浅谈案例教学法在《传播学概论》课程中的应用

李翔

作为传媒类专业的通识课程，《传播学概论》的重要性地位毋庸置疑，但是该课程也因为知识点多、部分概念与理论较为晦涩难懂而让学生苦不堪言，甚至部分学生用一种消极心态来对待这门课程，这是一种非常不好的现象。笔者在所供职的高校教授《传播学概论》至今已有8年时间，在这些8年中，通过对课堂教学方式的不断探讨以及对教学效果的持续追踪，笔者认为案例教学法应该要成为理论性较强的《传播学概论》这一课程最核心的教学方法，从课程的导入到章节知识点的讲解再到课后的问题思考，都要紧紧围绕着案例来进行，这样才能提升课程的吸引力、提高学生的兴趣、增强学生的专业认同，也为今后的其他专业课程学习打下扎实的基础。那么作为现在已经被传媒教育工作者认可的案例教学法，究竟应该怎样在《传播学概论》中实施才能取得较好的教学效果呢？

一、案例的选择：精挑细选 直击核心

案例教学是以具有代表性、典型性和前沿性的案例为教材，在教师指导下，运用多种方式启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题进行分析、研究，作出判断和决策的一种理论联系实际的教学方法。[1]在《传播学概论》的实际教学中，每一个章节都涉及若干概念和理论，如果只是单纯地解读，学生会觉得枯燥与不解，对课程产生畏惧甚至厌倦情绪，因此用案例配合理论知识的讲解就显得非常重要了。因为案例的选择对于学生理解概念、掌握理论发挥着重要的作用。但是并非所有的案例都有助于产生积极的效果，因此一开始尝试案例教学方法，对于任课教师而言就要在备课过程中去合理揣摩学生的接受心理，力求让自己的案例不仅能够对知识点进行有效地解读，更能够让学生在课堂上对案例产生兴趣，进而更好地掌握知识点。

例如在讲解《大众传播的功能》一章中，教材上提到大众传播的一般功能有拉斯韦尔的“三功能说”，分别是“环境监测功能”、“社会联系与协调”、“社会遗产传承”。在解读“环境监测功能”时可选择的案例非常多，大部分新闻类节目都可以作为“环境监测功能”的分析案例，但是若随机挑选一个案例肯定不会产生最佳效果。而笔者最终选择的是央视走基层蹲点日记《开往春天的北京地铁》第一集节目作为阐释这一功能的案例。这期节目约9分钟，通过对北京早高峰出行之难的真实记录而让所有在北京生活打拼的人颇有感触，极其拥堵的地铁车厢、想方设法挤进地铁的上班族、被上车人群再度挤上车的下车乘客都瞬间吸引了学生的注意力，同时也让学生了解到大城市交通之堵的现状。这样精心挑选的案例就发挥了重要的作用，既让学生印象深刻，同时也能够理解理论要点的含义。

又如在讲解米德的“主我”与“客我”概念时，教材上是这样解释这两个概念的：主我，通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来。客我，作为让人的社会评价和社会期待。这两句的解释是非常晦涩的，学生也难以理解清晰，这对于教师而言也是一个考验，即如何用形象生动的案例来说明这两个概念。经过案例的搜寻与查找后，笔者采用了东方卫视《东方直播室》某期节目的片段作为案例。在这一期节目中，来自农村的“凤凰男”一风从事影视配音工作，他在节目中讲述自己的创业辛苦，在言谈之中他提到了在外人眼中和自己眼中的他分别是什么样子，这其实就是对“主我”和“客我”的最佳读解。所以当这段视频案例在课上播出后，学生立马就对“主我”和“客我”有了清晰的认知。

因此，精挑细选的案例对于讲述《传播学概论》这样的理论性课程是必不可少的，它能够降低知识点的晦涩程度，能够用形象生动的内容帮助学生了解与记忆知识点，从而产生事半功倍的效果。

二、案例的讲解：用悬念导入 用讨论升华

案例的精细选择是基础，要想在课上取得更好的传播效果，除了案例本身具有典型性、吸引力、通俗性之外，关于案例的讲述技巧也是值得研究的。生动的课堂教学应该是师生共同沉浸于教学内容中，要想实现这一理想效果，在案例教学中教师讲故事的技巧就非常重要了。在课上，关于案例的导入技巧常常被忽略，部分教师通常在读完课本或是课件上的概念后，再讲解案例，这样机械地导入不利于吸引学生进入到课堂内容中。相反如果是注重策略与技巧，像讲故事一样导入案例与讲解案例，这样的教学效果必会与众不同。这种策略与技巧也被一些学者称之为悬念式案例叙述。

所谓悬念式案例叙述，是指教师在案例讲述时有愈隐藏其结果，使学生因结果未知而充满悬念与好奇，进而形成强烈的期待。[2]在笔者的教学过程中，这种悬念式案例叙述的策略也是经常被采用。

例如在讲述“传播者与受眾的解读”这一知识点时，笔者是这样作为开场的：“不知道在座的各位同学是否喜欢喝咖啡？一杯知名品牌的咖啡对于你而言意味着什么？喜欢喝咖啡的同学，你们对某一知名品牌的咖啡价格是否有怨言，认为它比较贵呢？接下来我们会看到一则新闻报道，这则报道播出后引发了互联网上的热烈讨论，网友甚至指责新闻报道有问题。那么传播者与受众之间的解读到底出现了哪些偏差呢？”通过设置悬念，让学生带着问题去认真观摩案例，进而倾听他们对于新闻报道为何会产生争议的看法，这种悬念式案例叙述就能够获得学生的积极反应。

