企业经济管理中柔性管理的作用探讨

崔健

摘要：柔性管理作为一种现代化的经济管理方式，逐渐得到了越来越多企业的广泛应用，并对企业的组织管理、生产运营等带来了积极有效的影响，不但促进了企业经济效益的提高，也推动了企业在科学有效的管理方式下快速发展。本文根据柔性管理的特点，分析了企业经济管理中柔性管理的作用，就对其具体应用措施提出了几点建议。

关键词：企业；经济管理；柔性管理；作用

1.柔性管理的基本特征分析

1.1组织结构的扁平化

柔性管理理念认为，在实际经济管理中，应当摆脱传统的直线式、集权式和职能部门式的管理手段，提倡组织结构模式的扁平化，压平层级，精简组织，下放决策权力，使企业中的每个部门和组织都能获得独立处理问题的能力。进而压缩企业纵向管理，扩张横向管理，再向全方位信息化沟通扩展，从而形成一种网络型组织，使组织间信息沟通变得更加灵活、快捷及方便。

1.2管理决策的柔性化

柔性管理中的决策层包括专家层和协调层，其管理决策是在尊重和信任组织成员的基础上，通过收集各类信息，搜集广大基层组织成员意见的情况下作出的。企业管理层在决策下达后将大量的管理权限下放到基层组织，由基层组织自行解决，并提供指导性的执行意见。另外，管理决策的柔性化还体现在决策程序上，柔性管理认为在经济管理中实行群言堂式的决策，即由相关人员独立自主地自由发表意见和建议，并在此基础上进行综合分析，择善而行，视情况用满意准则可以使管理决策具有更大的弹性。

1.3组织激励的科学化

传统的经济管理往往没有完善组织激励制度，这在一定程度上降低了组织成员的主动性、积极性和创造性。而在柔性管理中通过满足员工的高层需求，对他们实行物质与精神相结合的激励，即在激励政策的具体落实上，要以物质激励为主，精神激励为辅，并针对组织成员的个体差异，实行差别激励，实行动态管理，引入系统干部竞争机制，为成员提供发展机遇，充分提高他们的主动性、积极性和创造性。

2.企业经济管理中柔性管理的作用

2.1提高企业管理机构的执行能力

柔性管理在企业中的应用能够有效的发现和克服企业管理者在进行经济决策时的阻碍因素，提高企业经济决策的执行能力。以往的企业在推行管理层做出的决策时，往往会由于决策不够全面或是员工的执行能力不强等原因而难以实行。通过柔性管理，可以实现企业组织机构管理方式的简化，减少臃肿的层层管理级。另外，计算机技术在企业办公中的应用，大大方便了各层级之间的沟通联系。通过互联网技术，能够使员工的意见及时反馈到管理层，这样有助于管理者及时听取员工意见，从而提高企业决策的全面有效性。同时，还能够将企业的各项经济决策及时传达给下层，大大减少了决策信息的传达时间。另外，在决策执行的过程中，能够确保执行过程和执行结果及时反馈给管理者。

2.2有利于充分调动企业员工的工作热情

员工是企业发展的主体，是最为重要的财富，员工的态度好坏和素质高低决定了企业的生存和发展。特别是在当前互联网技术飞速发展的背景下，大量高科技不断出现，再加上高等教育的普及，当前员工的素质普遍较高。在这种情况下，柔性管理更能发挥自身的优点，给员工提供平等、自由的工作环境，有利于员工发挥自身的潜力和优势，有助于充分调动员工的工作积极性。柔性管理的实施，需要激励手段的配合，这就需要结合企业的实际和激励的对象来区别对待，只有这样才能更好的满足员工的发展要求，根据员工不同时期的自身需求，选择适当的激励方式，提高员工的忠诚度，推动企业的健康发展。

2.3有利于提高企业的工作生产效率

随着社会的发展，人们的物质需求日益增长，对于产品的性能提出了更高的要求。企业想要在市场上占有更多的份额，提升自己的竞争力，就必须生产符合消费者需求的产品，吸引和留住消费者。柔性管理能够优化企业内部的组织结构，调动员工的积极性，有利于生产效率的提高和产品质量的提升，因此柔性管理能够有助于企业提高竞争力，吸引消费者。

3. 企业经济管理中柔性管理具体应用的几点建议

3.1 设置柔性管理结构，畅通企业沟通渠道

柔性管理制度的改革主要体系在对管理结构的改变上，主要是为了解决底层员工与管理层之间的沟通不便的问题。这就需要企业精简管理机构，减少决策者和一线员工之间的沟通障碍，设置相应的信息传递渠道以保障员工在特殊情况下可以和管理层直接进行沟通交流。此外，管理层也需要对企业的生产运作的全局进行及时的掌握。柔性管理通过建立柔性的组织机构，加强了企业管理信息的传递和管理指令的落实，提高了企业管理的效率和科学性。

3.2 采取柔性管理，丰富产品类型

柔性的管理模式优势在于以人为本的管理理念，能够充分的调动员工的工作积极性，有利于员工面对市场的变化主动发挥工作的创造性，落实以客户需求为目标的产品生产理念，从而促进企业产品结构和类型的多样化。业的产品结构是企业管理能力与企业市场竞争力的综合体现，多样化的产品结构是柔性管理模式的重要成果，也是企业对市场环境的反应能力的直接体现。因此，多样化的产品结构是企业经济管理模式革新的重要应用。柔性管理丰富企业产品结构的具体实施措施主要有增加产品研发资本投入、加强高素质专业人才队伍建设等。对市场需求的把握是企业在残酷市场竞争中获得发展机遇的关键，而不断变化的产品市场需要企业的专业高素质人才敏锐的市场洞察力。由此可见，人才优势是企业的核心竞争力，柔性管理从人性层面激发了企业的潜能、提高了企业的市場竞争力。

3.3 施行刚柔并济的管理，提高企业管理效率

企业不同阶段的发展需要平衡柔性管理和刚性管理在管理体系中的比重，虽然柔性管理是对传统管理方式的创新改革，但是刚性管理也有着其不可替代性，不能全盘否定，两者具有紧密的联系性和互补性。首先，刚性模式作为主流传统管理方式发挥重要作用，它保障了经济管理运作的制度性与规范化。而柔性模式则为企业经济管理体系的关键组成，它在传统模式前提下实现了以人为本管理理念的落实，极大地增强了经济管理效率与灵活性，使得整体运转灵活且高效。由此可知，柔性管理在企业管理中应该以刚性管理为基础，只有平衡好两者在管理中的比重问题才能实现管理效率的最大化。

3.4 采取柔性激励机制，创造和谐工作氛围

柔性管理模式是企业在传统管理模式上创新发展得来的，除了体现在管理结构的改革上，还体现在激励机制的优化上，完备的柔性激励机制包括薪酬激励、精神激励、学习激励等多部分。柔性管理机制以人为管理中心，关注员工精神需求、价值需求与思维方式等具体内容，以非强制性手段为员工提供自由宽松的工作环境，激发员工在实际经济生产中积极主动发挥自身优势与创造潜能，在增加企业经济效益的同时实现了企业利益与员工利益的双赢。企业的经济管理氛围体现了企业经济管理机制的运作状况，也是企业员工工作精神而貌的直接体现，柔性管理机制给传统僵硬的管理模式带来人文气息，企业作为工作集体的团结与和谐得到了有效落实。和谐的工作氛围激发了员工的工作积极性和创造性，最终会为企业带来良好的工作环境和物质回报。

参考文献：

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