从媒介批评角度看社交网络时代的“群体性孤独”

乔艳+王少鹏

摘 要：社交媒体自出现以来，以即时、便捷、互动等特征迅速横扫全球，其构建的社交网络更是给人类生活带来前所未有的冲击与变化，与此同时，给人们的内心世界也带来潜移默化的影响。笔者认为，社交时代人们之间的联络表面上看起来似乎更加频繁紧密，但实际上却潜移默化地让人们越发孤独和焦虑。这种孤独不是个别行为，而是在网络环境的虚拟反馈下形成的群体性孤独。本文将从媒介批评角度，综合运用传播心理学的相关理论知识与研究成果对“群体性孤独”现象进行分析，重点探讨该现象背后的成因。

关键词：群体性孤独；媒介批评；社交网络时代

中图分类号：G20 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）07-0036-02

一、社交网络时代

在传播学史上，许多学者从不同的研究领域对媒介技术或手段在社会发展史上的地位和作用进行过深入地考察。麦克卢汉曾提出媒介即讯息、媒介是人的延伸的观点，他开拓了从媒介技术出发观察人类社会发展的视角；麻省理工学院教授雪莉·特克尔（Sherry Turkle）创造性地选用“实地考察”和“临床诊断”相结合的新思路，对人与信息技术的关系进行了长达15年的研究，成为当下人与技术关系领域首屈一指的社会心理学家。她在《群体性孤独》一书中说到：“我们为了连接而牺牲了对话。大家都熟悉这样的场景：家人在一起，不是交心，而是各自看电脑和手机；朋友聚会，不是叙旧，而是拼命刷新微博、微信；课堂上，老师在讲，学生在网上聊天；……