探讨电力营销计量改造的相关策略

张清海

摘 要：电力营销计量是现代电力企业维持健康发展的重要组成部分，其不仅关系到企业的营销运营情况，更关系到企业经济利益和综合效益，对电力的营销计量进行分析和研究，有利于促进电力企业的综合营销水平。本文主要分析电力营销计量在改造中存在的主要问题，并探究了电力营销计量的有效改造策略，为推动电力企业的营销计量改造提供参考意见。

关键词：电力企业；营销计量改造；有效策略

电力营销是指根据电力市场的实时发展情况和环境变化等情况，并结合用户实际的用电需求，来充分保障用户的用电品质和用电安全。随着电力系统不断革新与升级，电力营销的计量系统也在进行着改造和优化，其目的主要是为了提高电能数据的真实性与可靠性，并逐步实现网络技术的自动化，通过不断提高供电的服务质量和水平，以满足电力市场日益变化的用电需求。

一、电力营销计量在改造过程中存在的主要问题

（一）计量装置的自动化效率较低

我国大部分的电力企业在进行营销计量改造时都存在着计量装置自动化效率较低的问题。电力计量装置的老化问题使得计量装置的性能及使用寿命无法得到保证，其测量的精确度也越来越无法满足电力计量的需求。一般而言，在读取电表数据的过程中，相关工作人员需要控制开关来完成计量，但因为计量设备陈旧老化，这就提高了电力计量的困难，也不利于计量装置自动化效率的提高。因此，升级和优化计量装置已经成为推动我国电力营销计量改造的重点之一。

（二）电能计量表的选择问题

在电力营销的计量改造过程中也存在着电能计量表选择不当的问题。电能计量表是电力计量的基础性设备，其主要承担着记录用户用电量的功能，如果在选择电能计量表时出现问题，则可能导致用户用电量出现无法正确记录和反应等问题，会对电力企业的的营销与发展造成一定的负面影响。此外，选择合适的电能计量表也关系到电力企业员工日常工作的规范化程度，确保操作人员可以快速、准确地对用电客户进行电量计量和管理，使电力企业能从宏观大局上对用户的各种用电信息进行统一的管理，从而提高电力企业的经营和管理能力。

（三）利用计量装置的窃电行为

很多窃电者都是利用了计量装置的漏洞来实施窃电行为的，窃电者通常会采用改变计量电压回路的接线，使电压进入循环状态，或者对电力测量回路进行破坏，从而形成回路障碍。这样不仅会让电能计量表中的线圈出现失压问题，导致电压的降低，进而致使电力计量表出现故障。这种利用电力装置进行窃电的行为不仅严重损坏了电力设备和装置，給电力企业带来巨大的经济损失，同时对其他用户的合法利益造成了一定的威胁，不利于电力企业的稳定发展。

二、电力营销计量的有效改造策略

（一）更新电力计量设备，完善计量工作

要推动电力营销的计量改造工作，首先要更新和升级电力计量设备，保证电力系统数据计量的有效性和准确性，并根据电网的运行状况和发展需求，不断提高电力计量工作的质量与效率。电力企业要对用户的用电性质、用电需求和用电情况进行分析，有针对性地对所使用的电能表、计量箱和互感器进行升级，严格按照国际标准和规范改进计量方式，提高电能表和互感器的数据精度，保证计量数据结果的准确性、真实性和可靠性，从而切实维护供电企业和用户的合法利益。改造计量设备可以与防窃电改进相结合，比如开发和推广防窃电的计量箱柜、电子封印等。

完善计量工作也要改造计量点。近年来，用电客户数量的迅速增加增加了电力企业的工作量。很多电力企业为了提高整体工作效率，对用电量较大的客户采取了集中管理的模式，并引进了新型专线专柜来提高计量工作的质量，增强了电力企业对用电客户的了解程度。

在对计量点进行改造的过程中，电力企业要根据用户的实际用电情况，在变电站内部设置相应的计量点位置，在这样的情况下，用户不能为了满足自身的用电情况而对计量点进行改造；同时，也要合理的计量点位置，也能够有效地防止窃电行为的出现，这样能够在较大程度上保证电力营销计量系统的运行可靠。此外，电力企业也要根据用户的实际用电状况控制计量装置精度，减少电流互感器在运行过程中的误差，进一步提升电力营销的计量准确性。

（二）完善营销计量的管理制度

电力企业不仅需要改进电力设备，也要逐步完善和健全营销计量的管理制度，向现代化、信息化的管理发展方向不断探索，建立完善的服务理念和管理机制。电力企业要加强员工的思想教育和业务培训，明确岗位职责，营造和谐有序的企业竞争和工作氛围。还要制定明确的绩效奖惩制度，充分调动员工的工作积极性，不断细化工作内容，全面提升企业的核心竞争力。

对于成立时间较长的电力企业来说，需要不断适应电力体制的变革和发展趋势，保持企业的竞争活力和经济效益，在主动研发新型设备的同时，也要积极开展和开拓企业绩效评估制度的创新，加强对计量员工的管理，定期进行培训、纳新，在为企业注入新鲜血液的同时，也要提高了老员工们的工作积极性。企业的服务质量和用户的满意度将在一定程度上决定企业的经济效益和社会效益，设备升级和优化是改造营销计量的基础，而管理和服务质量就是推动计量改造的原动力，只有电力企业重视管理制度和服务质量，不断满足用户的各种需求，才能获得自身的长久发展。

（三）推进电力的网络营销

信息技术和互联网技术的飞速发展为电力企业的营销推广拓宽了思路，电力企业应该充分利用信息技术和互联网技术，及时转变企业营销策略，合理利用网络资源的各种优势来进行有效的企业宣传推广。

电力资源的网络营销要以为用户提供最佳的服务为核心思想，不断增加与用户的亲密度，彰显出新时代电力企业的服务理念和发展方向。此外，电力企业还要在提升为用户全心全意服务的企业形象，确定合理合法的资源收费标准，从而保证企业经济效益的提升。电力资源的收费标准需要在科学合理的电力资源价格体系下制定和完善，既要吸引更多的用电客户，还要争取创造出更多的效益。在这一认知的基础上，我国也应该适当调整宏观调控的力度，提高企业合理利用网络信息化的能力，建立并健全不同的电力收费制度，优化电力资源配置，此举不仅能够吸引用户、还能做到节能减排、节约电力资源。

结束语：

电力企业的营销计量作为维持电力运行的重要组成，其将会关系到电力企业的整体发展和服务质量，也与用户的用电体验密切相关。电力企业要积极进行营销计量的改造工作，完善计量管理制度，提升服务理念，加大网络营销和宣传力度，提高电力系统的运行质量和供电服务质量，以推动电力营销水平不断提升。

参考文献：

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