海外知识网站发展几何？

王海珍

对于欧美来说，这种规模化的知识付费的形式，既是一个全新的概念，也是一个全新的机会

马化腾提到一个现象的变化，中国以前的互联网模式叫C2C（Copy To China），但是发展到现在是叫KFC（Kaobei From China），中国模式逐渐开始反过来影响欧美互联网模式。据说当硅谷的创业者，第一次听说中国火爆的“知识付费”这个概念的时候，大多不太能理解。因为这是相对陌生的领域，他们之前已经习惯于通过付费订阅等形式，来为有价值信息买单了，而且其他国外的知识付费产品主要集中在一对一咨询，体量和知名度也都非常小。

截至目前，国外都没有大规模地开始做知识付费，主要还都是以广告和教育培训等比较老派的形式为主，而类似知乎Live这样的模式，还属于空白地带。知乎所搭建的知识市场体系，似乎在反其道行之，并没有一门心思做网红、名人、大IP收割，而是赋予每一个拥有知识的普通人以参与机会。类似符合新用户场景的产品应当会有很大的市场空间。所以对于欧美来说，这种规模化的知识付费的形式，既是一个全新的概念，也是一個全新的机会。它创造了新的人与人连接的可能性，同时在获取认可和收益的方式也与之前迥然不同。

火热程度不如中国

美国最大的知识问答社区Quora，目前的商业模式，除了传统的广告业务之外，也在做一些新的尝试。现有的信用系统用户，在回答问题之后，系统会根据他获得的点赞数、评论量而调整他的信用评分，同时用户之间的信用，也是可以转让的。在未来，一方面可以通过付费，使自己的回答获得更多推广机会，另一方面用户可以通过悬赏的方式吸引其他用户回答问题。

2017年1月，Quora新推出了knowledge prize功能，提问者可以通过现金悬赏，吸引相关的专家回答问题，最后最优质的回答者会获得这笔钱，奖赏是完全公开的。比如最近一个拿了250美金的回答就是关于亚马逊印度电商策略的回答。Quora还可以提供付费的特别版，比如一个针对白领人士的Quora或者一个针对创业者的Quora，上面会集中提供相关领域的高质量问答。但目前并没有特别耀眼的成绩。

时间拨到更早的2010年，新闻集团对旗下的《泰晤士报》和《星期日泰晤士报》电子版收费，每周2英镑。但收费的结果让人大跌眼镜，半年后，两家报纸网站首页的点击数下降了43%，用户则减少近90%。2016年初，《泰晤士报》旗下的《时报周刊》，每月收费3.99美元，结果也是门可罗雀，被迫关停。而Evan Williams创立的美国最大的博客平台Medium，推出的付费订阅服务，每月5美元起，为付费用户提供没有广告的独占文章内容、离线下载等，但数据不佳，目前在调整方向。

之所以有这么大差异，一方面包括了社会发展阶段和人们认识的差异性，同时也包括了网络硬件支付等条件的成熟。苹果CEO库克在访问中国时，特别提到了中外支付的差异性。他认为之所以移动支付，中国比美国和欧洲还要繁荣，这可能部分是因为支付传统的关系。“在美国硅谷可以使用移动支付，但是你去美国腹地，很多人不知道什么是移动支付，他们更习惯用信用卡消费。中国的信用卡没有欧美的那么普及，一些初创的互联网企业进行了变革，中国人更愿意接受新的变革，比如在任何地方可以使用移动支付。”

知识付费表面上是规模化的知识购买的形式，但深层次上，它创造了新的人与人连接的可能性，和获取认可和收益的方式。在国外，还没有类似对标的产品和模式。之前比较流行的付费模式，是相对传统的新闻订阅和专门的教育平台培训。这和国内现有的知识付费，还是存在着很大的差异性。

知识付费与电商等模式一样，符合用户属性的基本需求，应当是完全可以全球化的。可以想见的是：在未来，必然会有来自于各个国家的知识提供者跨越语言藩篱来帮助他人解决问题。以知乎Live近期邀请诺贝尔经济学奖得主Joseph谈特朗普上台的经济发展走向的分享为例，据称单场收入超过34万。既然中国的共享单车等模式已经开始向海外输出、在美国硅谷等地布局，知识付费这个在国内的火爆模式，进军海外成为KFC也只是时间问题。

人们追求使用权而不是拥有权

Uber和Airbnb代表的共享经济，正在更多的领域生根发芽，人们开始追求使用权而不是所有权。共享经济的核心是闲置资源的共享，而知识共享，则属于无形资产的共享，不论是分答、值乎还是Skillshare，均体现了问答与“共享经济”的结合，人们将知识打包出售，平台与内容创造者分成。更多的人愿意为优质内容付费，而这个付费，从之前高昂的版权费，变为共享经济下成本的分摊，降低了个人获取成本，却反而增加了生产者的收入。

知识问答平台，从起初的网红带头看热闹，必将走向各个专业领域的看门道。问答平台将会走向垂直化，专业平台将能够吸引更专业的回答者，并通过组织线下课堂的方式，进一步增加提问者、回答者和收听者之间的黏度。这一点上，Skillshare做得非常到位，它从一开始就特别强调了专业领域和知识付费。

而问答平台与教育培训、咨询行业的整合，将会爆发出更大的潜力。心理、教育、求职、情感、科技、营销等行业将更有可能出现专业化的问答平台。而这些领域的O2O课堂，也具备很强的可操作性。生产者，不只包括回答者，也包含提问者。答案与问题，同属于内容制造范畴。这是以Quora、Skillshare、分答为代表的知识分享网站的最大价值所在。能提出一个好问题，像好答案一样，也逐渐成为优质内容的重要标准。

付费类知识、分享类网站的兴起，是消费升级和技术发展结合的产物。伴随着全社会的消费升级，人们对知识的渴求越来越旺盛，优质内容的价值，被重新评估。而这背后，交互方式、语音通信、移动支付的支撑，也是至关重要的。我们的知识获取方式，正在重构。

责任编辑 王碧清

海外知识付费网站

Quora：最大的问答网站

Quora是一个社会化问答网站，用户可以在该平台上提出或者回答问题。用户可以关注他们感兴趣的人和主题；在用户页面查看他们提问、回答、关注、投票的问题；Quora提供的网站内搜索引擎，可以帮用户很快找到感兴趣的话题，它也对大量答案进行排序，为用户找出高质量的解决问题的答案。中国的“知乎”，一定程度上是Quora的翻版。

Skillshare：收费知识平台的典范

Skillshare是一个专注于技能分享的在线教育平台。不管是健身达人、星座达人、职场达人还是厨房达人，都可以在Skillshare上开设一门课程给感兴趣的人授课，顺便赚取一些授课费。感兴趣的用户可以通过Skillshare平台参加所开设的课程。公司CEO Michael表示，公司的创立源于对现存教育系统不足的思考；公司的理念是：每个人都能将自己的知识技能传授给别人。这种技能分享方式，为知识平台增添了两个维度：社交和付费。

Coursera：专业化的课程提供者

Coursera是一个教育平台，它与全世界最顶尖的大学和机构合作，提供任何人可学习的免费在线课程。Coursera期待在未来所有人都可以获得世界最高水平教育，希望教育能够改善人们及其家人的生活，以及他们所在的社区。作为最知名的MOOC平台，Coursera的课程更具专业化和学术特色，适合专业知识的学习。endprint