体验视角下旅游教育发展中存在的问题解析

李莉

随着我国旅游行业的高速发展，对旅游专业人才的需求量也越来越大。但当前高校旅游专业的人才培养，仍旧存在着专业课程目标不明确、理论与实践脱节、师资建设乏力、忽视旅游体验等多方面问题。本文主要对体验视角下旅游教育发展中存在的问题进行研究，并针对旅游教育现状给出适合的应对策略。

前言

高校旅游管理专业属于经管类学科，其包含了旅游心理行为学、美学、人类学、社会科学等多个学科的内容。但旅游管理专业的就业方向偏向于旅游和酒店管理等服务性行业，就业的门槛高、待遇低。究其原因，是由于旅游专业课程定位不明确，没有与社会实践、就业实践进行有效结合，培养的学生缺乏旅游体验的服务视角。因此如何培养学生的实践能力，从体验视角构建学生的知识体系，成为旅游管理专业应考虑的主要问题。

一、旅游体验视角的定义与性质

传统旅游学学科教育以教学内容为主要视角，而体验视角则是从消费者视角进行的学科理论构建。体验视角是以旅游体验为出发点，通过旅游专业知识与旅游服务的培训教学，为客户营造良好的旅游环境与心理感受，从而实现旅游体验的最终目的。旅游业最为重要的部分是旅游体验，旅游体验是对整个旅游活动的心理感知，这种情感生发并不能从特定的物质需求中实现，只能通过真实的服务经历实现。而旅游管理专业的教育目的，是培养具有行业认知、实践能力与服务精神的高素质人才，旨在帮助游客完成沉浸式的旅游体验。……