试析“互联网+物流”成本控制存在的问题及对策

胡博

[摘 要] 随着互联网技术的快速发展，互联网已经被运用到社会生产中的各行各业。互联网的发展，改变了人们的生活方式以及生产经营理念。物流成本管理其关键在于通过对成本目标的控制来管理物流，“互联网+物流”中成本控制存在着对物流成本没有分列记账，物流费用合算的精准度不高，物流成本的计算和控制分散进行，对物流成本的结构划分不清晰以及会计工作人员素质有待提高等问题。企业应该建立物流成本核算体系，加强内部人力资源管理，明确成本责任中心和统一标准化工作。进而促进我国物流业的进一步发展。

[关键词] 互联网；物流；成本控制

[中图分类号] F252 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2017）12-0044-02

一、物流成本管理简介

物流行业的成本管理直接影响到物流行业的经济效益，对于我国物流行业的发展具有重要意义。物流成本管理是物流行业管理工作中的重要组成部分，科学的物流成本管理一方面能够促进物流企业获得更高的经济效益，另一方面能够提升企业的核心竞争力。在物流行业中，运输、人力资源等费用都是必不可少的支出，那么物流成本管理的意义何在？物流成本管理其关键在于通过对成本目标的控制来管理物流。

二、互联网背景下物流企业成本管理存在的问题

虽然互联网的应用促进了物流行业的服务水平的提高，但是在这样的大环境下，物流企业在成本管理方面仍然存在着以下几方面的问题。

（一）对物流成本没有分列记账

会计工作人员这种记账方法并不能让物流成本的各种信息详细的展现在高层管理人员面前。物流企业的账目是企业高层管理工作人员做出重要指示工作的依据，由于对物流成本没有分列记账，只是将物流企业所有的成本信息都罗列到一块，物流企业高层管理人员并不能通过账务及时了解物流成本等相关信息，有可能会导致高层管理工作人员在做出重要指示中犯下严重的错误。

（二）物流费用核算的精准度有待提高

物流费用核算的精准度直接影响到物流企业最终的成本结果。物流企业财务会计工作人员，在进行物流费用核算时会对外部运输者以及第三方仓库管理费用做出统计，物流核算费用做设计的主体众多，如果物流费用核算的精准度不高会让物流企业的账务变得更加复杂，这牵扯到多方主体的合作关系，影响到多个合作方的利益。另外，物流企业财务工作人员在进行物流企业成本计算时，会将其自身内部的消耗与其他合作方的费用支出统计到一起，这就导致账务变得复杂，进而影响到物流成本控制的精准度。

（三）物流成本的计算和控制分散进行

将物流成本计算和控制分散进行，就会导致物流企业之间到成本控制不具有可比性。首先，物流公司成本的控制是根据公司内部工作人员的认识和理解所进行的，计算方式和管理方式存在着差异性。其次，物流企业成本计算管理部门过于分散，成本的计算结果对物流企业经营管理模式的影响程度不够。最后，由于物流企业自身结构以及侧重的经营方式不同，比如：有的物流企业侧重于业务的开拓，有的物流企业注重自身管理的完善，有的物流企业注重公司的全面发展。这些因素都会导致物流企业的外部委托程度有所差异，进而各个物流企业之间的成本控制不具有参考价值。

（四）对物流成本的结构划分不清晰

物流行业是一个服务行业，物流行业的特殊性造成物流企业的支出具有许多不确定性。对于这些不确定性的物流企业支出，物流企业的会计工作人员在对其进行划分时并没有明确的财务区域。比如：由于物流企业为了提高经济效益，物流企业仓库内没有足够的空间来存放某批货物，但是这批货物的保存需要更长的经济保管费用，这部分增加的支出很有可能被会计人员所忽略。

