基于微信平台的大学生心理健康自助研究

钱玲

[摘 要] 研究旨在通过微信平台的朋友圈和公众号的运用，探索提高大学生心理健康自助能力的模式。方法：以64名在校大学生为研究被试，32名为对照组，32名为实验被试，历时两个月，对实验组被试布置每日感恩朋友圈和鸡汤文撰写的任务，采用心理健康自我评价表对两组被试进行前后测。结果表明：实验组和对照组干预后心理症状指数达到显著差异（t=2.198，p<0.05）。结论：基于微信平台的心理健康自助模式能提升大学生心理健康水平。

[关 键 词] 微信；心理自助；研究

[中图分类号] C912.6；B844.2 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）25-0054-02

一、研究背景

移动互联网极大地改变了人们的生活和沟通方式。微信作为目前最具人气的社交平台，截止到2016年8月，活跃用户达8.06亿人。一方面，微信实现了人们言论的自由，另一方面，很多未经审核验证发布的信息混杂着各种价值观。对在校大学生而言，我们需要对其进行价值观的引导，这就要求高校要在一定程度上创建有影响力的公众号，推送真信息、传播正能量。

我们总是在试图引导学生走出网络、回归现实。有研究表明，长期使用社交网络的人群比使用频率低的群体体验到更多的孤独感，存在更多的社交恐惧。然而在网络发展的大趋势下，我们同样需要顺应时代发展的需要，跟上时代的步伐，思考和寻求在这样一个大环境下，如何应用网络手段引导大学生正确的价值导向，让大学生体验更多的社交愉悦，提升心理健康水平。

从每年一次的新生普查数据来看，大学生心理健康水平在逐年下降，心理疾病发生率呈逐年上升趋势。研究表明，人际困扰问题已经成为大学生心理问题的最主要因素之一。超过半数的大学生群体存在不同程度的人际关系困扰。在学生寻求帮助的心理咨询问题中，人际关系问题占40%左右，其他较大比例的问题在于个人的自我意识探索问题、个人价值观问题。《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》中明确要求高校要加强大学生的自我管理自我教育。基于人际关系的重要性以及当代大学生心理健康问题日趋严重的背景下，亟待探讨提高大学生心理健康水平的方法。

研究表明，心理自助是维护心理健康水平的根本方法和途径。首先，只有调动自身的成长动机，提高心理健康水平的方法才能有效。其次，高校心理辅导资源有限，难以普及到每一个人，大型讲座等方式不能精准服务到每一个人，效果大打折扣。

传统的心理自助采用论证、被试自我评估、自我反思的方式，较少借助社交媒体的平台。目前各大高校创建的心理类公众号多实现的是信息发布等功能，然而仅仅是普及心理健康知识是远远不够的。目前网络上转发量较高的各类心灵鸡汤，虽然能够给予人顿悟之感，但是很难带来行为和心境的改变。要把大学生从单纯的信息接收者引导为信息的传递者、制造者，让大学生写出自己的故事，传播具有大学生特点的“心灵鸡汤”，用实践反思的方式提升大学生的心理健康水平。

基于以上论述，本研究拟采用学生感恩作业，自编自创“心灵鸡汤”、朋辈互助的形式，让学生在反思中提炼自我的价值，传递学生自己熟悉的人生观、价值观、世界观，提高大学生心理健康水平。

二、方法

（一）被试

以64名在校大学生为研究被试，32名为对照组，32名为实验被试，平均年龄18.7岁。

（二）研究工具

采用《心理健康自我评价量表》，由日本PDS（个性资料系统）研究所所长稻田年太先生编制，也叫做精神症状自我诊断量表，是成年人精神健康诊断的一种简易工具，广泛用于精神科临床、精神卫生调查和心理咨询实践，为筛查和诊断提供补充资料。本量表具有良好的信效度，共包括70个问题，对每个问题进行四级评价：很符合（1），有点符合（2），不符合（3），不清楚（4）。很符合计2分，有点符合计1分，不符合和不清楚计0分。本量表具体划分为七个因子，分别对应七种神经症症状：焦躁神经症、歇斯底里、精神分裂症、躁郁症、抑郁症、神经质、虚构症。

（三）研究过程

64名被试使用量表进行前后测。实验组的干预时间历时两个月。32个实验组被试参与共同运营心理自助微信平台，主要包括“微鸡汤”“感恩朋友圈”。研究对象每人会领到一张任务单，包括每日发布一条感恩日志到朋友圈，每月撰写一篇心灵成长故事。

（四）数据分析

用SPSS13.0统计软件对数据进行统计处理和分析。

三、研究结果与分析

实验组和对照组干预前心理症状指数无显著差异（t=0.590，p>0.05），干预后心理症状指数达到显著差异（t=2.198，p<0.05），实验组显著低于对照组的心理症状指数，具体差异指标为精神分裂（t=3.085，p<0.01），躁郁症（t=2.339，p<0.05），神经症（t=2.571，p<0.05）。

四、讨论

在本研究中，实验组设置了感恩朋友圈、心灵鸡汤撰写等活动，结果表明，通过自我的反思，能训练学生积极的心理品质，能提升心理健康水平。

在自媒体时代，通过一个人对自己生活的解读能够推测其生活态度和品质，因此，通过感恩朋友圈的发布，不仅能够自我暗示积极看待生活的方式，同时向他人传递自身正向的能量。有研究表明，坚持21天能够养成一个习惯，在本研究中，用两个月的时间，训练学生的心理自助，能更加有效改變学生原有的消极品质。有部分学生在实验期结束后坚持写感恩日志，这已经成为他们生活的一部分，在感恩周围的人和事的过程中，同样收获了他人的肯定反馈，增进了彼此的情感交流，强化了实验组被试的感恩动机。从一开始为了完成任务，到自我反思，再到收获被感恩的朋友亲人的回馈，良性的循环促使被试在实验的两个月期间得到了强有力的社会支持。他们逐渐认识到，让自己不孤单的方式有很多，可以先给予周围环境积极的能量，让自己的心理更加强大。

心灵鸡汤文的撰写，是在感恩朋友圈的基础上更深度的思考活动。通过对自己或身边故事的提炼，向大众传递自己的价值观，涉及对亲情、友情、爱情的态度，也包括对世界、生命等主题的探讨。学生的文笔水平有限，鸡汤文本对他人的启发性不足，可读性不高，但这正是心理自助的方式，通过学生自我撰写，用公众号进行推送，一方面提高了学生的自我反思能力，在故事重写的过程中获得心理能量，另一方面，用微信公众平台向大众发出学生自己的声音，让学生感觉到自己的影响力，提高其自信心。

心理自助需要调动学生的主动性，抓住他们的心理痛点，有策略地实施。在本研究中，较好地运用了自媒体平台，引导学生积极地发出自己的声音，让他们有参与感、成就感，循序渐进地提升心理健康水平。

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