人文关怀在门诊护理中的应用价值观察

宾彬

（四川省绵阳市第三人民医院，四川 绵阳 621000）

人文关怀在门诊护理中的应用价值观察

宾彬

（四川省绵阳市第三人民医院，四川 绵阳 621000）

目的研究人文关怀在门诊护理中的应用价值。方法选取我院在2014年12月到2016年12月收治的80例门诊患者作为研究对象，将其按照随机数字表法进行分组，分为实验组和参照组，各40例。将采取常规护理干预的患者作为参照组，将在参照组的基础上予以人文关怀的患者作为实验组。对比两组患者的应用效果。结果实验组患者的满意度95.00%明显高于参照组80.00%，经统计学检验，组间差异明显，存在统计学意义（P＜0.05）。结论对门诊患者在常规护理的基础上予以人文关怀，有效的提高了患者的满意度，进而提高了护理质量以及临床治疗效果，值得临床上借鉴和进一步普及。

人文关怀；门诊；护理；应用价值

0 引言

人文关怀主要是对患者的精神价值和人性的根本予以关怀。主要包含人的个性﹑人的地位﹑人的尊严﹑人的价值以及人的发展等[1]。心理因素以及社会因素对患者的生命健康具有较大的影响，护理人员需要明确自己的职责，了解患者的需求，并予以满足，进而达到理想的护理效果[2]。现笔者对我院收治的80例门诊患者进行研究，予以人文关怀的患者取得了明显效果。

1 资料与方法

1.1 基本资料

选取在2014年12月到2016年12月来我院就诊的80例门诊患者进行分组研究，根据随机数字表法分为两组，即参照组与实验组，每组40例。实验组中，女性患者15例，男性患者为25例，最小年龄为7岁，最大年龄为65岁，平均年龄为（35.89±5.31）岁；……