魏则西风波里的六大问题

2017-06-30 19:42
中外企业文化 2017年1期
关键词:二院魏则西莆田

魏则西之死点燃了这两天的舆论场,百度、莆田系、武警二院三者站上风口浪尖,凤凰评论围绕此事刊发了八篇评论,现特将风波中的六大问题摘录出来,认清这六大问题,或能更好地理解魏则西死亡风波的全貌。

一、除了百度,还有谁在作恶?

首先,使人陷于绝境的,是“邪恶欺骗的世界”,而绝对不是路标本身。如果一个经由卫生权威部门认定的“正规、资格齐全的三甲医院”都充满欺骗和邪恶的话,百度不可能是一切恶的渊薮。这并不是为企业开脱,而是想提醒舆论需要注意恶的根源:最深的恶,不是那些代言含有三聚氰胺奶粉的明星,也不是那些刊载含有三聚氰胺奶粉广告信息的媒体平台,而是给含有三聚氰胺奶粉颁发“国家免检产品”的权威行政机构,是它们的不作为和共谋甚至主动寻租,才是一切恶的渊薮。

也就是说,如果说,莆田系借助部队医院招牌,虚假宣传、医疗敲诈是事实的话,那么,期待百度将其拒之门外就能让患者能够幸免,恐怕太过天真和一厢情愿,那么对此长期视而不见的监管部门,才最需要承担责任。部队医院不属于地方医疗监管序列不是理由,部队医院更不该是法外之地——这么说,相信读者诸君能琢磨出其中的窍门,明了这一点,更能知晓,把問题归咎于百度的作恶和共谋本身,是多么的不靠谱。

『《魏则西之死,作恶的绝不只是百度》,文:苏少鑫 阅读全文回复关键词:魏则西』

二、武警二院为何要将科室承包出去?

我们应该明确,百度上出现黑医院首先是医院的问题。我们要问,为什么武警二院要将科室承包出去?为什么莆田系医院负面新闻不断却没有被退出市场?

首先,莆田系医院是中国医疗市场严格管制的结果,申请医院非常难;与医院供给不足对应的是医疗的需求持续放量增长,供需失衡的结果就是正规医疗体系之外有大量的非正规医疗力量,电线杆上的老军医、祖传秘方,进入社区的游医等,以保健品之名的药品,即使在正规电视媒体上也不乏他们的身影。

对比这些医疗力量,莆田系医院最起码还是正规军(拥有执业资格)。莆田系拥有最多的科室是男科、皮肤科等,也多是正规医疗机构长期忽视、治疗力量不足的领域。正是因为医院牌照的严格管制,所以才会出现莆田系资本承包正规医院的科室,而不是申请成立法人医院。武警二院作为一家三甲医院,声誉至关重要,它怎么敢将科室承包给声誉不佳的莆田系,背后的本质仍然是医疗市场的供应不足,它们从来不缺前来看病的患者。

其次,武警二院们敢把科室承包出去、莆田系医院丑闻缠身而不倒的另一个原因,是侵权责任赔偿太少、监管力度不足。如果一起主观故意的侵权责任赔偿可以令一家医院直接破产、倒闭,那么还有没有医院敢虚假宣传、错误治疗,还敢将科室承包给不靠谱的承包商?

『《杀死魏则西的到底是什么》,文:聂日明 阅读全文回复关键词:二院』

三、竞价排名到底算不算广告?

首先,我粗暴地给出一个结论:百度,这个中国最大的广告经营者,却一直没有被认定为“广告发布者”,长期以来不归《广告法》管!所以,它一直揣着明白装糊涂,给莆田系的问题医院张目。

事实是,百度享受着“广告发布者”的种种好处,仅仅莆田系就被曾曝一年向百度投100多亿元广告;但是它却不承担“广告发布者”的义务,明明是收了钱,提供优先的链接,却说自己是在提供搜索。

其实,之前GOOGLE也因此被告过,甚至还被美国启动了刑事调查程序,最后GOOGLE还是接受“推广链接”和“有机搜索”要有明确区分的原则。

这一条原则也被中国行政部门所引进,去年7月国家工商总局公布的《互联网广告监督管理暂行办法(征求意见稿)》中,明确“付费搜索结果应当与自然搜索结果有显著区别,不使消费者对搜索结果的性质产生误解”。

这等于承认了百度的“竞价搜索”或者“推广链接”,其实就是一种广告,那么,就不能掩耳盗铃地认为“百度在供搜索服务”,就不能要把这根“老军医的电线杆子”不当成广告发布主体;百度通过搜索的形式发“广告”,就应该归《广告法》管。

『《不归广告法管,魏则西式悲剧难绝》,文:沈彬 阅读全文回复关键词:竞价』

四、魏则西之死背后有何医改困局?

