大数据对企业管理决策影响探析

张桂瑾

【摘 要】二十一世纪科学技术不断发展的今天，大数据被越来越多的企业所使用。经过不断的挖掘和分析，大数据为企业的发展提供了一些不可替代的优势。本文介绍了大数据的内涵和特点，以及大数据对企业管理决策的影响探析。其中大数据对企业管理决策的影响主要包含了管理决策数据、管理决策环境、管理决策参与者、管理决策团体以及管理决策文化的内容。

【关键词】大数据；企业管理决策；影响

引言

随着科学技术的飞速发展，其中云计算、物联网等多项技术的应用越来越普遍。这些技术的应用为大数据的发展做了很好的铺垫。如今，经济全球化的进程不断影响着各国的市场经济的发展。当然在中国的市场经济中企业之间的竞争压力也是越来越激烈的。因此，根据中国时代的发展，企业管理者要引用先进的技术结合当前自身的实际情况来改变企业管理决策团队或者其他因素的方式方法。将大数据应用于企业管理决策中目的是为了让企业更好的发展，在全球经济竞争中占有优势。

一、大数据的内涵及特点

1.大数据的内涵。

大数据在维基百科中的定义是“无法在一定时间内用常规的软件工具对内容进行抓取、管理和处理的数据集合”；然而据文献调查发现，大数据目前为止不是一个具体的概念。虽然在学术上有很多专家学者研究探讨，但是对大数据的概念却有不同的描述，目前还是没有一致的定义。大数据是一种基础性的资源，其数据本身虽然有价值，但绝大数商业者更加看中数据如何被处理所发挥的价值，充分挖掘数据资源的潜在价值是市场经济人所重视的问题。

在2014年以程刚为代表的众多专家学者第一次将大数据的特征与商业价值和企业活动的过程结合，将企业大数据定义为：“企业在大数据开发、管理和利用过程中，所呈现的大数据意识，收集，存储，加工，传递和使用大数据的能力，其中数据挖掘分析是大数据的核心能力。”可见，大数据的价值不要仅仅局限于数据本身，更要重视其数据如何被挖掘的能力。

2.大数据的特点。

大数据这一概念自出现以来就引起了很多国内外专家学者的兴趣。在对大数据的特点描述中，很多学者都认为大数据存在便捷迅速、多种多样的特征。第一，数据信息高速化，例如，在日常生活中，我们几乎每个人都离不开微信、QQ、微博等软件，其信息传播的速度非常之快，哪怕之间距离相差千里。第二，海量化是大数据特点中最突出的特点。在信息技术不断发展的今天，有很多企业都非常需要海量的信息资源，并且需要存储这些海量的信息资源的技术条件，大数据的发展恰好为企业解决了这一问题。第三，数据信息多样化。信息技术对于现代各个行业早已不再陌生，它为中国企业的发展提供了很多便捷的地方。发展至今，也出现了各种各样的信息资源，企业的信息资源也是以各种各样的形式出现，可能在存储的过程中变得更加复杂，但也为企业数据的完整性做出了不可磨灭的贡献。除了上述三个特点之外，也有很多学者认为真实性和价值性也是大数据明显的特点。

3.大数据下企业管理决策方式的应用现状。

美国IBM商业价值协会在世界上一百多个国家的几十种行业，做了一个非常大规模的调查，对上千名企业管理决策者进行了调查分析。认为公司在采用大数据这一高端技术时，应该着手于解决本公司的具体问题出发，而不应该只盯着数据内容。只有对大数据进行充分的分析和挖掘用于解决实践中的问题，才能发挥出数据的潜在价值。如果反过来只看数据本身直接进行分析这样结果往往不是让人那么期待的。

二、大数据对企业管理决策的影响探析

1.大数据对企业管理决策数据的影响。

如今是一个数据信息更新速度很快的时代，大数据应用于企业管理决策是一个与时俱进的举措，给企业管理决策的内容带来了很大的丰富。各种各样的海量数据存在与企业之中。其中，信息的准确性是企业最看中的内容之一。如果企业把众多信息资源搁置不管或者管理不及时，就是造成对数据资源的荒废或者流失现象，从而有可能使自身企业失去在市场竞争中的绝对优势。

因此，大数据对企业管理决策数据的影响主要从两个方面来了解。一个是大数据环境下的数据管理是呈现出多种多样的数据结构以及各种纷杂的形式，这对数据管理造成了一定的难度。企业数据处理者首先要对各种数据进行大致的筛选，把冗余错乱的信息去除。然后在进行整理，提高数据的精准性。在整理的过程中，可以把失去时效性的信息去除，将实时信息作为重点内容进行分析挖掘，提高数据的有效处理。在另一方面就是大数据环境下的数据信息是很丰富的，在知識的各个方面都要对其充分挖掘和处理。在处理信息的时候要站在不同的角度来看，每个角度都有其存在的价值和意义。企业唯有全面的对各个方面对信息进行深度挖掘，才有可能在企业中发挥其巨大的商业价值，才能让企业有好的发展。