（五）物流企业会计工作人员素质有待提高

伴随着信息技术的发展，互联网在物流企业中的应用改变了原有的物流经营模式，这就对会计工作人员提出了更高的专业要求。会计工作人员不仅需要具备财会专业知识，还需要具备高超的信息素养。现在社会是信息化社会，如果会计工作人员缺乏信息素养，就很难保证他们时刻保持学习的心态，就会导致会计工作人员在进行成本管理控制计算中继续沿用传统的计算方式。只有提高信息素养，不断学习先进的经营理念和计算方法，才能为物流企业计算出具有参考依据的成本管理数据。

三、互联网背景下改进物流成本管理的对策

为了应对互联网给物流企业带来的巨大挑战，物流企业要想优化物流成本管理需要从以下几方面做起：

（一）建立物流成本核算体系

建立完善科学的物流成本核算体系，是物流企业财务会计工作人员能够科学计算物流成本管理的重要基础。要想科学完善的统计物流企业的成本支出，就要综合考虑物流经营活动中各个环节的消费支出。一般情况下物流成本支出可分为以下几类：

1.供应物流费

物流企业的供应物流费，主要包括物流企业基础设施的采购费用以及物流企业下属仓库管理费用。物流企业的采购费用是物流企业成本支出的重要部分。物流企业所需要的基础设施材料，虽然许多厂家都提供送货上门的服务，但正所谓羊毛出在羊身上，采购费用的节省会增加物流企业所需要的基础设施材料的价格。物流企业的原材料保管费用缺乏重要的参考指标，原因有以下几点：首先，原材料保管费用包括人力資源的支出，这项费用与当地的经济发展状况相关。其次，物流企业基础设施建设所需要的材料在保管过程中会存在折旧的状况，材料折旧费用也需要算到原材料保管费用中。基础设施建设过程中，物流企业需要的原材料是多种多样的，每一种材料具有不同的折旧率，这就大大增加了折旧费用的计算难度，而折旧的计算方法也缺乏参考指标。虽然我国物流企业具有不同的内部结构以及经营理念，但是供应物流成本占据主流企业支出的比重最大，因此各大物流企业应该重视此项成本的核算。

2.生产物流费endprint

物流企业所需要的各种基础设施建设不仅仅包括厂家所生产的产品设备，还包括物流企业采购零碎产品进行的二次加工。在这一过程中所产生的支出就是生产物流费，这一部分费用包括销售包装费用。通常情况下，物流企业的生产物流费用一般都会计入到生产成本中。

3.流通物流费

这一部分费用支出主要包括物流企业从总经销商拿货到以零售的形式卖给广大消费者这一环节由于流通所产生的物流费用。成本核算体系直接影响到会计工作人员计算物流程本的精确程度，由此可见成本核算体系建设的重要意义。在我国现行的成本核算体系中，仍然存在着一些不足和欠缺，例如：我国现在使用的成本核算体系并没有对物流成本费用进行详细的分类核算，只是将其划分到物流企业成本支出的其他款项当中。为了建立完善的成本核算体系，财务会计工作人员只有弄清楚物流企业成本上升的原因以及经济效益降低的真正原因，企业高层管理工作人员才能根据具体的状况做出正确的指示。物流企业要想加强对成本的控制和管理，就要在现行的成本控制计算理论之上对物流企业的物流费用单独核算。为了突出这一部分的费用支出，可以在会计计算科目中，添加“物流成本”科目。为了发挥出目标成本这一科目的积极作用，就要在相应的管理部门增设二级科目，在二级科目之下增设具体的物流成本具体费用支出。通过增加物流成本科目，就可以将物流企业由于产品流通所产生的物流费用在这一会计科目中凸显出来。采用这样的成本核算方式，一方面增加了物流企业成本管理的精确程度，另一方面增加了物流企业财务报表的真实性，便于发挥物流企业财务报表的积极作用。

