如何提高图书资料管理人员综合素质的探讨

刘政

摘要：由于图书资料管理在国土资源部门工作中发挥着重要作用，而面对当今知识日益发展的科技信息时代，图书资料管理工作也面临着更加复杂的要求。因此图书资料管理人员要紧跟时代步伐，不断提升自身素质，力争达到新时代环境下的工作需要。本文重点就当今工作人员资料管理中存在的不足，从多方面进行深入探讨，并提出提高图书资料管理人员综合素质的具体措施，以期为图书管理工作改革发展提供必要的理论依据。

关键词：图书资料管理人员；综合素质；必要性；探讨

图书资料管理人员作为管理工作的主体，其业务能力与图书资源管理工作效率成正比，要做好图书资料管理工作必然从图书资料管理人员综合素质做起。国土资源作为现代社会发展的重要载体，在国民经济发展过程中发挥了巨大作用，面对日益复杂的信息化社会，做好图书资料管理工作愈加重要，而首当其冲的便是全面提高图书资料管理人员的综合素质，更好的为国土资源管理工作服务。

一、提高图书资料管理人员综合素质的必要性

如今的社会是一个信息化、网络化的新时代，在这新时代的背景下也给予了图书资源管理人员更高要求。图书资料是人类知识的海洋，是信息资源的汇集地，而图书资源管理人员作为图书资源管理的重要组成部分，他们的一言一行均代表整个国土资源局的文明形象，同时也体现出国土资源局工作的服务态度。不言而喻，提升图书资料管理人员的综合素质是国土资源管理工作得以顺利进行的保证。

二、图书资料管理人员工作中的不足

（一）图书资料管理人员缺乏主动服务意识

作为整个国土资源信息数据的集结地，图书资料管理对土地资源工作开展至关重要，而管理人员的素质直接决定着管理工作的效率。由于图书管理人员的工作相对繁琐、枯燥，容易致使部分图书资料管理人员产生厌烦情绪，并对图书资料管理工作失去积极性，缺乏主动服务意识，从而致使国土资源管理资料的混乱，因此缺乏主动服务意识是国土资源局图书资料管理工作中的重点问题。

（二）管理人员岗位再教育环节不受重视

图书资料管理人员在日常工作中无法得到应有的再教育机会，使得先进的管理理念与经验方法得不到及时学习和吸收，这种状况是造成图书资料管理人员综合水平不足的重要原因。尤其是相关部门领导对图书资料管理工作不重视，长期忽视管理人员在教育工作的开展，严重影响了图书资料管理人员业务能力的提高。

（三）图书资料管理制度不健全

国土资源局其图书资料管理部门的管理制度不健全，缺乏有效的管理机制，致使图书资料管理人员工作散漫、态度不端正，没有竞争意识和危机感，缺少工作上进心。长期以往，必将造成严重的工作作风问题，影响图书资料管理工作，甚至影响国土资源工作的效率。

（四）人员素质水平无法满足社会需求

新时代环境对国土资源局的图书资料管理工作提出了更加严格的工作要求。目前，我国国土资源局的图书资料管理人员业务能力参差不齐，且总体水平偏低，使得图书资料管理人员的综合素质水平无法满足新社会环境需求。由此可见，图书资料管理人员综合素质水平普遍较低的不利现状是管理工作不足的又一重点问题。

三、提高图书资料管理人员综合素质的措施

针对国土资源局的图书资料管理人员工作过程中存在的问题，相关管理者必须给予足够重视，及时采取有效措施，加大对他们的培训l和管理，进而在最大程度上提高图书资料管理人员综合素质。

（一）提高图书资料管理人员职业道得素质，强化主动服务意识

国土资源人员要想查找图书资料首先接触到的便是图书资料管理人员，图书资源管理人员的素质直接决定了国土资源人员对信息的获取的效率。所以，必须做到提高图书资料管理人员的职业道得素质，深刻认识到自己对国土资源信息建设的地位以及作用，要做到爱崗敬业、热爱图书资源管理，能够认真负责地将图书资源的收集、整理、分类、采集、保存。图书资源管理人员要设身处地站在查阅者的角度想问题，做到全心全意的为阅读者服务，积极主动地为阅读者提供更加周到的服务，深入强化图书资料管理人员的主动服务意识。

（二）加强管理人员岗位再教育环节的重视，贯彻终身教育理念

当今图书资源正处在信息化大爆炸的新时代环境下，加强对图书管理人员岗位培训，进行再教育，同时使管理人员树立“学无止境”精神，全面贯彻终身教育理念，要紧跟时代步伐，不断学习新知识。图书资料管理人员要勇于创新图书资源管理方法，熟练掌握计算机技术，学会用现代化信息技术管理图书资源，保证顺利完成图书资源管理工作。

（三）建立考核机制，健全图书资料管理部门的管理制度

图书资料管理部门需要建立完善的管理制度：首先，制定有效的考核机制，管理部门要充分结合考勤、工作内容等方面因素，将管理工作与职称评定挂钩，从而有效提高图书资料管理人员的工作积极性；其次，培养图书资料管理人员的竞争意识与危机感，增强管理人员工作的迫切感，有助于提高工作效率。由此可见，一项完善的管理制度可以充分保障图书资料管理工作的有效开展和全面提升管理人员的综合素质。

（四）进行图书资料管理人员心理素质训练，满足社会需求

图书资料管理人员要有意识的进行自我训练，努力培养良好的心理素质。首先图书资料管理人员要意识到查阅者具有不同的个性、需求等，只有自觉地抓住他们的心理特征，才能更好的满足他们的需求。其次，要注重培养图书资料管理人员的观察能力，能够根据自己的观察分析查阅者的心理，并实施相应的服务。最后，学会和查阅者沟通，当查阅者遇到问题时，要积极主动地、热情地提供帮助。只有不断提高图书资料管理人员心理素质，才能更好的满足社会需求。

四、总结

综上所述，在我国科技信息不断发展的影响下，国土资源图书资料传统的管理方式已无法适应新时代需要，尤其是图书资料管理人员综合素质有待提高的现状，已严重影响了国土资源的顺利开展。通过本文对图书资料管理人员工作中不足的探究及提出的解决措施，必将有效提高图书资料管理人员的综合素质，进而提高国土资源工作的开展效率，也是适应新时代经济社会信息发展的重中之重。endprint