2.大数据对企业管理决策环境的影响。

随着信息网络技术的不断发展，大数据的内容不断丰富，其形式也更加多种多样了。从一开始的TB级别不断发展上升经历了PB、EB甚至是ZB级别，其信息数据的存储有了更好的方式。从世界各地来看，数据的存储量得到了很大的提升，网络终端设备远远超过了百亿台。而且，据统计发现，有很大一部分数据的增长都发生在近几年的时间内，这说明，在近几年内数据的增长速度是非常快的，而且其数据的传输，接收等传递时间也在不断缩小，传播速度很快。在这种大数据背景下，企业需要不断的接收大量的更新数据，而不能在用以前那样仅少的数据进行分析处理。企业在市场经济的激烈竞争中，处于一个比较敏感的发展时期，如果对本身的数据不进行及时的更新或者充分的挖掘，那么企业未来的发展将会失去保障。

在信息技术不断支持的基础上，大数据背景下对于企业获取数据的方式和处理的方法上面都有着不同的变化，对于企业管理决策的制定和评估都产生了一定的影响。虽然目前我国大数据对于企业管理决策上面的发展还是处于初级阶段，但是已经有不少企业已经出现了非常优越的竞争力度。在这个经济全球化的今天，市场经济日趋激烈，企业要充分利用大数据给我们带来的好处，充分挖掘精准有效的数据信息，这些信息能为企业管理决策提供影响，为企业的良好发展提供优越的环境。endprint

3.大数据对企业管理决策参与者的影响。

在大数据背景下，企业数据管理中往往需要数据分析师这一职责，他们需要对企业的数据进行及时的更新和整理，当然这也包括对数据的收集。数据分析师所负责的工作内容是很不简单的，不仅仅需要对数据进行收集，而且要对收集来的数据进行筛选，分类和整理，得到有效的实时数据。并且要对这些数据进行处理，转换成通俗易懂的方式发给企业的决策者们，这样才完成了数据的使用。

另外，对企业管理决策者的职能也是有改变的。在以前没有使用大数据的时候，企业决策者们只需要分析公司的案例以及结合自身的知识经验，这种主观性比较强的观点作为以后公司的决策内容，决定了公司的发展前景。这种做法是有很大的风险，完全把公司的未来靠决策者们不科学的主观意识来决断。但是在大数据背景下，对数据的分析挖掘都是有着比较科学的方式，得到的数据内容也是正确精准的。而且数据的更新速度较快，可以让企业根据自身的发展结合当下的市场做出合适的调整，与时俱进，提高市场中的竞争优势。而且，数据的传播特性，有利于让丰富的数据信息高效传播，让全员参与到企业决策中来。

4.大数据对企业管理决策团体的影响。

在互联网、物联网和云计算发展的时代背景下，企业管理决策的团体已经不能再像传统的金字塔结构那样了，决策团体的组成要根据实际的情况做出相应的调整，目的是为了让企业充分利用大数据带来的便利使管理决策有更加高的效益。现代企业决策的结构主要有集中决策和分权决策，这两种决策方法有着不同的决策团体，没有孰好孰坏之分，但是要根据具体的实际情况来决定使用那种决策结构。在市场经济不断变化或者企业内部环境不断变换时，在这种对未来的发展情况变得不可以预测时，往往采用分权决策。而在对未来企业的发展情况是可以预测的话，往往是采用集权决策的方式。这两种决策结构在平时看起来所起到的作用并没有什么差别，但是大数据背景下，企业内外部的环境变化都是非常迅速且巨大的，这时候两者就有明显的区分。在企业进行决策分配时，要把决策的内容具体交到决策团体的个人，并对个人进行知识和能力的综合评估。这影响到决策团体的质量，影响到决策的质量。一般情况下，企业中对业务越熟悉的员工，其知识和技能越高，决策权也就越大，对决策质量的提高也就越显著。

5.大数据对企业管理决策文化的影响。

在企业利用大数据以前，企业的管理决策主要是靠决策者的工作经验及知识能力然后做出带有主观性观点的决策意见。这种方式的管理决策具有很强的主观不确定，决策者的决策文化也会给企业埋下很多不稳定的因素。随着大数据的应用，为企业的决策分析出了很多确定的精准的数据信息，决策者可以根据这些科学的数据信息，分析企业以后未来的发展动向，然后做出合理的决策。这样的方法有利于做出正确的决定。但是还要取决于管理决策者的文化价值观。

不同的企业决策者信奉着不同的文化观，即使有全面的精准数据作为选择的基础，但是企业管理决策的文化直接影响着决策内容的根本方向。比如，即使各种外在条件相同，仅是中西文化的不同，那么也直接影响著决策者所倾向企业的发展方向。决策文化影响着决策的目标制定、方案和形成的整个决策过程中。

三、结束语

综上所述，大数据的使用改变了传统企业决策的方式方法，也给人类的工作模式和职能发生了改变，尤其是在企业管理决策产生了重要作用。大数据的有效利用不仅仅表现管理决策上，更为企业以后的发展提供了必要的手段，使得企业能够跟上时代的步伐，与时俱进，提高企业在全球经济市场的竞争力度。当然，现在大数据的使用还是处于不成熟的阶段，企业需要面对巨大的竞争压力去充分挖掘提升数据的潜在价值，使自身更好更快的发展。

参考文献：

[1]翟飞.大数据对企业管理决策影响分析[J].知识经济，2016，（21）：14-15.

[2]马婧颖.大数据对企业管理决策的影响研究[J].企业技术开发，2016，35（08）：35-36.

[3]张建.试分析大数据对企业管理决策的影响[A].北京中外软信息技术研究院.第三届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院：，2016：1.endprint