向，帮助优秀员工合理制定属于自己的事业发展计划，使得员工毫不懈怠地为自己的发展进步而努力。

四、企业如何提高员工的综合水准

由文章可知，员工是企业最基础的部分，好的员工能更好地促进企业的生存与发展，员工综合水准达不到标准则会拖累企业的发展。为了促进企业发展，企业通常会进行员工培训来提高员工的综合水准。培训的内容也有细致分类，大致可以分为以下几类：

（一）专业工作技能的培训

不同部门、不同工作内容的员工需要接受不同专业工作技能的培训。

例如：从事设计工作的员工需要接受绘画专业培训、美学知识培训；从事制造工作的员工需要接受比例知识培训、细节理论培训；从事销售的员工需要接受销售理念培训、客户关系培训等等。

如果员工接受了理论上完善的知识，并将其投入到实际工作中的话，每个部门的工作都会更加的顺利：设计部门的设计图更加完美；生产部门的产品比例更佳、细节更优秀；销售部门掌握更高层次、更多需求的买家，销售数量越来越多、销售水准越来越高。从而使企业的发展也越来越快、發展得越来越好。

（二）人际交往的培训

对每个人来说，人际交往都是很重要的。在企业中，对员工进行人际交往的培训好处有很多。

员工与员工之间的人际交往。同一部门中的员工进行交流，能促使部门员工之间的亲密度增加，使得部门里面的气氛和谐友善。同时更能使得部门员工之间的默契度增加，使得部门工作更加流畅、迅速，提高部门的工作质量，加快部门的生产速度。

不同部门之间的员工也可以进行交流，时常举办员工交流茶话会能放松员工的身心，使员工体会到公司对自己的重视，从而更加勤奋地为企业工作，提高企业的生产值，促进企业的发展。而且不同部门之间的员工进行交流能够提高整体员工队伍的默契度，使得企业的运作处于一个默契度极高的循环过程中，促进企业的生产与运作。

（三）个人素养的培训

对于一些外资、私人企业来说，在招聘时更倾向于录用学历水平高、个人素质高的员工。这些要素的确是必不可少的，但是这些要素也可以在后天进行培养。

一些目光长远的企业通常会定期对员工进行个人素养的培训，培训内容包括：诚实守信、勤劳、勇敢、善良大方等等。这些个人素养的培训如果成功的话，员工个人和整个企业都是受益良多的。

五、结论

员工的勤恳工作在企业发展的过程中的重要性是显而易见的。只有员工自身发热、努力工作，企业重视员工发展，将员工的需求和利益放在首位，两者相互结合起来，才能使得员工更好地投身于工作，促使企业更好更快地发展。

参考文献：

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