微文化视阈下高校图书馆微服务解析

周青玲

摘 要： 随着信息技术的发展，微文化视阈逐步渗入到我们的生活中。而在高校的图书馆管理工作中，“微服务”理念也逐渐被应用。微服务为高校图书管理工作带来新的变革。个性化的服务模式提升了图书馆的工作管理水平，在应用“微服务”的管理过程中，更多的学生加入到阅读队伍当中，提升了高校图书馆的影响力。

关键词： 微文化；高校图书馆；微服务

近年来，随着微信、微博、微电影、微视频、微小说等一系列微产品的盛行，使得微文化现象已成为当下文化的一张名片，和人们的生活息息相关。在微文化的视阈下，高校大学生自然处在潮流的前沿，他们中的大多人都热衷于通过微博、微信等“短平快”的形式抒发情感、疏解压力，其中既有对生活趣事的调侃，也有对人生社会的深思和对未来生活的展望等等。大学生群体已成为“微文化”传播的绝对主体和最活跃用户群。

一、微文化对学生的吸引力

调查数据表明，微文化对大学生具有较大的吸引力。虽然信息时代为学生的阅读学习提供了很大的便利性，但是纸制书籍对学生们依旧有着一定的影响力，很多人喜欢纸质书籍的独有味道，享受它带来的独特氛围。另一方面，微时代也带来了更多的阅读便利性，为大学生的阅读生活带来了乐趣。

微服务让大学生可以在不同时间、不同地点阅读图书。微潮流也时刻改变着高校学生的观念，对其思想素质造成一定影响。微文化世界新颖奇妙，又贴近生活，在为学生提供服务的同时，也帮助广大读者树立正确的价值观。微背景有利于高校建立起更通畅的图书管理方式，让高校图书馆的发展与时俱进，创新图书服务模式和图书管理体系，让学生更好地进行读书思考。

二、“微服务”在应用过程中遇到的问题

2.1服务意识淡薄

微服务是一种很好的服务方式，但是要在高校图书馆中融入这一服务方式存在一定的工作困难性，首先高校的服务管理人员需要了解微服务的服务理念和信息技术的应用方式。在进行微服务工作管理过程中，需要在高校图书馆中建立微技术的使用计划，保证高校图书馆的多元化发展进程。

但是微服务在应用过程中，并没有达到理想的服务效果。通过对我国高校图书馆服务管理工作的研究得知，微服务理念在应用的起步阶段，应用过程中也会遇到很多问题。例如，图书管理人员的服务意识淡薄、工作推广积极性不高，对微服务技术应用不够纯熟等，这些都会影响读者的阅读体验。

2.2缺乏有效的服务监督体系

很多高校图书馆虽然引进了微服务的管理理念，却让微服务观念停留在服务计划的初始阶段。执行服务计划时，没有建立起相关的服务监督管理体系。图书馆领导缺乏主动服务的认知性，图书工作者受传统的工作观念影响，价值取向存在问题。这就导致微服务中出现不健康的工作管理模式，并没有对大学形成规模性的影响。

在对高校图书馆的微服务进行探究时，需要对图书馆中存在的问题进行分析假设，找到问题的根源，制定解决管理方案，优化图书管理的工作职能。对高校大学生而言，阅读图书可以有效提高他们的文化素养，丰富他们的知识面，在未来帮助他们更好的适应社会环境。因此建立高校图书馆的微服务管理模式至关重要，它能更好地满足高校学生的阅读需求，同时也是图书管理人员义不容辞的责任。

三、高校图书馆优化微服务的有效方式

3.1拓展新的服务模式

微服务依赖网络技术和信息技术。在使用过程中，高校图书馆可以对服务模式进行创新，为读者群体提供细微化、个体化、差异化的服务形式。根据高校学生的行为习惯，对服务方式进行创新调整。网络化对大学生来说有着一定的吸引力，图书馆也可以建立立体化的信息模式，利用微信、微博、微电影等表现形式对高校图书馆的微服务表现形式进行宣传，将新式的图书管理体系传递到大学生的思想中去，帮助高校大学生树立主流的思想价值观念。

在高校内部可以建立图书管理群、图书馆协会等，让爱好读书的同学之间相互交流，建立阅读主题，在图书管理环境下，增强彼此之间的互动性。在进行图书管理工作过程中，了解读者需求。另外读者信息交流群可以收集高校学生的图书阅读意愿，及时满足学生的阅读需求。

图书馆可以定期推出服务公告，将图书管理动态和馆藏等信息进行公布，吸引读者对类似的图书进行阅读。建立有奖竞猜活动，吸引学生反馈阅读信息，提升他们的借阅积极性，使学生与图书缔结更紧密联系。

为了扩大图书馆的影响力，图书馆可以定期播放当下流行的电影，吸引学生参加图书活动，了解图书馆的存在意义，通过阅读大赛、征文比赛等活动形式，帮助学生树立正确的读书观念。

