网络直播受众的心理及行为研究

张淑华+苗彩霞+杨吉儿+王红

摘 要 智能手机的普及和4G网络覆盖范围的不断扩大，为网络直播的出现提供了技术支持和实现保障。网络直播开始渗透到社会生活的各个方面，由此也对观看网络直播的受众心理和行为产生影响。文章通过网络发放调查问卷的形式，对观看网络直播的受众群体进行心理和行为方面的调查研究，对受众的心理和行为进行分析和解读，以期对中国网络直播的发展起到一定的促进作用。

关键词 网络直播；受众；心理活动；行为分析

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）18-0010-02

1 关于网络直播的调查问卷发放及回收情况

为了调查网络直播的普及程度、网络直播对受众的心理及行为影响等问题，笔者设计了关于网络直播的调查问卷，该调查问卷一共设计了23道题（包括18道单选题，3道多选题和2道问答题），通过网络软件“问卷星”发放调查问卷，用户直接在网络上答卷，该问卷调查始于2017年3月12日，到2017年9月14日截止，共收到434份答卷。通过对关于网络直播的调查问卷中的第2题、第6题、第9题、第16题和第20题的答卷分析，以期了解网络直播对受众的心理及行为影响。

2 关于网络直播的调查问卷分析

下面对回收的434份关于网络直播的调查问卷中的第2题、第6题、第9题、第16题和第20题进行分析。

1）网络直播受众年龄段分析。第2题的题干是“您的年龄段”，这道题是单选题，根据国内学者对童年、少年、青年、中年和老年这些年龄段的界定，设计了相应的5个选项：0～6、7～17、18～40、41～65、66岁及其以上。……