庞士昱
[摘 要]近些年,图书馆的信息服务在不断创新,高校图书馆出现了一种新的服务模式,即学科化服务模式。学科化的服务是全方位的、多层次的,对于整个高校的学科发展意义重大。但是学科化服务的服务机制并不完善,在实际应用中,需要制定有效的策略。对于学科化的概念及发展进行了表述,并提出了一些服务策略。
[关键词]高校图书馆;学科化服务;服务策略
[中图分类号]F323.8 [文献标识码]A
由于21世纪以来人们对于信息的普遍需求,高校对于教学和科研的需求也在逐渐的提高,因此,为迎合高校的发展需求,高校的图书馆在服务方面开始变得多元化,学科化服务也是其发展历程上非常重要的一个服务模式。其根本在于构建和优化用户的信息环境,这就需要服务人员能够站在用户的角度,调动所有力量来建设一个学科化、个性化的服务模式,提高用户的阅读能力,保障信息环境的安全。
1 学科化服务的概念及发展
科学化服务的概念,就是在学科的基础上,综合学科馆员,用信息和网络技术对用户进行资源和知识上的服务,是一种新型服务模式。这种集成服务模式,可以更深层次地解读用户的需求,更专业地为用户提供服务,对高校师生来说,是非常有意义的,并且适应科技发展创新的要求。它起源于北美洲发达国家的一所研究级大学图书馆,并且对学科馆员的要求极高,必须得有一定学科背景。在1998年这个概念开始引进我国,并且在清华大学开始实行,在清华大学有效实行后,其他院校也逐渐开始进行研究。……