人本管理对于提升员工积极性作用探究

周长健

摘要：人是现代企业的灵魂，是一切创造力的源泉，而人本管理要求在管理活动中一切从人出发，充分调动员工的积极性和创造性。因此重视人本管理对于充分发挥人的主观能动性、提升企业凝聚力和竞争力具有重要意义。本文从人本管理的内涵出发，探讨了影响员工积极性的几个因素，并针对性地提出了利用人本管理提升员工积极性的几个建议。

关键词：人本管理、员工、积极性提升

对于现代企业而言，员工的积极性、创造性很大程度上决定了企业的竞争力，因为人的主观能动性是一切机器、资金所替代不了的，因此要想提高企业的经营效率和经济效益，就要把提升员工积极性作为管理的根本任务。而人本管理就是以人为中心的一种管理方式，其把人视为管理的主要对象、注重开发人的潜能、尊重个人价值，目标是依靠全体员工的共同努力来实现组织的发展。那么影响员工的积极性的因素到底有哪些、企业又应当如何运用人本管理来充分调动员工的积极性呢？

1.人本管理的内涵

1.1依靠人

与传统的管理理念不同的是，人本管理是以人为中心的管理。在过去很长一段时间里，人们热衷于追求精良的设备、大量的资金，而对于人在生产经营中的作用不够重视，而随着社会的发展，人们逐渐意识到“人”才是那个左右一个企业、一个社会发展方向的决定因素，人的态度、知识、经验、智慧才是生产实践中最重要的资源，归根到底，所有价值、财富的创造都是依靠人来完成的，一旦人失去了积极性，无论是企业还是其他团体都会变得没有活力，因此秉持“依靠人”的经营理念才是一个企业生存发展的基础。

1.2开发人的潜能

一个好的管理者，通常能够激发每个员工的潜能。大多数人的潜力都是有待开发的，而管理者最重要的任务就在于如何最大程度地挖掘员工的潜能，让员工以更饱满的热情来面对工作。解放生产力，首先要做的就是人的解放，只有尽可能地给员工创造良好的工作环境，才能让每一个人的聪明才智得到充分发挥。

1.3尊重每一个人

无论是企业的领导，还是普通员工，都是一个独立的人，都渴望得到应有的尊重，尊重每一个人，是人本管理的基本宗旨。因为一个有尊严的人，他总是对自己有着严格的要求，总是能够尽最大可能去实现自己的价值，来回报别人对他的尊重。并且尊重是相互的，尊重每一個人能够营造更和谐、更高效的工作氛围，这也是一个现代企业不可或缺的。

1.4凝聚人的合力

每个企业都是人的集合体，因此管理者不仅要激发每一个员工自身的积极性和创造力，还要让所有人团结起来，有共同的奋斗目标，这样才能形成整体的强大合力、提高工作效率。一个有竞争力的现代企业，一定是一个具有强大凝聚力的组织、一个齐心协力的团队，怎样更好地凝聚员工的合力，把企业建设成一个强大的团队，是管理者们要研究的重点所在。

2.影响员工积极性的几个方面

2.1机制因素

影响员工积极性的机制因素主要指的是薪资分配机制和晋升机制。就薪资分配制度而言，每一个员工都渴望得到更高的工资待遇，而合理的薪资分配制度能够有效调动员工的积极性，无论是绝对平均主义的“一锅端”，还是薪资差距悬殊的分配制度，都是不可取的，只有建立合理的评估制度，保证员工付出的劳动和收入成正比，才能最大程度地提高员工的积极性。晋升制度对员工积极性也有重要的影响，有些员工在得到满意的岗位后，就觉得万事大吉，没有了危机感，也就不会再继续兢兢业业，还有的员工觉得自己的业绩配得上更高的职位，但企业却迟迟不给他晋升的机会，长此以往，其工作的积极性也会降低，企业甚至有可能损失一名优秀的员工，因此细化业绩考核项目、制定合理的奖惩机制和晋升制度是用好人才、留住人才的重要保证。

