新时期供电企业应急管理现状及方法探究

卓柳琴

摘 要：突发电力事件虽然会造成一定的损失但是往往也可以从侧面检验供电企业的应急处理能力，供电应急措施主要是针对突发电力的管理措施，一直以来都是各个供电企业要解决的难题之一，而供电企业电力应急管理工作的有效落实就需要比较完备的电力应急机制。供电情况和电力应急措施的处理会直接影响到人们的日常生活和社会的稳定，确保供电系统的正常运行和电力的安全性是供电企业工作的重点，在新时期供电企业就要着力分析并且解决应急管理中可能出现的一系列问题。本文主要研究电力应急管理系统的策划以及建设问题，同时给出提高电力突发事件综合能力的具体意见以及加强电力突发事件管理的具体措施。

关键词：供电企业；应急管理；现状；对策

引言：

电力企业直接关注到我国国民经济的正常发展，不管是发展中国家还是发达国家都会受到电力突发事件的困扰，所以就要及时采取措施来加强供电企业的电力应急管理工作，同时还要不断完善电力应急机制，以此为电力应急管理工作提供可靠的制度保障，为社会的稳定和人民生活的安定奠定基础。此外，供电企业内部也要加强联系，不断完善组织系统和管理体系，在应急预案的建设方面多下功夫，对电力应急人员加强专业的技术培训。另一方面还要不断补充应急评估方案的内容，在电力应急管理工作方面不断改进和规范，提高供电企业对电力突发事故的处理能力。

1新时期供电企业应急管理存在的问题

1.1未形成系统化应急管理

如果发生电力突发事件而导致大范围停电的话，供电公司首先就要加紧调查停电的具体范围和造成停电的具体原因，以便可以大致了解停电造成的损害程度，而且这一项工作的工作量比较大，所以最好要成立专门的电力调查小组来具体负责相关的工作，及时的召集组内人员按照应急预案的方案来处理突发电力事故。另一方面，电力突发事件的处理还需要各个机构的良好配合，如果配合不到位的话就可能会造成一系列的损失和故障，从而扩大电力故障的影响范围和发生频率。

1.2不重视客户及社会舆论

很多供电企业在发生电力突发事件之后都会着力于解决故障，往往会忽略客户的主观情绪和社会的舆论导向造成的不利影响，就会阻碍电网的运行和维修工作，而且社会的反馈工作对于供电企业的电力应急工作的改善来说也是一个很好的参考，因为电力的使用者是最有权提出意见的，所以供电企业在事故发生之后不但要在第一时间处理故障，保证电力正常运行的同时还要将故障的原因以及一些主要信息及时的公开，这样才可以安抚客户的心情，在服务层面做到位的话不但可以引导正确的舆论导向，同时还可以挽回供电公司的形象树立良好的企业形象。

1.3无专业性和系统性的应急队伍

只有专业的应急队伍才能更好的应对电力突发事件，所以供电企业就要加强电力故障的人才队伍建设，在遇到电力突发事件的时候能够及时的派遣应急小组前去处理，但是由于应急小组的工作配合度不够，责任意识淡薄而且电力应急的经验相对比较欠缺，很多供电企业虽然成立了专门的应急小组，但是实际操作的效果却并不是很满意，所以导致具体的维修效果也不理想。

1.4未建立完善的应急平台

很多供电企业也没有完备的应急平台，在发生电力故障的时候往往就会显得手忙脚乱，而且事故发生的报警机制也不够完善，即使发生了电力突发事件也很难在第一时间发现并且报警，灾情的系统指挥机制也不合理，无法对电力事故的现场进行全方位的指挥和配合。另一方面，供电企业和政府的联系也需要进一步的加强，争取做到互联互通才能更好的控制灾情。

2电力应急管理规划及制度的建设

2.1电力应急管理体制及机制的建设

供电企业的应急指挥中心首先要明确自己的责任意识才能更好的发挥应急指挥的作用，在处理电网事故时就要做好电力调度的工作，因为在一定意義上电力调度就是整个电网的指挥中心。供电企业就要在相关政府的辅助下尽快的完善电力应急指挥工作，综合调动各种可调动的资源来完善电力突发事件的预警机制和调查评估机制，在实现电力信息共享的同时不断加强电力相关机制的建设工作。

2.2健全电力应急管理的相关法规

规范电力应急管理的法制建设对于电力应急管理的效果来说也有着很重要的意义，供电企业可以根据具体的情况来制定一套比较完备的电力突发事件预防机制，同时供电企业还要不断健全电力应急管理的规章制度，对应急预案的编制工作也要提前做好规划，争取每一个可能出现的故障都会有相应的解决措施。另一方面加强电力应急人员的培训，最好能让他们基本掌握电力应急的处理方法和危险源的解除办法。

3 提高应对电力突发事件的综合能力

3.1形成电力应急指挥平台体系

对于如何提高供电企业对电力供应方面发生的突发事件的应对能力，企业首先需要做的就是树立根据当前实际情况制订工作方式的原则，而一个科学有效的指挥平台是电力企业必须要建立的，通过这个指挥平台完成对电力系统当中设计的所有资源进行一个合理的分配与利用，这样一方面可以帮助电力系统工作设施的建立与完善，另一方面也有利于电力资源的合理配置，通过这个科学的平台才能保证在出现紧急情况的时候及时的做出应对措施。

3.2健全责任制度

供电工作当中出现突发事件必然是由于一些不到位的工作导致的，所以企业要有预防意识，及早的明确的各个部门的工作任务，协调好在发生突发情况的时候哪个部门需要负责的方面，另一方对于部门领导来说要落实应急管理的责任，各阶层部门领导对自己下属的部门以及人员做好管理工作，将其落实到具体的工作当中，并且要制定出事故发生之后的处理措施，如何对相关部门进行一个合适的惩罚机制并且严格的执行，供电企业要根据自己的情况不断的完善自我才能有一个更好的发展平台。

结束语

当前阶段下对于供电企业来说，在应急管理工作当中仍然缺少一个科学的应急管理措施体系，在紧急情况发生后难以有效的提出解决措施，比如应急工作人员缺少，处理办法不合适等问题，针对这一系列问题，供电企业必须要有针对性的制订出一套解决办法，而且制订出的解决办法要适合企业自身的实际情况，符合相关规章要求，这样建立起来的应急管理措施体制能够有效的解决紧急发生的问题。企业在面的多次紧急问题后要对电力事故发生的原因，过程等具体情况进行一个科学的统计，总结应对电力紧急情况的经验与办法，实现对应急管理现状的方法研究。

参考文献：

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[2]李坚.供电企业电力应急管理信息系统研究[J].农业科技与装备，2013（8）：169.

[3]宁茴.探讨新时期供电企业应急管理现状及对策[J].广东科技，2014（22）：43-43.