文秘英语的行业市场分析

王丽霞?李莉?李华

摘要：随着经济的高速发展，我国市场对于人才的技能要求也越来越高，而文秘英语人才的出现正缓解了紧张的人才输出情况。文秘类英语人才需要根据行业的市场形势，提高职业能力，掌握多种技能和文秘相关业务知识。针对行业特点培养文秘英语人才，并根据市场条件进行课程设置改革，提高文秘英语人才培养质量，提高文秘英语的市场竞争力。

关键词：文秘英语；职业能力；课程设置

我国加入WTO之后，经济与世界经济接轨，大量的国外企业纷纷进驻中国，与此同时国内的许多大公司也陆续走向世界。中国与国外的接触和交流日益频繁，社会上越来越需要既熟悉日常文秘业务，又能熟练运用英语的各级各类文秘人员。进行文秘英语的行业市场分析在于培养初级应用型人才，结合当代大学生的实际英语水平和毕业后的工作实际，让学生了解未来工作岗位所需要的专业英语知识和技能，培养学生运用英语从事秘书工作的能力。

一、文秘英语的行业市场分析

（一）行业竞争力

全世界目前有160余种职业，文秘排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘需求数排在第三位。岗位与应聘人数比例是1：6，因此今后商务秘书、涉外秘书将成为民营企业秘书需求的主要类型。岗位需求量与应聘者数量比例越来越大，行业竞争力也随之增大。

如此大需求量的人员输出就导致了两种片面性的发展愈演愈烈，一是专业的文秘行业人员英语水平相对弱势，另一方面则是英语类专业人才对文秘知识的掌握量不足。而这种片面性的发展更是突出了文秘英语的重要性和价值性，对文秘英语这一课程提出来更高的要求。外向化经济的大背景下，掌握文秘知识和技能，顺利从事文秘日常工作和行政管理事务，仅仅是基础性工作职能，行业英语更是基础工作顺利开展的保障。

（二）市场格局

国家机关、事业单位的文秘人员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。不同行业岗位间对于英语类文秘人才的需求量也是不可比较的，经过前期调查发现，生活用品类、食品酒水类和建筑类的大型外贸企业对于此类人才的需求量高居不下。这就证明了文秘英语类人才的输出方向并不单一，且存在多样性发展空间。但市场大格局显示，对各小语种的需求逐年上升。对于小语种专业人才而言，英语是必修技能，这对英语类文秘人才提出了更大的挑战，这就要求英语类文秘人才在专业知识和技能上必须高过人均水平线。

（三）职业能力

现代的英语文秘人才除了必须具备语言能力和文秘专业知识以外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。文秘英语人员在日常工作中接触到人事、财务、专业业务的机会比较广泛，对各方面技能要求很高。对文秘英语人才而言，一方面，需要具备较强的文字与语言表达能力，尤其是较为扎实的英语语言文字功底，能够运用不同手段进行英语沟通。另一方面，需要具备业务能力及相关能力。文秘英语的核心业务能力包括文书拟写与处理、会议组织、办公室日常事务管理、协调工作、文件档案管理、接待工作和信息工作。相关从业能力主要包括法律与法规知识、商务知识、速记速录、财务管理等能力。

二、文秘英语发展的对策及建议

（一）调整课程设置

在文秘英语人才培养中，根据市场情况更新课程。对于主体需求较强的行业向学生进行基础知识补给，增加通用型基础知识课程，保证学生基础知识储备。根据个人兴趣和职业规划进行类别培训，细化各行业专业知识和技，以适应各行业对人才的基本需求。适当增加专业方向课程比重。开设“秘书+商务英语”、“秘书+财会”、“秘书+国贸”、“秘書+商务管理”等秘书方向，走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道。增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、经济法基础、书法等，以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

（二）提升专业技能

在课程调整的基础上，加强学生的专业技能培训，基础知识只是前期储备，提升学生专业技能是适应工作的关键点。针对需求量大的行业可以着重培养，尤其是涉及各行业相应涉及的法规条例、涉外条例、商务礼仪、企业现代化管理能力、策划能力、营销能力、熟练运用办公软件等一系列专业技能。从需求的秘书类型上看，现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化。根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。

（三） 提高英语口语

文秘英语行业要求从事人员有流畅表达英语的能力，熟悉各地域口音，熟练的进行交流，这是必备能力也是应聘时必须考察的能力。文秘英语不仅要熟练书面表达常规格式，更要注重口语交流，准确翻译和流畅应答是文秘英语人才必须要掌握的基本技能，各行业的相关用语和地域差别都要有所涉及，为以后工作打下坚实基础。

三、结语

文秘英语岗位的大量需求，外贸经济的高速发展都带来了职业岗位的全新发展，更好的推动了文秘英语课程的更新发展和广阔的市场前景。在课程改革中立足现有社会经济条件和市场框架，及时引进和更新现代课程理念。这样才能适应企业的需要，也才能适应现代社会的快速发展。

参考文献：

[1]黄若茜.秘书角色意识论[J].温州大学学报，2000，（4）.

[2]谭一平，李永民.秘书基础与实务[M].北京：清华大学出版社，2007.

[3]张绛青.试论现代文秘工作的性质和任务[J].文秘之友，2000，（6）.

[4]赵朝霞.秘书[M].北京：中国社会保障出版社，2009.

课题名称：文秘英语的行业市场分析

项目类型：黑龙江省大学生创新创业训练计划项目

项目编号：201613296006endprint