PDCA闭环管理视角下电力企业培训的管理模式分析

陈佳

摘要：随着科学经济水平的迅速提升，传统的培训模式无法适应当前的生产发展需求，若是无法落实培训工作，将会严重影响着电力企业的发展。本文首先分析了电力企业培训现状，同时阐述了PDCA闭环管理视角下电力企业培训的管理模式，最后总结了全文。

关键词：PDCA闭环管理；电力企业；培训管理；现状

前言

随着社会经济的迅速发展，就电力企业而言，只有发挥电力企业的作用，才能够提升企业的核心竞争力。只有实施精益化的生产方式、管理方式才能够全面提升电力企业的管理水平。电力企业想要重视培训工作，不断完善自身的人力资源结构，以此提升自身的经济效益。

一、电力企业培训现状

（一）培训目标问题

就电力企业内部培训工作而言，培训实质是最主要的问题，只有借助相应的手段才能够解决这些问题。但是，仅仅借助培训工作，也无法提升电力企业的经济效益，在电力企业的生产经营环节中也存在着一些问题。培训工作属于任务导向，不属于问题导向，因此难以确保培训质量。

（二）培训手段问题

电力企业在培训上依旧应用的是传统培训模式，同学校教学形式相差不大。电力企业在开展培训工作时，通常是按照培训班的形式开展，按照专业、级别开展培训工作。培训模式是以课堂教授为主，通过聘请专业的政府部门、高校教师作为授课主体，学员在知识接受上过于被动，缺乏学员反馈环节。

（三）培训环节问题

电力企业在经历了转型之后，逐渐走向专业化。经过改造的培训机构开展组织培训工作是以职能分类为基础，将培训需求为前提，制定培训方案、培训实施过程，将职能划分开，确保各项环节的独立运作。这就要企业电力各个部门之间之间相互协调，以此提升培训工作的培训质量，维护电力企业的运营成本。职能划分模式导致培训环节处于孤立状态，以此培训工作的需求难以得到满足，缺乏信息反馈机制，始终采用的是单一的信息传递渠道。由于缺乏相应的沟通，严重影响着电力企业培训工作的有效开展。

（四）奖励机制问题

电力企业在开展生产经营活动中，培训工作往往是为了辅助电力企业的各项工作，在各类培训机构内对员工进行培训。导致培训机制和企业的人力资源部门分离，培训工作无法和电力企业的奖励机制相融合，严重影响着学员的培训激情、培训状态，导致奖励机制得不到全面的实施。

（五）评估手段问题

若是将整个培训过程作为销售环节而言，评估则是培训工作的售后环节，电力企业培训工作评估阶段属于初级阶段。评估方式过于单一，依旧采用的是问卷评估方式，没有重视培训需求、培训方式等方面信息的分析。

二、PDCA闭环管理视角下电力企业培训的管理模式

在电力企业项目管理中，借助PDCA模型对电力企业的培训工作进行全过程管理，P代表策划、D代表实施、C代表检查、A代表处置，如下图1所示。在电力企业培训工作中融入此模式，能够全面提升产出效率、绩效水平。

在PDCA闭环管理下建立培训模型不仅仅是为了提升培训质量，还为电力企业的培训提供新的领域，具体的管理模式如下：

（一）建立培训新体系

在电力企业的发展中，大部分企业都建立了整套培训体系，成立专门的培训部门，在培训阶段提升企业员工的能力，以此提升电力企业的核心竞争力。但是，在建立培训体系的过程中，培训工作的效率依旧不高，目前的培训管理方式无法满足社会的人才需求，因此，建立高校的培训管理机制是当前的紧要工作。

（二）加强培训环节闭合性

在PDCA闭环管理模型下，培训工作主要划分为四个阶段，且每个阶段是相对独立、却又是同一个整体。在整个封闭的环状结构中，每个环节的结束就是下一个环节的开始，各项工作是环环相扣，相互循环，周而复始。在培训工作进行到最后一个阶段，也就是总结、反馈机制，首先需要分析培训报告，将培训工作的改进需求，直接反馈到下一个环节的工作中，制定出最佳的培训计划，进而促使培训工作进入下一轮循环中，如此就实现了对培训过程中各个环节的闭合管理。

只有在此闭环管理模式下，才能确保每项流程都建立在有效的基础上，有效防止培训中各类信息不对称问题，将信息反馈、处理工作中的各项风险及时处理。应用PDCA闭环管理，能够避免由于人才队伍扩大，导致职责不分明的情况出现。

（三）确保管理成效，打造素质队伍

在管理工作中卓有成效的管理行为是最终的管理目标，培训工作属于电力企业的内部工作，培训工作需要实现精益化、标准化管理。精益化管理是为了提升电力企业的经济效益，标准化管理是为了降低电力企业的培训成本。简单而言，培训工作属于一项管理行为，为了实现预定的培训目的，有组织的开展知识技能培训工作，其面对的核心主要是培训者。培训工作的本质是协调培训者的专业技能，最终目的是为了将培训效果最大化。在培训工作中将PDCA模式贯穿整个环节，形成一个闭合性的整体。在PDCA闭环管理的培训过程中，管理水平的高低有着及其重要的作用，也是决定培训质量的关键点。只有提升管理水平，打造专业素质过硬的管理队伍，进而提升电力企业的培训水平。

（四）确保管理流程的标准化

电力企业实施标准化管理能够提升电力企业的培训质量，标准化培训流程，能够促使培训工作发挥其该有的作用。借助PDCA闭环管理方式，能够对各项培训环节进行界定、进行重新排序，并在此基础上，实现培训环节的精细化，通过深入分析将培训过程中的关键点、风险点找出，全面考虑所需环节，制定标准化的培训流程。

三、结束语

综上所述，由于我国电力企业属于深化改革阶段，也是建立现代电力企业制度的关键点，是电力企业的挑战，同时也是电力企业的机遇。在电力企业培訓工作中，只有借助PDCA闭环管理建立起全新的管理体系，全面提升电力企业的培训质量，组建高素质的人才队伍，确保电力企业的可持续化发展。

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