高职移动电子商务创业型人才培养困境及路径探索

2018-02-26 13:16顾桢
职业时空 2018年5期
关键词:移动电子商务高职院校

摘要:创业型人才培养模式在美英日等发达国家的经济发展中发挥了重要作用,而这种培养模式能否适应我国的经济发展则需要进行深入的探索与实践。创业型人才培养模式的主要阵地之一就是高职院校,而我国高职院校在移动电子商务实施创业型人才培养模式时却面临认识不足、教师参与意愿不强、培养路径选择困惑、与现有人才培养模式融合的问题等问题。据此,无锡商业职业技术学院在实践探索中提出了以下几个措施:满足社会对移动电子商务人才的迫切需要,深化高职院校的课程改革,提升高校教师的创业素质,构建校企协同的创业平台等经验。

关键词:高职院校; 移动电子商务; 创业型人才培养

20世纪中后期,在美国、英国、日本等国家创业型高校非常盛行,因而创业型人才培养也随之产生。这种人才培养模式,可以培养学生的创业思维和能力,增长创业知识,使得学生更加善于抓住商业机会,并且通过创造性的生产经营业务优化资源配置,最终演变为商业运作的教学模式。在1947年,美国就设立了新企业管理等教育课程,率先提出了创业教育理念。20世纪90年代,创新教育模式在英国出现并成功推出职业学校教育。创业教育的目标是为社会提供创业型人才,使学生的发展更加个性化、多元化。为了面对知识经济时代的挑战,英国高等教育的创业理念是让学生掌握充分的创业知识,并将创业看作是自身将来可能的一种职业选择。而日本大学重视学生的冒险精神,在培养学生的创业技能的同时,教会学生更多的社会生存能力、经验总结等实际技能使学生更快地适应融入社会竞争。

一、我国职业教育创业型人才培养教育发展历程

(一)萌芽时期

1999年,在《面向21世纪教育振兴计划》中提到:“加强对教师和学生的创业教育,鼓励他们自主创办高新技术企业”,这是我国第一次正式提出了“大学生创业教育”的思想。中国自1997年到2002年间,国内各个高校也已经开展了对创业教育路径的探索并且各具特色。比如,清华大学注重学生的创业实践能力,广泛开展相关的创业计划竞赛,复旦大学注重学生基本创业知识与实践技能的应用,北京航空航天大学有效利用科技园等机构,为学生创业提供便利。其他的高校也纷纷采取一系列行动鼓励大学生创业,于是大学生中出现了一批充满创业热情的有志青年,积极地参加校内外创业相关的活动项目。

(二)探索時期

2002年4月,教育部在清华大学、中国人民大学、北京航空航天大学、上海交通大学推出“质量工程”项目,相继在北京师范大学、哈尔滨工业大学、江南大学、西安交通大学、南京财经大学、武汉大学、黑龙江大学、西北工业大学等9所大学开展了创业教育试点工作,这就标志着我国高校创业教育不仅仅是高校内部的自发探索,而是开始受到教育行政部门引导,进入到多元探索新阶段。随后,在2008年,教育部相继在北京师范大学、哈尔滨工业大学、江南大学等30个创业教育类人才培养模式实验区试点“质量工程”项目。在国内进行“创业教育”探索的过程中,各高校借助自身优势、结合自身情况,广泛地学习总结,形成了“以课堂教学为主导开展创业教育的模式”“以提高学生创业意识、创业技能为重点的创业教育模式”“以教育为基础,为学生创业提供实习基地、政策支持和指导服务等综合式创业教育模式”的三种模式。

(三)发展时期

2010年,《教育部关于大力推进创业教育和大学生自主创业工作的意见》中指出:“在高等学校中大力推进创新创业教育,对促进高等教育科学发展,深化教育教学改革,提高人才培养素质具有重要的现实意义和长远的战略意义”。这一举措标志着我国创新创业教育全面进入在教育行政部门指导下的蓬勃发展阶段。2012年,中宣部、教育部等部门联合下发了《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》,强调要“加强大学生创业教育,支持学生开展研究性学习、实验、创业计划和创业模拟活动”。2015年,教育部又颁发了《高等职业教育发展行动计划(2015-2018年)》,确立了发展、科学发展、协调发展、共享发展的新理念,为高等职业教育制定了发展指南和工作路径,推动高等职业教育进入新的发展阶段。

