问“道”寻“术”觅高管

李谨

面试时，我们涉及较多的是实际操作的“术”，但对高层管理人才，常规的面试手段作用非常有限，甄别的难度也很大，仅靠招聘技巧难免会让人对人力资源管理者的专业能力产生质疑；可是不靠技巧，又无法从根本上解决高管人才招不到、留不住的问题。归根结底，是因为企业在招聘过程中过于关注“术”而忽略“道”，未能做到“术”与“道”的有机结合。

鉴别高管人才之“道”

“道”，通俗点讲就是“理念”。从人力资源招聘管理战略来说，“先人后事”“人才是企业最大的战略”“建设雇主品牌”是需要管理者坚信的三个核心理念，也是人力资源招聘管理的三个核心战略，它们决定着企业的人力资源政策、薪酬体系、绩效考核模式等方方面面。

美国维尔福软件公司将招聘作为最重要的事，没有之一；硅谷最具创造力与竞争力的公司Netflix也把吸引行业中的顶尖人才作为公司最重要的战略；小米公司CEO雷军在创业初期每天都要花费一半以上的时间用来招募人才。可见人才招聘对于企业来说极其重要。

管理大师吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中写道：“商界人士最重要的决定不是如何做事，而是如何聘人。”他认为，领导者的首要任务就是选才。企业想在人才争夺战中脱颖而出，首先要有“先人后事”的理念，要将人才确立为企业最大的战略，然后针对不同人才定制雇主品牌内容，将目标人才的诉求与企业的独特价值主张有机结合起来，这才是招聘管理最行之有效的“道”。……