互联网医疗的应用现状和发展趋势

何雪松* 罗 力

1.上海市卫生和计划生育委员会 上海 200125

2.复旦大学公共卫生学院 上海 200433

互联网医疗是互联网技术在医疗领域的新应用，是以互联网为载体和以电子信息技术为手段，开展在线健康教育、电子健康档案、医疗信息查询、疾病风险评估、电子处方开具和传输，以及远程治疗、远程康复等多种形式提供健康医疗服务的新兴产业。［1］互联网医疗具有开放、交互、便捷和跨界等特点，有利于医疗资源的优化配置和高效利用，使得就医流程和机制更加便捷，为患者提供更加多样化的就医方式和个性化的医疗服务，从而提高医疗服务效率［2］，提升医疗服务满意度。经过多年探索，互联网医疗业务已经在互联网医院、远程医疗、网上药店、门诊预约、网络支付、检查结果推送、健康监测与健康管理等方面取得一定发展。随着未来信息技术的高速发展和国内政策法律环境的不断宽松，互联网技术必将在健康医疗领域得到广泛应用，互联网医疗也必将得到快速发展。

1 互联网医疗在国内的应用现状

随着互联网技术日趋成熟，国内互联网医疗应用的领域越来越广，几乎涵盖健康管理、疾病预防、就诊安排、疾病诊疗、费用结算、后期康复等全服务链。从政府监管角度出发，按照是否涉及到具体的医疗服务行为，本文将互联网医疗业务主要分为两类：医疗核心业务应用和医疗辅助业务应用。

1.1 医疗核心业务应用

医疗核心业务应用，主要指含有诊疗行为的互联网医疗服务，具体指利用互联网技术直接为社会公众提供疾病诊断、治疗方案、开具处方和药物配送等服务的行为，其代表主要是互联网医院。……