二、我国高职移动电子商务创业型人才培养的困境分析

美英日等发达国家创业型人才培养,主要面向制造业、工商管理专业以外的领域,电子商务专业也是其中之一。如美国面向的十大创业领域其中之一便包含电子商务专业,英国面向的十大创业领域中第一个就是电子商务专业,日本面向的十大创业领域其中之一也有电子商务专业。但是目前在我国国内的高职商科中,想要运用创新创业思维对电子商务专业的学生进行人才培养仍然存在很多问题与挑战。

(一)对创业型人才培养的深度研究不足

创业项目从哪里来,学生创业的比率、创业的持续时间达到多少才算建立起创业人才培养模式,如何集聚江苏商贸职教集团、创业教育学院等创业教育要素与资源,建设依次递进、有机衔接、科学合理的创业教育专业课程(群);如何掌握学生的创业过程、衡量他们的创业成果,为学生创造更多的创业机会等;如何将学生参与教师的课题研究、社会服务项目等活动认定为课堂学习;如何实现在学生创业和学业之间的平衡,是否可以为学生适当地调整课程,实现课程与创业实践的无缝对接,给学生创业留下更多地选择和便利。综上所述这些问题,我国高校内都缺乏深度的研究,仍停留在摸索阶段,而这些问题恰恰是可以有效针对移动电子商务专业进行创业教育的学生最重要的问题。

(二)教师的参与意愿不强

无论是美国模式还是英国模式、日本模式的创业型人才培养模式,大部分创业指导教师有过创业的经历。而在实际的创新创业教育过程中,将理论知识与实践经验相结合,将知识与技能、经验通过生动地创业案例教授给学生也是至关重要的。在创业型人才培养过程中,教师起着至关重要的作用。因为教师不仅仅传授给学生创业的相关知识和经验,还要求教师抱有极大的参与热情,才能促进本专业创业教育模式的顺利开展。那么同时,在创业型人才培养过程中,院校与教师之间的职责范围如何划分,院校应该发挥多大作用,教师又应该展示出多大的能动性;如何确保教师的教学成果满足学生创业要求,如何杜绝教师仅仅将学生充当自己创业的廉价劳动力;如何在开展创业人才培养的过程中充分体现学生和教师自主自愿的原则。我国在高职移动电子商务专业进行创业型人才培养上,这一系列的问题都是所必须要面对的。

(三)培养路径选择的困惑

目前,在高职院校内针对移动电子商务专业进行创业型人才的培养还存在着关于路径选择的困惑。首先国外创业教育起步早、发展快,无论是美国模式、英国模式还是日本模式,我们都要做到结合本校自身情况,走出一条符合学校自身特点、适合学生发展的创业人才培养之路。美国高校的创业教育除了政府的支持之外,多渠道的融资策略也是美国创业教育的成功经验之一。例如,一些成功创业的校友对本校的捐助、一些非政府性的公益基金会为高校创业研究机构提供的创业研究资助,这些都极大地促进了国外高校创业教育的发展。但是在国内,融资驱动却大部分地依靠政府拨款。国家一直非常重视就业问题,这关系到社会稳定,而创业不失为一个很好地缓解就业压力的途径,因此,目前国家劳动和社会保障部、国家发展改革委员会等部门都非常关注创业教育。但总体来看,我国还没有在整个社会形成积极的创业教育氛围。例如,日本重视创业教育的阶段性培养,高校的创业教育与小学、中学构成一脉相承的体系,而我国社会的传统观念认为创业教育主要面向的是在校大学生,是在大学生具备一定的社会能力、组织管理能力、专业能力等条件后进行的创业意识和能力培养。