2.2影响力因素

除了各种制度因素，企业本身的影响力对员工的积极性也有一定的影响，这种影响可能没有上述的机制因素那么明显，但绝对不能被忽视。影响力因素也有多种，包括企业文化的影响力、企业发展状况的影响力以及企业领导的影响力。优秀的企业文化是一种宝贵的精神财富，可以潜移默化地激励员工，使其主动去承担更多的责任。而企业本身的发展状况也对员工的工作热情有一定影响，如果一个企业发展势头良好，业绩节节攀升，员工就会获得一种自豪感和为未来的憧憬，相反，如果一个企业生产经营每况愈下，员工难免人心涣散、工作积极性下降。另外一个具有强大人格魅力的企业领导也能对员工的积极性产生重要影响，这种愿意让员工追随的魅力可以凝聚人心、振奋士气，进而推动企业的发展。

2.3环境因素

环境因素对提升员工的积极性也具有重要意义，这里的环境不仅是指员工的具体工作环境，也包含了员工所处的人际环境。一方面，良好的基础设施能让员工工作更得心应手，同时优美的工作环境也可以使人心情愉悦，因而有针对性地优化基础设施、改善员工的工作环境可能会在提升员工积极性方面带来意想不到的效果。另一方面，员工总是处于一个集体中的，因此和谐融洽的人际环境对员工的精神面貌和心理状态有一定积极的作用，团结、友善的工作氛围也能让员工心情舒畅，工作欲望也更加强烈。

3.利用人本管理提升员工积极性的几个方面

3.1塑造企业文化

如上文所述，企业文化对员工积极性的影响不可忽视，它反映的是一个企业的竞争态度和精神风貌，是一个企业的灵魂所在，因此塑造企业文化是调动员工积极性的前提。在市场经济时代，竞争是不可避免的，而一个企业想要保持竞争力，就要不断突破自己，才能适应时代新的需求，这对企业员工的专业水平和自身素质是一个考验，现在很多员工或安于当下、贪图享乐，或急功近利、渴望权势，却都不愿意付出多少劳动、把精力花在提高自身素质上，在这样的情况下，企业就必须塑造积极向上、敢于创新的企业文化，帮助员工树立正确的人生观、价值观，让员工对企业文化产生更多的认同感，这样员工就会更自觉、积极地为企业而努力工作。

3.2加强民主管理

加强民主管理也是調动员工积极性的重要手段，人本管理鼓励员工更多地参与到企业的管理中来，这样不仅能够充分挖掘民众的智慧，形成更科学、更合理的决策，还能有效培养员工的主人翁意识，增强员工的认同感，因此企业应当为广大员工更方便、更深入地参与民主管理创造条件，比如成立职工工会、广纳群众意见等，通过增强员工的归属感、责任感和自豪感来让员工更积极地、更主动的为企业效力。

3.3保障员工利益

人本管理的理念认为，调动员工积极性的关键所在就是对员工利益的保障，企业只有始终坚持“从群众中来，到群众中去”的方针，坚决维护员工们正当的、根本的利益，才能真正让员工心甘情愿地为企业发展做出自己的贡献，企业也会变得更加有吸引力。而要做到有效保障员工利益，企业首先要尽可能给员工营造一个安全、健康的工作环境，让员工更放心、更愉悦地投入到工作中去；其次，企业要能够及时地帮助员工解决遇到的工作和家庭方面的问题，让员工感受到集体的温暖和关心，这也会促使员工更尽心尽力地履行自己的职责；最后，企业管理人员要加强与员工的沟通，这不仅能倾听员工对一些决策的看法，还有助于培养双方的感情，增强企业内部的凝聚力。

3.4营造良好的团队氛围

虽然团队氛围是一个很抽象的概念，但其在提升员工积极性方面有着不可替代的作用。一方面，良好的团队氛围可以让员工之间形成一种良性竞争，每个人都渴望自己的工作能给企业带来更多的效益，无形之中提高了员工的工作效率。另一方面，好的工作氛围能让员工心情愉悦地投入到工作中，不用去被一些和工作不相干的事情困扰，而将更多的精力放在工作上。因此，企业要想更深入地提高员工的积极性，团队氛围的建设不可忽视。

小结：

总而言之，影响员工积极性的因素多种多样，如机制因素、影响力因素、环境因素等，而“以人为本”的管理理念要求企业塑造优秀的企业文化、加强民主管理、最大限度地维护员工利益、营造良好的团队氛围，从根本上调动员工的积极性，这样企业才能最大限度地开发利用好人力资源，创造更多的经济价值，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

参考文献：

[1]论现代企业管理制度下的人本管理[J].张长军.科技经济导刊.2017（25）

[2]探析人本管理在我国企业管理中的应用问题[J].王辛芮.中国商贸.2012（19）