浅谈NFC移动支付的发展对策

2017-10-14 10:08张亚翠
商场现代化 2017年18期
关键词:移动支付

张亚翠

摘 要:近年来,随着移动互联网技术的发展以及移动终端的普及,移动支付应运而生,支付方式日渐趋于多元化。NFC支付以其安全、快捷等优势,在国内得到了极大的发展,对NFC支付的发展现状进行分析,探寻其发展所存在的问题,并针对存在的问题提出一些解决对策。

关键词:移动支付;近场支付;NFC技术

随着智能手机的发展,NFC(Near Field Communication)移动支付应用越来越广泛。2016年使用手机NFC功能的设备发展迅速,苹果、三星、华为、小米等多家手机生产商都增加了NFC手机的生产,以占领移动支付市场。同期,中国移动、中国联通、中国电信也积极参与NFC移动支付项目,如中国移动为调动合作伙伴的积极性,提出了“NFC手机出厂与NFC-USIM卡打包配套每户提供15元”的政策。中国多地推出了通过NFC支付的公交、地铁系统。NFC移动支付发展势头良好,有望成为移动支付的主流技术。然而,NFC移动支付发展中也面临着许多阻碍因素,制约其进一步发展。只有肃清发展中的障碍,才能真正充分发挥其优势,取得更大发展,给人们带来更大的便利。

一、NFC移动支付的优势

移动支付主要分为近场支付和远程支付。远程支付以网络支付、短信支付为主,主要依靠网络支付平台与银行、用户交互的方式进行交易,远程支付受地域限制影响小;近场支付主要以蓝牙、红外、NFC等技术为主。NFC近距离无线通讯是近场支付的主流技术,它是一种短距离的高频无线通讯技术,允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。

1.NFC支付具备便利性

NFC支付是一种技术相对比较成熟的近距离支付方式,其支付反应迅速。而且手机作为随身携带、在日常生活中必不可少的物品,可以让人们省去携带现金、银行卡等麻烦。目前,中国城市公共交通系统的支付,包括公共汽车,电车,铁路,地铁等,在朝着NFC支付迁移。

2.NFC支付具有较高的安全性

芯片是NFC移動支付实现的的基础,还需软硬件模块同时具备才能加以实现,因此其支付的安全性比纯软件支付方式高出很多倍。此外,目前业界还对NFC芯片实行严格的认证制度,采集名单入围资格的评选,必须通过EMVCo认证和CCEAL5+认证,这就能保证和银行卡芯片同等程度的安全水平。

3.NFC支付还具备广泛的可扩展性

这个特征可以让其他更多业务与NFC业务相互捆绑在一起,能够使资金流、信息流、物流和资金流四流合一。简单来说,NFC支付不仅仅增加了支付手段,使得支付流程极大简化,同时也推动了线上与线下业务、实体与虚拟业务的融合,对O2O等新型商业模式的推广,乃至产生全新的业态具有极深远的影响。

二、制约NFC移动支付发展的因素

1.支付过程中涉及到的产业链条复杂,各参与主体的利润分配存在问题

手机支付业务需要通信运营商、银行、银联、商户和技术支持方等共同合作才能完成,在利益分配上也就存在通信运营商、银行机构、银联等各方分配问题,各方很难有效合作,共同解决已有问题。最终导致各自为政,没办法有机统一,共同铺设移动支付网络。

2.NFC支付的使用场景有限

目前,决定国内移动支付业务能否得到广泛推广应用的一个关键点,在于是否具有丰富多彩的支付场景。NFC支付对硬件要求比较高,首先手机上必须具有NFC功能才能够实现NFC支付,并且需要特定的POS终端实行对接才能够使用。但是现阶段设备覆盖量有限,支持NFC支付功能的主流品牌手机设备较少,大多数都集中在高端手机设备中,然而低端机的用户在中国占据国内的大部分市场,这就在设备这个基础的层面上,限制了NFC支付的使用场景。

3.技术与资金限制

手机支付业务需要对POS机等刷卡工具进行改造,这需要大笔资金的投入,且支持闪付的POS机操作流程也是相对比较复杂,相关机构也不愿花费时间和金钱对商户和工作人员进行宣传和培训。虽然全国支持闪付的POS机数以百万计,但是真正能用的并不多,因为很多有闪付功能的POS机并没有打开这种功能。从用户的角度来讲,使用NFC支付的用户,需要换卡、换手机等,这些都需要负担额外的经济成本,除此之外,用户在换卡换机的过程当中,很可能要承受存在的隐私泄漏风险。

4.个人信息和资金安全的问题仍然突出

NFC支付由于通信距离短,增加了攻击者攻击系统的难度,提高了信息传输的可靠性,但这并不意味着NFC支付没有安全问题。事实上,在利用NFC技术进行支付的过程中,当设备之间通过无线通信接口建立通信后,由于NFC标签内部的信息在传输过程中并不是一直加密,通过特定的天线,标签的信息仍有可能被窃听、修改,对于支付而言仍存在较大的安全问题。

三、推动NFC移动支付发展的对策

1.丰富NFC支付的终端和应用,努力扩大NFC支付场景

是要丰富NFC支付的使用终端,这就需要更多的应用、更多的开发者,需要与综合平台更紧密地结合。前期NFC业务的开发,为获取金融POS等资源的支持,应该比较强调与银行、公交等行业的合作。后期,NFC业务需要有机地结合到综合平台的开放能力中去,才能建立更加开放、低门槛的开发环境和简单高效的业务运行环境,从根本上改变NFC应用数量少的局面。尤其要鼓励和扶植“杀手级”应用的发展。

2.通过技术创新对移动支付的发展形成强力支撑

相关部门和企业要根据相关标准不断的推进技术创新,努力降低POS机的改装成本和铺设成本,使得设备的生产和使用成本努力降到最低,使得NFC技术在低端手机设备上也能使用,扩大NFC用户覆盖率。第二点,优化设备的支付流程,简化支付步骤,提高移动支付的用户体验,这样才能凭借NFC所具备的完美用户体验、低廉支付成本,高效支付过程,在移动支付大战之中,增加NFC支付广泛推行的可能性,占据一席之地,引领移动支付潮流。

3.通过思维创新将移动支付产业的蛋糕做大

移动支付的产业链非常复杂,其中多方的利益呗牵涉其中。银行、通信运营商、互联网公司等在移动支付中既互相竞争,又互相共生。想要获取利益就会存在竞争,但是为了利益最大化又必须有合作。因此利益相关方要推进思维创新,相互竞争的同时相互配合,相互合作,使移动支付这块蛋糕越做越大,要协调好各个参与方的利益,更好的合作,共同将NFC支付推广开来。

4.强化安全机制

解决NFC支付中的安全问题,可以从技术和管理两个方面入手。技术方面,可以通过加密、访问控制、身份认证等访问控制机制,NFC芯片的安全保障,以及手机操作系统的安全控制如防火墙、防病毒工具等方面入手完善安全保障机制,从技术上消除安全威胁;而管理方面首先需要培养用户的安全意识,通过宣传和培训,让用户对安全问题产生足够的重视,并掌握使用NFC智能手机的正确方法,能够识别并处理潜在威胁,掌握防范常见安全问题的方法。此外,安全机制的建立完善还有赖于整个社会的信用体系的建立,需要完善第三方认证体系,完善信用数据库,提升公众的信用意识。

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