美国密歇根大学教师发展中心组织关系网络的构建与启示

屈廖健

摘要：美国密歇根大学学习与教学研究中心是全美第一个大学教师发展中心，其运行的近六十年里与学校、院系及教师三个层面建立了良好的组织关系网络，使其能较好地开展教师发展工作，形成了极大的影响和声誉。密歇根大学学习与教学研究中心在构建组织关系网络的过程中充分遵循了服务为先、科研辅助服务的发展战略，把握住了三个层面的关键人物，满足不同层次用户的多样需求，并采用跨部门通力合作的方式，保证了工作的有效性。其组织关系网络构建的特点对我国大学教师发展中心的有效运行具有较好的借鉴价值。

关键词：大学教师发展中心；组织关系网络；构建；CRLT

密歇根大学学习与教学研究中心（Center for Research on Learning and Teaching， CRLT）创建于1962年，是美国首个大学教师发展中心。在特定场域下，任何组织都扮演着某种角色，[1]其角色定位和声誉树立在很大程度上依赖于与场域范围内的其他组织群体组织关系网络的构建。CRLT在其运行发展的近六十年里，在密歇根大学的学校层面、院系层面以及教学者个体层面都建立了良好的组织关系网络。良好的组织关系网络有效地提高了CRLT的影响力与工作效能，使更多的教师与院系参与到教师发展项目中来，帮助CRLT树立了较高的组织声誉，使其成为全球大学教师发展中心的标杆与密歇根大学成为世界一流大学的有效保障。[2]笔者于2014年8月至10月在密歇根大学对CRLT进行了近三个月的田野调查，本研究即是基于CRLT的项目材料、档案资料以及人员访谈记录等一手资料分析而成。……