绩效考核改革对企业人力资源管理的影响

吴婷

摘要：随着我国经济体制的不断深化，我国企业的规模及企业管理制度也在不断的进行改革。为了能够在竞争日益激烈的经济市场中占有稳定而有力的地位，各企业在人力资源管理方面进行了与时俱进的创新整改，希望进一步完善企业的制度及发展优势。人力资源管理的一项主要核心项目即绩效考核的管理，科学有的绩效考核是影响企业经济效益的重要因素之一，是企业经济发展管理的重要内容，是促进企业管理和培养人才的重要影响因素之一。因此，本文就绩效考核对企业的重要性着手分析，绩效考核改革以来对企业的影响及出现的问题，并探讨了加强绩效考核改革的措施。

关键词：绩效考核改革人力资源管理措施

人力资源管理是企业的重要组成部分，对企业的发展有至关重要的作用，只有科学、合理、有效的执行人力资源管理才能促进企业更好的发展，而企业的人力资源管理在很大程度上取决于绩效考核的结果的判断。只有企业绩效考核的测评方式合理且得到员工的一致认可，才能从根本上去除员工的思想懈怠性，促进员工更好的为企业效力。现在越来越多的企业重视到绩效考核对人力资源管理的重要性，对企业发展的间接影响作用，所以越来越多的企业对绩效考核的管理进行改革，但由于过分着急出现了某些问题。

一、绩效考核改革对企业的重要性

1.企业绩效考核的概念

企业绩效考核是企业对员工进行工作总体测评的一种方式，通过企业内部制定的管理方式方法采用合理的考评系统对员工在企业工作的总体表现进行评估。简单的说，就是企业采用打分、评语等反馈员工的工作是否合格。当然对于不同的企业、不同的部门及不同的职位，其绩效考核的标准也有所差异。总之，企业绩效考核的目的是为了保证员工与企业实现双赢的利益结果，是人力资源管理工作的一项重要内容。

2.绩效考核改革对企业的意义

（1）绩效考核改革是人才选拔的重要依据。企业都需要培养一批为自己企业忠诚效力的综合能力出彩的人才，而这很大程度上是根据绩效考核的方式进行筛选。就出众员工的选拔，是从员工工作的态度、个人的工作能力、工作态度、合作交流沟通能力、就职岗位的工作效率和质量、企业员工之间的为人处事能力等全方面进行测评，从而分析员工的个人性格特点和个人综合能力，进而彻底的分析此员工是否适合在职岗位的工作，是否能为企业的经营做一份贡献，也是在帮助员工发掘他的职业生涯发展方向。

（2）绩效考核改革有利于提高员工的工作效率，保证企业的经济效益。企业绩效考核的标准都是根据企业在市场竞争中的实际情况切身制定的，所以，绩效考核是检验员工是否为企业创造效益，是否应该升职加薪的重要途径。科学合理的绩效考核有利于促进员工的工作积极性，有利于强化员工的责任义务意识，规范员工的工作态度和行为，从而提高员工的工作效率，保证企业的经济效益。

（3）绩效考核改革是企业薪酬福利发放的重要依据。现代化的企业发展，员工和企业都很重视员工薪酬福利的发放问题，甚至各界人士会以薪资福利的高低水平来判断一个企业的规模大小和企业好坏。所以绩效考核是在公平、公正、平等对待、透明化的原则基础上对员工进行工作的测评，因此，绩效考核是企业为员工发放薪酬福利的重要依据，员工不会因为结果的过少而对企业产生抵触性抱怨，反而会增加自己的工作积极性，以实现自己的高待遇。

二、人力资源管理中绩效考核改革出现的问题

在人力资源绩效考核改革的过程中，出现了许多问题，甚至是对企业产生了极恶劣的影响，下面简单的列举几个非常严重的问题。

1.企业及管理者对绩效考核的重视度偏低

人力资源部是一个企业的不可或缺的重要组成部门，而其部门设置的主要工作之一即对员工进行绩效考核的管理。但在现实生活中，对于许多企业人力资源部形同虚设，对绩效考核的重视度较低，管理者对绩效考核的认识也不到位，并没有综合的从全方面的视野对企业和员工的实际情况制定出合理有效的考核制度体系，在考核形式上、考核内容、考核标准等环节上相当欠缺，使绩效考核的结果并没有达到预期的目标，更不能发挥人力资源部门设立之初的重要作用。

2.企业人力资源管理部门的管理者主观干扰意识较强

由于企业人力资源管理工作的操之过急，在很大程度上受到部门管理者的主观意识干扰，对绩效考核的管理采取模仿式的草率的考评模式，并没有对企业的发展、企业在市场竞争中的发展形式、以及与企业员工之间的交流沟通进行综合分析，而是单纯的模仿口碑良好的大企业的管理方式和考核方法，这是非常严重的主观意识错误。另外，其绩效考核的量化也容易受到主管理者的意识干扰，凭自己先入为主的思想影响考评的科学合理性。

3.绩效考核的内容有失科学性、全面性

企业在对人力资源绩效考核的改革过程中，由于急于求成的影响，导致考核内容极度缺乏考评信息的不科学、不合理，考核的内容也不全面，考核项目比较单一，这导致企业绩效考核的结果不准确、不合理，对于员工在企业的实际工作情况无法真实有效的进行结果反馈。绩效考核的片面化使绩效考核流于形式，无法真正量化员工的工作情况，不能真正发挥绩效考核的价值作用，从而影响企业人力资源管理的正规化有效管理。

三、加强人力资源管理中绩效考核改革的措施

1.企业应增加对绩效考核的重视并给予全面的工作支持

人力资源部门是与企业所有部门之间都有联系且十分密切的关系，所以，企业管理层必须增加对绩效考核的重视并给予人力部门工作上的大力支持。一方面，加强管理者对绩效考核的认识，意识到其重要性及作用。另一方面，企业告知各部门所有成员，必须全力支持和配合人资部的绩效考核工作，共同为企业营造良好的工作氛围，提高企业效益。

2.对影响企业发展涉及到的因素进行全面的调研分析

为了从根本上解决企业人力资源绩效考核改革的思路上错误，让管理者从思想上树立正确管理理念，认识到绩效考核的重要性和真正价值作用。因此，必须对能影响到企业发展的所有因素进行全面的调研分析，综合制定出一套适合本企业发展的、公平公正、透明化的绩效考核评价制度。然后，对管理者进行统一的培训，使其充分意识到考核对企业的重要性。

3.保证绩效考核信息的多元化、综合化

作为人力资源管理部门的管理者应该对绩效考核的具体考核内容进行多元化、综合化的内容分析，注重于员工的沟通交流，不仅是关心员工的业绩问题，还要对员工的个人价值体现、员工之间的团结合作交流、员工对企业、对客户的评价等进行多元化综合的信息反馈交流。只有企业切身关心员工的个人价值时，才能提高员工对企业的归属感和认同感，才能积极主动地投入到工作中，真实有效的提高企业的经济效益。

总之，人力资源绩效考核管理对企业的发展有至关重要的作用，在做到与时俱进对绩效考核進行改革的同时，要注意改革过程中的实际问题，并及时找到解决措施，做到科学、合理、全面的绩效考核，真正激发员工的工作积极性，提高企业人力资源的管理水平，促进企业的良好发展。endprint