(四)与现有人才培养模式在融合过程中出现的问题

目前,我国高职院校移动电子商务专业做得比较好的,大多采用了“订单班”培养模式。那么我们需要注意的是,在教学体制改革与创业人才培养的过程中,将现有的人才培养模式与创业型人才培养模式进行有机结合,争取实现“1=1>2”的效果。同时,针对现有的“订单班”培养模式存在的学生能力不强、创业比例过低、创业时间过短等问题,我们应该关注到在将“订单班”培养模式与创业人才培养模式融合后,能否解决这一问题。此外为推动移动电子商务专业的发展,有的高职院校还引进了“移动商务实训室”,实训软件和硬件的教学设计针对实际工作中对于移动电子商务专业知识与实操技能的要求,但是学生只能进行模拟,很难看到真正的实践效果。在传统的实训教学中,通常教师注重对于学生知识和技能的传授,而对于在创业过程中工作方法、社会关系的处理等感性的教育目标却难以实现,必须不断地将经验性的工作知识与系统性的理论知识相结合,才能达到高等职业教育发展的目标。

三、我国高职移动电子商务创业型人才培养路径

(一)满足社会对移动电子商务人才的迫切需要

近年来,移动互联网的迅速普及推动着商务模式的变革,用户数量的激增、移动商务范围的扩大,社会对移动商务专门人才存在巨大缺口,专业人才培养成为学校的当务之急。“大众创业、万众创新”政策的提出,开启了我国经济发展的新常态,充分利用网络资源创业、商业模式成为企业的必然,因此,只有通过培养创业型移动电子商务人才,才能满足社会的迫切需要。从无锡商业职业技术学院的创业公司运作来看,新成立的移动商务公司数量不断增长,学生将交互设计与前端开发等UI设计、移动运营推广方案、大数据平台顾客消费行为与数据挖掘、客户服务与客户关系管理等研究成果进行转化,实现知识转化和技术的转化功能。创业公司提供灵活而便捷移动商务服务不仅可以改善社会资源配置不合理、不均衡的实际情况,更有利于优化传统生产、经营模式,拓展客户群体,同时也为大中型企业的转型升级提供了更加丰富的业务范围,资金流转更加快捷而便利。因此,高职院校移动电子商务培养创业型人才是国家实施驱动發展战略、促进经济提质增效升级、切实增强人才培养的适应性的重要举措。

(二)全面深化专业课程改革

无锡商业职业技术学院移动电子商务专业将创业教育融入移动电子商务人才培养全过程,建设依次递进、有机衔接、科学合理的创业型课程体系,探索创业学分转换机制及创业实训课程评价体系,解决“订单班”人才培养模式中学生能力不足的问题。创业型课程体系由创业教育和众创空间两部分组成。创业教育主要由行业技能、创业技能、创业实践三个层次的课程形成了完整的创业课程体系,众创空间则具有“线上云孵化+线下空间孵化”特色,规划、建设线下物理空间,打造创业项目孵化云平台。第一、二学期重点培养学生的行业技能,学分占总学分的比率为30%:通过《移动精准营销》《品牌运营推广》《客户服务管理》等移动电子商务专业课程的渗透掌握行业特点与技能。第三、四学期重点培养学生的创业技能,学分占总学分的比率为30%:采取“以问题为中心”的教学方式,以提高学生的创业能力为目标,科学地构建包含创业计划、融资、管理和创业创意战略发展等经典实用内容体系。在毕业前的两个学期里完成创业实践,学分占总学分的比率为40%,利用“互联网+”,掌握众创、众包、众扶、众筹“四众”模式,完成创业项目在线申报、筛选和评估等一系列创业流程。同时,充分整合校内场地资源,利用现有的实训基地、孵化基地、学生活动中心等具备条件的场所,对闲置的实训室等潜在场地进行盘活和改造提升,实现线上与线下相结合、技术和商业的结合。课程体系的变化带来了实训模式的变化,解决“订单班”实训模式中的商品品类单一、能力不足等问题。

