浅论如何增强企业凝聚力

修海燕

摘 要：一个企业如若有了凝聚力我想就不会差得太远。本文就增强企业凝聚力，从坚持企业党组织的领导并积极开展工作；不断使企业领导干部和员工树立信心；坚持社会主义核心价值观，以人为本的理念；创建良好的企业制度等方面进行了讨论。

关键词：困难企业；增强；凝聚力

凝聚力是企业生存和发展的重要基础，是一种深层次的企业文化理念的体现，是否拥有强有力的企业凝聚力对企业的未来有着不可忽视的影响。一个企业即便拥有充足的资本，一流的技术，广阔的市场，众多的人才等众多优势，但是一旦失去了凝聚力，那么这些优势会在很短时间内消失，人心涣散，各谋其事，企业的生存发展就存在严重问题。如若一个企业经营不善，连年亏损，那么就会影响员工收入，同时情绪不稳定，对企业发展前景产生怀疑，从而导致一些高校毕业生甚至管理骨干纷纷“跳槽”，这对企业来说也是一种损失。因此企业要发展，增强企业凝聚力的迫切性尤为明显。这就要做到以下几点。

一、要充满信心，坚信经过努力，企业凝聚力会不断增强

信心是战胜一切困难的首要条件。没有信心，要增强企业凝聚力就成了空谈。树立信心要从两个方面做好工作。

一方面，企业的领导一定要树立信心。领导是企业的领头人，是企业的领导核心，只有领导树立了信心，才有可能在根本上增强企业凝聚力，带领整个企业战胜困难，走向成功。首先，企业领导必须练就过硬的政治素质，学习正确的理论并以之为指导，拥有了过硬的理论知识，在开展各项工作中不断地创新，总结新的经验，找出新的工作方法，为今后工作的进一步开展打下坚实基础，这样就会在企业建设工作中游刃有余。其次，要认真学习专业知识和科学文化知识，特别是管理知识，不断提高自己各方面的素质。增强企业凝聚力是一项相对复杂的工作。员工因个人性格、所处工作环境的不同以及其他诸多不确定因素的影响，思想状况出现差异是必然的，这就为增强企业凝聚力带来了一定的困难。所以企业领导应不断地加强学习，不断提高和丰富自己的素质，增强驾驭全局和处理企业各种问题的能力。

另一方面，每一个员工都会关心自己所在企业的前途，关心企业的发展前景。企业要增强凝聚力，就必须让员工相信，要不断向员工宣传积极的企业文化理念，企业有着美好前景，使员工相信企业有他们个人发展的空间。同时企业要抓住时机，动员员工努力奋斗，克服困难，齐心协力为企业发展做出贡献。

此外，还要着力构建社会主义精神文明建设，教育员工要克服困难，学习先进，艰苦奋斗，勇于奉献。

二、坚持以人为本的理念

以人为本是科学发展观的核心，是企业发展的重要环节。对于企业来说，本就是根本，就是出发点、落脚点，就是维护员工的根本利益。企业是人的集合体，靠每个部门，每位员工的团结和共同努力而不断发展的，人的要素是企业的重要要素，企业必须深刻理解以人为本。全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，切实做到以科学发展观统领企业发展的全局，把科学发展观落到实处。坚持以人为本，就要坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，就要正确反映和兼顾不同部门、不同岗位员工的利益，关心每个员工的利益要求，体现人文关怀，满足人们的发展愿望和多样性的需求，就要关注员工的生活质量、发展潜能。

首先，要关心爱护每一位员工。关爱员工实际上就是一种人文关怀，是以人为本理念的具体体现。每一个员工都希望被他人所关心。当员工的这种心理需求得到满足时，他们和企业的关系就会更加融洽。员工就会感受到企业重视自己，给了自己关怀，感到温暖，自己也应该以实际行动来回报企业；会认为自己和企业是相通相融的一体，企业发展了，自己会得到更大的发展空间，就会有更大的光荣，从而全身心地投入到工作。相反，忽略甚至漠视员工个人心理需求的时候，事情的结果会走向相反的方向。企业要关心员工的生活，关心他们的健康、疾苦以及他们关心的种种问题。特别对于困难职工一定要予以更多的关怀。一方面，工会组织自成立时起就是为员工服务的，其开展工作一定要做到关心员工，爱护员工。员工生病，企业予以慰问，员工有困难，企业予以积极帮助解决，员工参加有益活动，企业予以支持，对新进入企业的大学生，要在工作、生活、学习上加大关怀力度；对困难职工应当定期或不定期走访慰问，使他们深切体会到企业大家庭的温暖。企业还要努力建设职工之家，经常组织职工喜闻乐见的活动，增强企业和员工之间的情感。如果能持久做到这一点，就为企业留住人才、吸引人才创造了条件。此外，企业还应当适当关心员工家属和子女。一些成功企业十分注重这一点，例如日本一家有名企业，每当重要节日，企业都会给员工妻子送上一份精美的小礼物，并附上感谢她对员工工作的支持的留言。这虽然只是一个小小的细节，但在很大程度上增强了企业和员工的感情，增强了企业凝聚力。这些细节可以为我们增强凝聚力所借鉴。