一方面医疗改革把所有医院都推向了市场,另一方面又在定价机制上牢牢地束缚住了医院,使其根本不可能盈利。在此情况下,政府不得不对医院定期输血,但在此过程中,优势的公立医院,大多可以获得相对充足的政府投入,一些不那么起眼的公立医院,其生存的环境则日发困难。

这些医院为了生存,于是不得不学习民营医院那一套,采用一些非常规的方法来换取利益,甚至开展与民营资本合作的方法来求生存,谋利益。而一些主管部门,可能因为自己在投入上有些“理亏”,对于他们的某些不合理手段也就采取睁一眼闭一眼的方法,以牺牲规范的方式,为他们提供“软支持”。否则这些医院一旦关停,产生的不良后果可能更加可怕!

魏则西得到的医疗服务,其实就是在这样一种氛围中,产生的为了利益而忽视了医疗本质的不恰当医疗行为。

『《魏则西之死,拷问医改困局怎么解》,文:善水 阅读全文回复关键词:医改』

五、为何很多人“不信医生信百度”?

魏则西的不幸,虽然有许多其他可以思考的因素,但“中国式医疗”的思维方式,在其中发挥了不可忽视的重要作用。

造成“这届患者不行”的原因,不是我们的患者不可理喻,而是我国的医疗体系打造了这样的结果。其中,首当其冲的原因就是我国社区医疗的欠缺。因为社区医生被称为守门员医生,是能够渗透于患者日常生活的群体,由于医患之间相对固定,因此更容易形成一种朋友式关系,也便于在此基础上针对一些具体的疾病达成医疗共识。没有了社区医生做朋友,我们的家庭在选择疾病时,完全依靠个人的感觉,因为医学知识不足,盲听盲信就会比较多。如此,一些符合患者心理,但未必可靠的信息,更容易获得信任。

其次,就如白岩松在两会期间提到的那样,中国的医疗界太不注重科普,医生们在现有的考核体系下,忙于科研或者写论文,很少有人愿意为科普分心,然而科普是医患之间沟通的桥梁,由于缺少了这道桥梁,患者在医疗知识方面近乎于零,致使很多患者对医疗手段缺乏客观的判断标准,对医学奇迹常怀侥幸,促使他们时常做出不合适的选择。

『《“不信医生信百度”局面怎么扭转》,文:郑山海 阅读全文回复关键词:百度』

六、同为搜索平台,为何谷歌被奉为良心?

一些人将之归咎于企业自身“道德素质不够”,或缺乏竞争对手所致。但也有人对此不以为然,认为如此想法未免过于天真——被视作“理想竞争对手”、公开标榜“不作恶”的谷歌,也曾经因为给一家加拿大“恶棍在线药商”作不当搜索广告推广,而不得不支付多达5亿美元的和解金。

谷歌在美国本土“此路不通”时“转进”加拿大不过是冰山一角,不久前闹得沸沸扬扬的美国、瑞士等国知名药企在东亚、非洲国家搞有偿促销、返利回扣,安排“关系户”子女入职、出国培训,甚至搞危险系数极高的违规人体试药。

这些企业在法律体系健全、监管机制完善的工业化国家,是货真价实的“不作恶企业”,但并不妨碍他们在上述体系、机制不健全、不完善地区“作恶”。由此可知,“良心企业”、“不作恶企业”容或的确存在,但作为市场监管者,却决不能将市场规范的宝,押在企业或经营者的“良心”上,从法律、机制上不断及时检查和堵塞各种可能导致问题出现的漏洞、空白,从监管和惩处上让铤而走险者付出难以承受的巨大代价,才能教训“尝鲜”者,威慑觊觎者,让经营者、消费者和整个市场,都知道“良心”的价值所在。endprint

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