除了用悬念叙事的策略导入教学案例外，用案例激发学生的讨论热情，增强学生在课堂内外的参与度，这样也可以提升教学效果。例如笔者每次课都会布置一些节目观摩的作业供学生在课后与下一次课开始的时候进行讨论，例如在要讲解“传播要素之传播者”时，笔者提前一周先布置了以下这个课后观摩与讨论的作业：央视的《出彩中国人》和《挑战不可能》成为近期被观众关注的焦点，每一位参与节目的普通草根都是一个符号代表，他们代表着坚毅、勇敢、执着、奋发、乐观、积极、向善等等品质。请大家选择上述节目中任意一期进行观看并思考这样一个问题：你对其中哪个节目片段、哪个参与节目的草根印象深刻？为什么？上述节目之所以成为关注焦点，你认为其中的原因有哪些？在课上笔者邀请了几位同学就案例讨论问题进行了简要的回答，也有同学会主动站起来表达自己的观点，而待老师总结完之后进行到“传播要素之传播者”的学习中，学生这时候就会对案例中部分真人秀节目获得观众认可的原因有了更加充分的认识，即站在传播学的角度看，是人（传播者）的因素促使很多真人秀节目获得观众的喜爱。所以学会用悬念叙事的策略导入课堂案例，学会用案例激发学生的学习兴趣，加深学生对知识点的理解，用可以供学生讨论的案例升华案例教学方法的意义，这些都是非常必要的。

三、案例教学方法使用过程中需要注意的事项

案例教学方法已经成为当下教师们公认的良好的教学方式之一，其优势也是不言而喻，例如有学者就将其优势总结为“案例教学法有助于将理论知识由虚变实”、“案例教学法有助于将学习内容由死变活”、“案例教学法有助于将学生地位由客变主”。[3]案例教学法虽然能够调动课堂氛围，提升学生学习效果，但是如果处理不当，也会产生适得其反的效果，因此在进行案例教学的过程中还应该注意以下几点：

首先，案例的选择要做到典型性与时新性相结合。所谓典型性，也就意味着此案例在讲述某一个概念或理论时可以使用数年且一直具有较强的适用性。而时新性则意味着案例的选择不能太陈旧，应该要有体现时代新鲜内容且符合教学需要的新案例。在《传播学概论》教学中，笔者也是在坚持选用典型性案例的同时，不断搜集新鲜的、贴近当下社会发展的案例，这样才能真正做到案例可以联系时代、联系生活、联系实际。

其次，案例的选择要做到本土化和国际化相结合。作为教师，应该尽可能让自己的案例库内容丰富多元，因此案例的本土化和国际化特色也就显得非常重要了。本土化，也就意味着案例内容呈现鲜明的中国化特征。在此基础上案例内容还应该具有国际化的特色，特别是综艺节目的案例可以选用全球流行节目的片段，甚至可以把中外类似的片段内容进行比对。近年来笔者在讲述大众传播的娱乐功能时，不仅以国内热门综艺节目的片段作为案例，同时也将日韩与欧美国家的一些综艺节目片段纳入进来，这样的方法获得了很多的效果。例如如果是以《中国达人秀》或是《出彩中国人》节目的片段为案例的话，笔者会在此基础上添加一个国外的同类型节目片段，如《英国达人秀》、《美国达人秀》的片段，让学生感受到模式类综艺节目在不同国家和地区的制作与呈现。再如提到浙江卫视《奔跑吧兄弟》时，笔者也会将韩国版节目与中国版进行比对，分析两个版本节目的异同。

最后，案例的选择要做到能够激发热議、促使深度探讨。在进行案例教学时，还有一点特别重要，即所选的案例不仅要符合教学内容的需要，更是要能够从更广阔的视角对其进行探讨。例如在《传播学概论》课上，笔者给学生看了央视新春走基层之“小儿科无小事”的系列报道，看完之后学生不仅理解了新闻媒介“报道新闻、传播信息”的功能，更是对当前儿科医疗资源的匮乏有了更加直观深入的了解，因此学生也开始反思当下医患纠纷现象，并且能够做出了更加客观与理性的判断。

此外，教师也要及时借助于社交媒体接收学生的反馈，根据学生的意见不断调整案例，尽可能做到案例效果最大化。

本文以笔者的个人教学经验为基础，探讨了教学案例方法在理论基础课程《传播学概论》中的应用。案例教学法已经成为高校教育中行之有效的教学方法之一，但是它也对教师的个人教学能力提出了更高的要求。作为教师要想在课堂上组织自如，必须要在课前做好充分精心的准备，最好是能够长时间坚持建立案例库；在课堂上要学会案例导入的策略，用充满悬念的叙事策略组织教学语言；案例要做到丰富与多元，要做到典型与新近的案例并存，也要做到本地化与全球化的案例兼并。在此基础上要能够用案例激发学生讨论的热情，引导学生对于社会的正确认知，从而达到理想的课堂教学效果。

参考文献：

[1]王平.案例教学法在新闻教学中的运用[J].今传媒，2006（1）.

[2]蔡骐.媒介教育中的案例教学法[J].现代传播，2007（1）.

[3]刘惠，王安平.试析思想政治理论课教学方法中的案例教学法[J].思想理论教育导刊，2012（11）.