研究微信在高校学生管理中的运用

陈 平

研究微信在高校学生管理中的运用

陈 平

随着近年来互联网的高速发展，微信已然成为大众交流和获取社会信息的主要平台，同样也是高校大学生广为应用的主要媒体软件，但在微信的使用过程中，也给大学生的信息安全问题带来诸多挑战，因此，为了提高高校学生管理工作的效率，高校相关管理部门和学院教师需要建立微信公众平台，紧跟时代发展，用微信的形式建立信息交流新模式。

微信 高等学校 学生管理工作

随着互联网技术的快速发展，人们的社交方式发生了许多变化，微信作为广大用户的社交主流，在高校大学生群体应用相当广泛，所以，为了了解学生的需求和动态，及时传达学校相关精神，高校学生公关管理者应当合理运用微信公众平台，满足现代化大学生的需求，提高工作效率。

一、微信功能及特点概述

微信是在2011年腾讯公司开发研制的信息服务平台，作为一个智能化信息终端，其具有发送文字、图片信息、视频、和语音的功能，可以添加好友、实时对讲等，方便了人与人之间的交流沟通。到了2013年我国互联网调查显示，在手机成为人们生活必需品的同时，微信也成为了手机社交软件的主力军，到2015年微信注册用户已过六亿，海外注册已超亿，较于其他社交软件，微信更为简易方便灵活，功能也比较强大。主要具备以下优势特点：

（一）提供了无障碍沟通

微信实现了跨系统的操作，无论是移动、联通还是电信用户都可以进行聊天交流，在技术上为大众提供了便利。

（二）交流方式多样化

微信的交流除了发送文字、图片，还可以输入实时语音和视频信息，帮助用户在交流时更加形象地了解到彼此的状态，使聊天方式更为生动活泼化。除此以外，微信还有独有的朋友圈功能，可以和朋友分享自己的生活乐趣、喜怒哀乐，通过点赞和评论，让更多的朋友参与到自己的生活中来。

（三）使用成本低

微信终端是一个完全免费的软件，只有在聊天和发送图片、语音、视频时会产生一定流量，不过流量消耗远小于其他社交软件，据统计1兆流量可以发送文字消息1000条左右，视频消息时长一分钟，语音消息时长1000秒，后台运行时也只会产生极少的流量。

二、微信对高校学生管理工作带来的问题

微信的普遍使用给人们带来了诸多便利，大学生及时获取学校相关动态的形式也越来越多样化，但是当代大学生往往缺乏一定的辨别意识和自控能力，给高校目前的学生管理教育带来一些问题，具体体现在以下几点。

（一）学生人身安全防范教育

微信在当代大学生群体的使用率较高，学生也会通过微信参与各类线上线下的活动，利用“摇一摇”和“附近的人”功能拓展自己的交际圈，这也很容易泄露自己的个人信息，造成个人隐私的侵犯。

例如《法制日报》记者之前就从河南郑州了解到一些利用微信犯罪的案件，其罪犯大多都是通过微信“摇一摇”和“附近的人”进行侵害的，受害人大多数为在校大学生。

（二）课堂管理松散

网络信息的日新月异可能会使大学生沉迷于其中，在课堂上会出现玩手机、思想开小差、注意力不集中的现象，由于大学生自制能力较差，长此以往会严重影响学习状况，降低课堂效率。

（三）影响学生身心健康

根据调查显示，有60%的大学生表示长期使用微信后对他人的信任感降低，30%的人群迷恋微信交流方式，不愿意跟现实生活中的朋友打交道，还有10%左右的大学生一天不看微信会感到烦躁，总有意识别人会联系自己，分散了生活和学习的注意力，每天会因为上网熬夜，导致精神状态欠佳，从而影响了身心健康。

三、微信背景下高校学生管理工作对策

（一）建立学院学生管理的微信公众平台

学院可以通过微信公众平台的形式，及时向学生传达学校以及学院的各项精神，用图文、语音、视频等多样化的形式向全院师生输送活动通知、学校政策、重要领导会议内容、各种公告，也可以通过推送提醒学生注意假期安全问题，充分展现个性化服务平台，将微信公众平台发展为高校学生管理工作教育阵地，充分体现公众号的及时、高效的优势，给大学生注入正确的人生观和价值观，另外加强公众平台咨询和自助服务，科学化设计自定义菜单栏，让学生可以有效解决问题和困惑，自定义回复也是很有必要的。

（二）建立以班级为单位的微信讨论群

以班级为单位的微信群，相对于学院的微信公众平台来说，更具备灵活性和及时性，在需要传达及时讯息的时候，班导或者班级干部可以在微信群里进行通知。学生也可以在群里即时讨论各种学习问题，增强同学之间的交流。

（三）加强学生自身素质，提高微信安全意识

微信里的“摇一摇”和“附近的人”功能都属于社交软件中的常用功能，虽然可以帮助大学生开拓视野、广交朋友，但在一定程度航也存在不少风险，作为班导和班级干部，一定要引导大学生正确对待网络，提高警惕性，增强自身素质，培养学生更多地投身于现实生活中的交流和学习，培养正确的价值判断能力，提升安全意识。

四、结语

微信自媒体的广泛应用在很大程度上提高了高校管理效率，另外学生管理人员可以利用朋友圈，切实注意大学生的生活状态，及时的发现并且与之沟通问题，把相关安全风险降到最低。

[1]蒋松柏．浅议微信在高校学生管理工作中的应用[J]．科技视界,2016(02):149,193．

[2]毛讯．微信在高校学生管理中的应用[J]．卫生职业教育,2015(14):9～10．

（作者单位：辽东学院）