杨熙玲
[摘 要]伴随着信息技术的发展,电子商务已经逐步改变了人们的生活,电子商务的发展在改变传统的生活模式为人们提供便捷生活条件的同时也带来了诸多问题。网购是人们不再陌生的一个词语,但是网购立法的速度却相对较为缓慢,在处理相关网络纠纷时无法可依的情况非常普遍。从网购立法的实际情况出发,就如何强化网购立法提出意见与建议。
[关键词]网购立法;问题;强化
[中图分类号]D923.8 [文献标识码]A
伴随着电子商务经济的兴起,电子商务法正在逐步完善,如何在电子商务领域更好地规范参与者的行为,维护参与者的合法权益已经成为了一个关注的热点话题。当前,网购热潮使得网购立法成为了人们关注的焦点。
1 网购立法的迫切性
电子商务平台的建设与完善拉动了网购平台的发展,淘宝2016年双十一购物狂欢节销售总额达到1207.49亿元人民币。网购狂潮为人们提供了物美价廉的商品,同时也诱发了诸多纠纷、问题。网络购物市场隐藏的矛盾伴随着市场规模的扩大逐步凸现,产品质量、服务承诺等问题都已经成为了整个行业发展的关键因素。网络环境下交易不等同于现实生活中的购物,因此有关部门在管理过程中、执法过程中所面对的困境颇多。
消费者在网购的过程中遭遇的欺诈情况非常普遍,消费者个人信息泄露等问题成为了当前损害消费者合法权益的重要因素。因此,在网络购物活动中如何维护消费者的合法权益、维护正常的网络贸易秩序成为了网购立法需要解决的关键问题。……