(三)提升高校教师的创业素质

无锡商业职业技术学院鼓励教师将自身的学术技能和研究成果转化为知识产权、市场化的商品,尤其鼓励移动电子商务专业的师生创办公司,其原因有三:第一,创业教育的实施是高校自身改革和发展的内要需求,是解决学生就业问题的有效途径;第二,移动电子商务专业的课程对于实践的要求非常高。如《移动商务品牌运营》课程,其核心内容“搜索引擎优化(SEO)”“关键词竞价推广(SEM)”,一定是结合实际商品与品牌进行市场的测试与运营,然后不断地调整经营思路,这其中对教师个人的经验要求较高。只有教师具备敏锐的洞察力和分析力,才能更好地培养学生具备识别创业机会、整合创业资源的能力;第三,农业、工业等创业项目投入高、周期长,不利于高校师生实施并创造价值,而移动电子商务项目应用领域广泛,投入相对较低、周期相对较短,有利于打造优质的创业教育项目。参与创业教育教师们到海外学习、校外兼职的机会多于其他教师,平均工资也高于其他教师。同时,学生参与教师的课题研究、社会服务项目等活动认定为课堂学习,一定程度上减轻教师的教学工作量,教师更加专注于为学生制定创业教育计划等工作。这些做法较好地解决了教师参与创业型人才培养模式意愿不强的问题,稳定了校内创业教育师资队伍,提高了教师指导学生创业的水平。

(四)构建校企协同的创业平台

高职创业型人才培养需要依托校企协同,扩大学生创业资源的汲取范围,实现职教创业资源优化配置。2003年1月以无锡商业职业技术学院为主体,并联合政府机构、行业、企业共同组建了江苏商贸职教集团,江苏商贸职教集团的成立搭建了产学研合作的新型平台,把职业教育由职业院校“孤军奋战”转变为校政企行“协同作战”,有效推动了校企深度融合、工学紧密结合,整体推进了职业教育教学改革。无锡商业职业技术学院移动电子商务创业型人才培养模式具有两大优势,一是从职教集团中的企业需求出发,移动电子商务企业发展过程中需要不断地更新前端视觉设计、调整运营管理策略、处理后台统计数据,那么教师、学生為企业研究这些课题和项目,有利于促进企业的发展;二是允许企业以入股的方式参与学生的创业项目,一旦企业投资了以学生为法人的创业公司,创业公司便可获得学校出资的专项资金支持。这样既调动了企业的主动性和积极性,又弥补了大学生创业经验的不足。此外,将学生学习过程中的经营业绩纳入最终的考核评价体系,以学生创业的实践成绩替换专业相应的综合实训课程成绩,完成创业学分的转换。实践证明,校企协同是高职院校探索校企深度融合的有效途径。在校园内,教师与学生共同探索与本校相匹配的创业教育模式,使得无锡商业职业技术学院移动电子商务创业教育能够顺利开展。

四、对于高职院校实施创业型人才培养模式的总结

从无锡商业职业技术学院创业型人才培养的实践来看,职业教育高职移动电子商务应该遵循市场规律,尊重院校、企业、教师和学生各方的意愿,由学生自愿选择是否参与创业,学生与企业合作的方式和程度应相互协商确定。国家应出台有利于促进校企协同方面的支持制度,对于在校企协同中表现优秀的企业给予奖励和政策支持,例如税收、资金、财务和人员等方面的优惠,切实保护企业的利益。同时,对于未能尽职履行义务、遵守校企协议企业进行适当的惩罚。此外,教育行政管理部门应对参与创业的学生利益进行保护,防止学生在校企合作过程中会出现被充当“廉价劳动力”的问题。可以通过在人才培养实践过程中的“前—中—后”三个时间段进行抽查、监控。在项目实施前,要求院校向相关教育行政部门上报学生与企业间具体的创业项目内容以及具体协定;在实施过程当中,学生与教育行政管理部门形成良好的反馈互动关系,教育部门不时地进行调研视察;在项目结束后,高职院校要对学生创业项目的实训报告进行上缴,以备上级教育部门地查验。

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