（二）加強企业内部人力资源管理

“互联网+物流”是顺应时代发展潮流的迫切需要，物流行业正加速和电子商务的融合发展。在这样的大环境下，必须加强公司内部人力资源管理，强化人力资源在电子商务时代物流企业经营的各个环节的重要作用。时代的发展，给物流企业内部工作人员的员工提出了更高的要求，内部工作人员不仅要了解相应的物流专业知识还要具备电子商务方面的金融知识。总之，物流企业在进行招聘或选拔人才时要注重被招聘的人才要具备相应的素质。物流企业高层管理人员应加大对公司内部人员的培训投入支出，注重公司内部员工的培训，能够提升工作人员的整体素质。在前期可能会增加物流企业的成本支出，但是从长远角度来看，这是提升物流企业核心竞争力的重要途径。企业之间的竞争，归根到底是人才之间的竞争，提升工作人员的整体素质能够提升企业的核心竞争力，有利于物流企业品牌的建设。在工作之中提升员工的整体素质也是有效的举措，在生产经营中，让公司内部工作人员熟悉公司经营中的各个环节，培养工作人员的综合素质。为了加强物流企业公司内部的办事效率以及默契程度，在生产经营中的各个环节注重人员的交际使用。专业的人才是物流企业进一步发展的保障，优秀的管理人才，是优化物流企业成本管理控制的重要条件。物流企业和互联网相结合，促生产物流企业电子商务经营渠道，物流企业采用电子商务经营模式已经是时代发展的要求，物流企业应该抓住并把握好互联网给物流企业带来的良好发展机遇。

（三）明确成本责任中心

虽然近年来互联网促进了我国物流行业的快速发展，但是在这种经营状况下，我国的物流企业依然存在的诸多问题。专业化管理水平不高是阻碍物流企业发展的重要因素。物流行业在电子商务中的应用，既获得重要的发展机遇，又增大了企业之间的竞争力。广大客户在选择物流企业时，会对企业的经济状况进行总体的考量，综合经营状况选出管理更加专业化的物流企业。物流企业为了获取更高的经济效益，赚取更大的自由经济市场，必须设立成本责任中心。成本责任中心要注重企业与其他物流行业之间的合作，在保证符合市场规则的情况下提高物流企业的运输速度以及服务水平，让物流企业在广大消费者心中有一个良好的口碑，最终建立起物流企业的品牌效应。物流企业品牌效应的建立，虽然在开始的一段时间内需要大量的投资，但是建立物流企业品牌化从长远角度来看是一种性价比更高的投资。物流企业成本责任中心，其中心任务就是将物流企业的成本控制在合理的范围内，实现物流企业经济效应的最大化。设立物流企业成本战略中心，提升了物流企业成本管理控制的水平，有利于物流企业的长远发展。

（四）统一标准化工作

统一标准化工作，有利于物流企业内部的管理工作，有利于提升物流企业内部命令执行力度。物流企业和物联网的融合，一方面扩大了物流企业的市场占有率，为企业找到了新的经济增长点，另一方面也增加了物流企业经营的成本。物流企业运用电子商务平台经营的方式，就会导致物流企业面临货物分散的情况，货物不集中，就增加了物流企业配送的成本。为了克服电子商务平台给物流企业带来的这一弊端，物流企业就要统一标准化工作，提升物流企业各个环节之间的衔接融洽程度。为了进一步完善统一标准化工作，物流企业进行运输的工具也要进行统一，这样有利于减少物流企业的管理成本。要一改之前物流企业成本管理没有互相参考依据的现状，加强各个物流企业之间的信息交流，共享是现代经营的重要指引理念，企业之间实时的信息共享，有助于企业之间形成共赢的局面。

四、结束语

互联网给物流企业带来了新的经济增长点的同时也带来了新的挑战，物流企业要想在这个关键时期提升企业的竞争力，要正确认识互联网给物流企业带来的影响，明确问题所在，进而针对问题做出改进措施，才能有助于物流企业的可持续发展。物流企业成本控制直接影响到物流企业的经营管理方式，做好物流企业的成本管理控制具有非凡的意义。物流企业只有注重成本管理控制，才能提升物流企业成本管理控制的水平。

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[责任编辑：高萌]endprint