电子化进程中图书馆工作再认识分析

肖怀斌

摘 要：电子技术的发展给很多社会工作的开展带来了便利，同时也创新了社会工作的方式，并逐步的改变了人们的生活，使之更具现代化特点。电子化进程中，图书馆工作方式和理念也发生了重大变化。电子技术下，图书馆的管理方式和服务方式都具有了电子化特征。要想保持图书馆的可持续发展，就必须秉持热忱服务的理念，根据现代阅读者的心理诉求，实施个性化的服务和人性化的管理工作，巩固图书馆的地位。

关键词：电子化进程；图书馆工作；工作认识；工作策略

电子化进程中，图书馆工作如果不进行改革创新就会逐渐的被现代化的电子阅读、网络阅读所代替。但是，电子化进程中，图书馆服务工作的基本理念与存在性质没有发生变化。因此，在创新图书馆共组的同时，要注意保持图书馆工作的本质不变。在下文当中，笔者将对电子化进程中图书馆工作进行分析，提出具体的改革创新策略。

1 电子化进程中图书馆工作的认识

1.1 图书馆工作的基本性质不发生改变

电子技术的出现虽然对传统的图书馆工作造成了冲击，但其冲击的层面仅仅是图书馆的工作方式和服务方式，传统图书馆工作所采取的人工管理方式和单一的纸质书本阅读服务已经无法适应现代人的阅读习惯。电子化进程中使得快节奏生活的人们更加青睐于电子阅读的方便、快捷。但是，电子化进程以及新阅读方式的出现并不会改变图书馆工作的基本性质，电子化进程中，图书馆依旧是为大众提供资料信息查阅服务、参与社会教育与开发以及保存人类文化遗产和资源的公益场所。至少在科学技术发展创新的很长一段时间内，图书馆工作的基本性质是不会发生改变的。电子化进程中，图书馆需要进行工作方式和服务方式上的改变，但是这些改变都要坚持以图书馆的立馆价值为原则，不能够偏离图书馆存在的意义。

1.2 图书馆的基础业务依然存在

电子化进程中，社会文化和信息的传递打破了时间和空间的限制，人们可以在任何时间、任何地点进行资料查阅和书本阅读，数字化图书馆也逐渐的普及开来。很多人认为这种电子化的阅读方式会逐步替代纸质阅读，其实不然，无论电子阅读如何发展，都不可能完全替代纸质阅读方式。纸质文献不仅仅作为一种物品存在，同时也作为一种文化存在，是很难被替代的，因此来说，图书馆这种保存和借阅纸质文献的基础业务是不会消失的，同时，随着人们对纸质阅读方式和文化的重视，未来纸质文献可能还会增多。

2 电子化进程中图书馆工作的创新策略

2.1 增强图书馆工作对于现代先进电子技术的认识

电子化进程为图书馆工作带来冲击的同时，也为图书馆工作的創新带来了新的契机。因此，图书馆管理人员不能够从心理上排斥这种新技术的出现，而是要利用这些先进技术为图书馆工作服务，重新树立起图书馆的大众地位。首先来讲，必须要增强图书馆工作对于现代先进电子技术的认识。电子化进程中，图书馆必须尽快创新新的工作方式，建立电子化管理系统，提高图书馆管理工作的效率，同时要致力于人才培养，提高管理人员和服务人员的业务素质与工作技能；其次，在服务方式上，也要逐步的引进电子阅读服务，满足不同阅读者的阅读需求。总之，图书馆必须顺应科技发展的潮流，增加图书馆工作与电子技术之间的联系，尽快的改变工作理念和工作方式。

2.2 强化网络建设，打破图书馆的封闭局面

传统管理方式下，图书馆与图书馆之间沟通交流比较少，信息资源方面的共享程度低，这就造成了图书馆资源方面局限性，同时也使得图书馆工作过于封闭，缺少与外界的通信，也就少于接触新鲜事物和先进技术。电子化进程中，信息技术和网络技术不断发展，且迅速的普及到了社会工作的各个层面，图书馆工作也不例外。图书馆工作必须尽快的建立网络工作系统，打破传统工作的封闭模式，增加图书馆之间的联系，实现馆与馆之间的信息共享。其次，针对纸质文献的管理应当建立一个自动化的管理系统，使人们可以自主查找、借阅和归还书籍，同时图书馆工作人员也能够利用这一管理系统进行编目和其它管理工作。强化网络建设同时也是为了丰富图书馆的服务资源，使之从传统的文字阅读改革为集文字、图片、声乐、视频等多种元素于一体的阅读服务。

2.3 强化服务理念的建设，提高工作人员的服务水平

现代化的图书馆一定要拥有先进的服务理念，主动去寻找市场上的服务机会，并致力于提高工作人员的服务水平，增加图书馆的社会地位。对此，图书馆工作应当建立以“阅读者是上帝”的服务思想，充分了解现代阅读者的个性需求，并开设定制化的阅读服务，不断的优化阅读环境。对图书馆工作人员进行服务礼仪和服务思想方面的培训，增强工作人员的岗位意识和责任意识。实施有效的工作评价制度，对表现良好的工作人员要进行奖励和鼓励，对表现差的工作人员要进行合理的惩罚；此外，还应当尽快改革图书馆的人才聘用制度，选择具有专业素养的人才担任此项工作，剔除专业素质低、服务意识差、工作态度懈怠的人员。

2.4 对图书馆工作人员进行电子技术方面的培训

电子化进程中，图书馆的服务方式和工作方式都发生了变化，这要求图书馆的工作人员必须尽快熟练的使用电子技术。因此，需要对图书馆工作人员进行电子技术方面的培训，使之能够灵活操作现代化的管理系统，并为阅读者提供技术指导。

3 结束语

电子化进程中，图书馆工作有了新的发展方向，要避免图书馆被社会所淘汰，就必须创新工作方式和服务方式，秉持传统的工作性质，努力为阅读者提供良好的服务。

参考文献

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