3.2详细的微服务实施方案

高校图书馆的微服务需要突出教育特色，围绕高校的教学主题，建立专业的人才培养计划，这样可以有助于实施人才培养管理方案。为了促使阅读方案更好的实施，需要帮助学生建立清晰的阅读理论计划，注重对学生阅读意识的培养，提升学生的实践能力，保证高等教育进程中的阅读服务计划顺利实施。

查阅相关的文献，建立图书服务管理目标，制定人才培养计划，满足高校學生不同层次的阅读需求。在建立阅读计划时，需要充分利用网络信息数据库等资源，保证图书馆的图书管理特色，拓展阅读资源，最大限度地满足读者的需求。另外在阅读过程中，需要遵照高等教育的教学宗旨，建立微服务文献库。探究微服务需求的时候，需要对文献资源进行定位，建立相关的图书引进计划，保证图书经费的使用效率。

为了让微服务模式更好地发挥服务读者的效果，就需要加大对图书资源的投入，完善图书管理设备，引进高素质的工作技术人员，建立信息化人才队伍，保证工作团队的专业性。在为高校学生读者提供服务时，需要建立有效的服务方式，分析服务人员的业务能力，对网络信息进行统筹，提升工作人员的价值鉴别能力。

另外，在对计算机网络技术进行分析时，也需要对通信技术做出判定，合理使用图书数据处理器、网络等硬件设置。在优化图书管理系统的同时，需要技术人员建立专业的人才队伍，做好微服务的培训管理工作，给予服务人才更多进修的机会，这样可以建立更加完善的服务系统，建立高质量的微服务模式。

3.3丰富多彩的微文化活动

对于微服务中的问题，需要图书馆积极应对，在开展服务活动的同时，制定详尽的服务计划，在高校图书馆中营造良好的微文化氛围。校园文化节是增加图书馆知名度的重要契机。在这一时间段，可以设计丰富的图书文化方案，建立多项活动，保证微文化活动顺利实施。精品的微文化活动可以在图书管理工作中发挥出意外效果，例如微书评、微文学等阅读比赛模式，都是增加读者之间互动交流的有效途径。在赢得读者的热情反响后，就会有更多的人参与到微服务的活动环境中去，学生也会络绎不绝的地融入到阅读环境当中去，提升微文化的推广效果。

微文化可以帮助读书爱好者建立图书的童话世界，在新媒体的发展背景下，学生更好地体会了科技的成果，信息技术在高校图书馆的应用也为图书管理工作提供了发展契机，建立了丰富多彩的微文化乐园。

3.4做好服务宣传，提升阅读素养

做好服务宣传有助于提升学生的阅读素养，从微文化的角度对宣传模式进行探索，打破常规的宣传方式，建立以学生为中心的宣传构架。在新媒体的发展背景下，学生可以通过阅读媒介提升自我阅读修养。高品位的阅读素养可以提升学生的精神境界，培养学生高尚的情操，让学生在阅读过程中品味生活的含义，填补学生思想中的空白。微服务的图书管理模式可以增加图书宣传力度，让大学生从人文主义角度出发，理解服务管理工作的工作需求，这样更有助于建立微文化的工作格局。

在微服务宣传工作进程中，科学的宣传方式可以为学生提供阅读媒介，运用科学的方法，让学生的阅读素养得到提升优化。另外在阅读工作管理进程中，可以培养学生的理想信念和爱国主义精神。在良好的传递媒介下，学生的阅读素养也就有了显著的提升。

四、微服务在高校图书馆中的重要应用意义

4.1培养学生的人文素养

高校是孕育人才的摇篮，图书馆作为学生的第二课堂，可以丰富学生的理论知识，培养良好的学习习惯，提升学生的文化素养，让他们在学习的道路上走得更远。微文化的大潮打破了传统高校图书馆的工作局限性，使图书馆的技术管理水平得到革新。

微服务作为图书馆界新的发展态势，也培养了读者的信息收集处理能力。在当今时代的潮流下，高校图书资源的利用率有待提高。高校图书馆对大学生的价值思想观念塑造有很大的帮助，而微服务这一图书管理模式就为高校图书馆提供了良好的发展契机，让学生潜移默化地升华自己的价值观念，在前进的道路上拥有更强的精神动力。

4.2为读者提供更加专业的服务

微服务打破了图书管理工作的时间地域限制，可以让读者随心所欲地享受阅读。借助信息处理技术，读者可以感受了解微服务的发展进程，查阅学习过程中所需要的文化资料，创新学习方式，建立新式的学习系统，在学习过程中读者的文化视野变得更加开阔，知识文化水平也有了显著提高。

结束语：微文化视阈下，微服务在高校图书馆服务工作当中已成为一种潮流和趋势。在新的文化视域下，图书服务管理进程也逐渐加快。微服务在高校图书馆的建设管理过程中发挥出了重要的作用，相信在不久的将来，将会体现出更好的應用价值。