高校学籍管理工作机制的几点思考

[摘要] 学籍管理是高校教学管理中的一项基本工作，也是教学管理工作的重要组成部分，要实现学籍管理的规范化、制度化，必须建立科学有效的管理机制，本文基于学籍管理工作的重要性，探讨了学籍管理的机制问题，为进一步提高高校学籍管理水平提供有益参考。

[关键词] 高校、学籍管理、机制

中图分类号：G473.3

学籍管理是高校教学管理中的一项基本工作，也是教学管理工作的重要组成部分，不仅是学生学习成绩评定、留级、降级、退学、重修、补考、免考、毕业、学位授予等重要依据，还是处理学生在校期间学习违纪行为的重要依据。当前高校学籍管理的层次、内容、目标和要求愈来愈高，因此，建立健全规范化、科学化、程序化的学籍管理机制，是实现教学管理有章可循、有据可依的基本前提。学籍管理既是对学生从入学到毕业整个培养过程的管理，也是检验高校人才培养情况的重要内容。因此，学校必须重视学籍管理工作，要深刻认识到学籍管理工作的重要意义和作用，要以高度的责任感以及认真负责的态度，做好学籍管理各环节工作。

一、 统筹机制

学籍档案管理工作应建立规范的统筹机制，实现统一组织领导，层层负责，齐抓共管。要加强领导统筹，结合学籍管理工作常态化，周期性强的特点，统一制定学籍管理工作计划，将工作内容条目化，精细化，可以按学年、学期、月、周，将工作任务模块化，定量化，明确分工、区分职责。对于涉及学籍管理规定中的重大问题，学校领导以及教学领导机构应当予以集中审定。要规范业务流程。学籍管理工作包括学籍基本信息的创建、处理、维护和归档。具体包括信息的采集、录入、审核、分类、上报注册、归档等各个环节。每个工作环节都应制定统一的标准和操作规范，实现有章可循，建立分级负责、领导审批、集中办理的程序。要重视相互协调，学籍工作涉及到计划招生、教务、行管后勤、毕业分配等不同的职能部门，需要不断加强校内部门之间的协调和沟通，加强信息共享和协调，可以大大提高学籍管理的效率和准确度。要培养高效管理队伍，选拔政治合格，责任心强、业务能力过硬、敢于坚持原则、乐于服务学生的学籍管理人员的人员，定期组织培训，不断强化责任意识，建立规范严谨的学籍管理队伍。

二、 监督机制

学籍管理工作是面向学生、服务学生，直接关系到每位在校学生的切实利益，要加强业务监督，杜绝玩忽职守。要建立严格规章制度。严格工作标准和管理规章制度，真正做到法治，以法管理，按章办事，避免学籍管理工作的主观性、随意性、盲目性。严格落实工作标准，严格工作程序，实现管理工作标准化、程序化和公开化。学籍工作贯穿于高校人才培养的全过程，涉及到学生从入学到毕业整个培养过程各个环节的管理，工作至关重要。任何麻痹疏忽都会直接关系到学生的切实利益和学校的声誉，因此对每项重要工作应当安排两人以上审核把关，相互监督。杜绝不负责任的行为或滥用职权的现象，真正维护广大学生的切身利益，确保学籍信息准确、客观。要搭建监督平台。采取多种形式实现学籍管理工作的公开化，包括新闻宣传、网络平台等，实现学生学籍信息的全程网络化、公开化管理，将学生个体纳入到学籍管理工作体系中，每名学生可以实时查询、掌握自己的学籍动态变化内容。要充分发挥监督职能。自觉接受各级部门的监督，对退学、转学、转专业等涉及学生根本利益的学籍处理事项进行严格按照程序审批和公示，坚决杜绝一些敷衍了事不负责任行为及滥用职权吃、拿、卡、要现象的發生，切实维护广大学生的切身利益，确保学生学籍学历信息真实、无误。

三、 反馈机制

学籍数据是基础数据，要确保数据准确无误必须建立有效的信息反馈机制。建立信息校验环节，要建立学生-辅导员-学院-学校层层审核的校验机制，在收集、处理学籍信息时，要做到及时、细致和准确。每个环节要明确职责，严格把关，通过建立学籍管理平台，每个学生都能直接核对自身的信息，任何异议和问题可以实时反馈和更正。既减轻了教务部门的集中审核繁重的工作量，也减少了数据单方集中处理容易出错的问题，提高数据核对的准确性。建立高效的信息反馈平台，通过在校园内搭建信息化平台，加强学籍制度宣传，实现学生学籍信息的网络化管理，既便于学校的统一管理，也便于学生个人实时查询、核对学籍信息，并及时收集、反馈有问题的信息，极大提高教务部门学籍信息管理工作的效率。实现信息的全方位反馈，反馈内容还包括制度的落实情况，学籍信息校验情况，业务办理流程咨询等，便于及时发现和解决学籍工作中的各类问题。反馈形式包括上级的情况反馈，同级部门之间的信息反馈，下属部门落实情况的反馈，通过实时快捷的梳理和总结，及时了解发现和解决问题，可以有效为教学管理工作提供指导和决策参考。

四、 奖惩机制

要提高学籍管理工作人员的积极性，推动相关工作的有序开展，就要做到奖惩分明，落地有声。对于责任心不强，麻痹大意的行为必须严惩不怠。学籍信息的错误导致的影响是长远的，会对学生日后的工作和个人发展造成不多麻烦。经常有人认为学籍工作不过是数据的简单重复或汇总，实际上任何误操作，都可能会导致大批量学籍信息的错误，而且这种隐患往往不容易被发现，后期的更正也会耗费大量的时间和精力。因此，要重视学籍管理工作，必须建立有效的奖惩制度，结合学籍管理工作的特点，制定管理工作规范，建立相应的考核激励制度，严格管理人员任用制度，充分调动管理人员的工作积极性。学籍工作繁琐枯燥，对于学籍管理工作认真的人员，应给予奖励，才能提高和激发工作积极性；对于工作中玩忽职守的人员，要严格惩罚，警示通报，提高学籍管理工作的严肃性。学籍管理与绩效挂钩，差异化代替普惠制，真正奖励工作有业绩，管理有成效的人员。不断提高管理人员的综合素质。对工作热情高、能力强的人才充分认可，同时赋予更多的责任；对工作热情低、能力强的人不断鼓励、鞭策，一方面肯定其能力和给予信任，一方面给其具体的目标和要求。激发工作热情、增强责任感；对能力低的人要多培养多锻炼，加强对人员队伍的业务学习和培训，提高学籍管理能力。高校学籍管理是一项重要的工作，需要在实践中不断完善各种管理机制，才能提高学籍管理水平，发挥其重要作用。

参考文献：

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[2]张均智，石峻. 浅谈新形势下高校学籍信息管理改革[J].科技信息，2012，（7）：34-36.

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作者简介：林秀青，电子工程学院教务处，助理工程师endprint