其次要重视员工，并采取适当的激励机制。每个员工都希望自己的工作得到领导的重视与肯定。适当地对工作出色的员工进行表扬或者奖励，会使员工信心百倍，乐意从事这项工作；如果对员工的成绩视而不见，那就会可能使员工失去工作热情，久而久之，不仅不会使工作效率得到提高，还可能会使企业凝聚力受到制约。企业一方面要关注员工的工作，对他们的成绩予以肯定，并重视他们提出的建设性意见。另一方面要建立合理的激励机制，从而激发员工的工作积极性。管理学中有这样一个故事：某王爷家中的厨师做的烤鸭堪称绝技。一日，王爷让厨师做烤鸭以招待来客。然而当王爷发现烤鸭的一只腿不见了，就责问厨师。厨师说王爷家中鸭子都是一条腿。王爷不信，来到鸭棚果然看见鸭子都是一条腿站着，另一条腿缩了起来，就鼓了鼓掌。此时鸭子都惊恐着双腿站立。厨师说：“您要是早点鼓掌，鸭子就是两条腿了。”可见，没有激励意识就不会有高的工作热情，也就不会有强大的企业凝聚力。

三、创建和谐企业，增强和谐氛围

和谐是企业的宝贵财富，是企业一笔无形的资产，为企业的发展保驾护航。要创建和谐企业，就要处理好各方面的关系。一是领导和员工的关系。领导要和员工沟通。沟通可以增强员工和领导互相信任，消除误解，增强领导和员工之间的亲切感，同时能增进了解，为进一步工作提供参考。沟通可以是多方面的，可以就工作、学习、生活各方面进行交流，从而及时地了解职工的思想、家庭以及在工作和生活中遇到的各种问题，从而为制定增强企业凝聚力方案提供原始资料。同时，领导要和员工同甘共苦。领导要以身作则，艰苦奋斗，和员工共同为企业的发展不断努力。领导和员工同甘共苦有利于激发员工迎难而上的激情，有利于企业克服困难，提高效率，走出困境。二是企业领导之间的关系。领导必须团结，要建设一个有较强向心力的领导班子。领导班子是企业的领导核心。班子是否团结，是否具有向心力和凝聚力至关重要。领导班子要利用民主生活会、谈话等多种形式进行交流，在工作中相互配合，相互支持。只有形成了坚强的领导核心，整个企业才有可能团结。三是要积极进取，谋求发展。马克思主义哲学指出：物质决定意识，企业凝聚力必须有坚实的物质基础作为保障，而不可能建立在发展停滞的基础之上。企业必须做好生产工作，以生产谋求团结，以团结促进生产。

四、建立公平合理的制度

制度是企业凝聚力的保障。制度的直接目的就在于奖惩。如果先进的得不到鼓励，落后的受不到惩罚，必然会出现令不行禁不止，“干好干坏一个样，干与不干一个样”的现象，企业则会失去活力，人心涣散。所以制度是企业发展必不可少的。制定制度就必须遵循合理公正的原则。

首先，分配制度要公平。尽管一些企业报酬相对低，但是这不是影响凝聚力的主要原因。“不患寡而患不均”，如果制度不公，就会使员工出现不满情绪，从而影响企业凝聚力。分配制度应体现按劳分配原则，并适当考虑到岗位职责、贡献、创效的大小。突出投入产出的效率原则。

其次，員工的选拔要公平。工作地位的提升是员工工作成绩的一种表现，是个人的新发展。不公平的选拔制度会是企业凝聚力下降。例如，员工升迁的背后往往付出了很多汗水，而不公平的选拔制度可能是付出巨大辛劳的人没有得到选拔机会，而工作清闲的人得以升迁，这同样会使员工产生不满，而且这种不满情绪往往更强烈。所以，员工的选拔必须公平，要和业绩、资历、学历、职称等以一系列因素挂上钩。此外，公平合理的制度还应涉及奖惩、纪律等许多方面。

总之，增强企业凝聚力是一项较为复杂的工作，是一项整体性较强的工作，需要从各个方面进行努力。是一项长期性的工作，不是一蹴而就的，其效果也不是立竿见影的。要增强企业凝聚力，必须在各方面进行努力，并“持久作战”，如果做到了这些，那么企业的凝聚力将大大增强，从而为企业发展提供强有力的保障。