信息引擎助推企业超车

2018-03-22 12:35吴克忠
商界评论 2018年3期
关键词:渠道信息企业

吴克忠

小鹏汽车获得22亿元B轮融资,使得新能源汽车市场再度升温。从PPT到量产,中国新能源汽车一直受到全球市场的关注。引人深思的是,是什么促使该领域有走在世界前面的趋势?

应该是中国传统汽车的落后。国内市场对出行解决方案的强有力需求,加上环保压力与技术提升等因素,新能源汽车的发展必然成为市场趋势。

“中国落后”是机遇

落后,在逐步演变为中国弯道超车的机会。它其实是一种需求的势能,相对落后的市场对于新的需求解决方案,有着更为强劲的改造推动力。而相对领先的市场,将会因巨大的试错成本放弃对新事物的革命性探索,毕竟其需求并不迫切。

中国在电商、移动支付、共享经济等领域走在国际市场的前面,不可避免的一个原因便是“落后”。

电商方面:中小微企业占据着国内市场大半江山,它们需要淘宝这样的电商平台来做连接,从而与用户互联。这是一场渠道革命,它颠覆了传统的美国式渠道,如沃尔玛、亚马逊(亚马逊也是美国式渠道,它只是把沃尔玛搬到了线上)。淘宝若在美国,生存不易。因为每个传统行业里都有一两个巨头,这些巨头几乎垄断了与用户接触的通路。

中国的移动支付,在颠覆传统银行的模式。中国以前的支付手段太落后了,大都是现金买卖。因此,更为便捷的支付方式成为市场需求。英国也有移动支付技术,为什么它发展得不够好?因为英国人民习惯于使用银行卡、信用卡,一刷就走很方便。而我们常用的支付宝和微信钱包,是在改革中直接跳过了这个阶段。

共享经济同理。欧美的市场已被几个大集团控制了,它们可以垄断整个产业的资源。但中国市场的资源很分散,碎片化整合成为一种需求,而共享经济正是解决之道。

整个过程中,我们看到落后属性给了市场极大的成长空间。但成长的道路上,不管电商、移动支付、共享经济,还是新能源汽车,我们一直都依赖于互联网的发展。以此看来,互联网或是中国市场飞跃的跳板。

互联网是跳板

同样因为中国落后,我们接触到的互联网,几乎就是直接跳过了PC互联网的移动互联网。当其他国家都还沉浸在PC端的网上冲浪时,我们的社交、购物等已经转移到了手机端。

这加速了中国崛起的进程。移动互联网时代下,许多东西正在被颠覆。

互联网最早是信息互联,主要是信息流通、信息共享。这个阶段,沃尔玛们的信息被淘宝整合了,万豪酒店们的信息被携程整合了,租车公司的信息被滴滴整合了。

接下来是消费互联网。随着个体和个体匹配效率的提升,规模经济的逻辑需要重新组合,个人和个人化的企业逐渐成为商业的主角。这也导致个性化需求凸显,非标准化产品和服务成为市场主流。而消费互联网,就帮助了中国市场能够拿非标准化的产品和服务,跟传统标准化的东西去竞争。

未来,中国可能在互联网的引导下,从信息互联网到消费互联网,再到产业互联网。毕竟,产业正在被互联网所颠覆。

最典型的例子:工厂以前是为库存而生产,而不是为需求而生产。现在有了互联网、物联网,有了大数据、智能制造,工厂与消费者的距离就只有一个屏幕。它们开始直接了解消费者需求,而且未来生产商能够变为服务商,不需要渠道商、零售商了。

在这个跳板的搭建中,信息成为互联网发展的基础。

从品牌商到渠道商、区域代理商,再到小店,每个人赚的都是信息不对称的钱。店面传递信息,让你知道我有什么;品牌让你想到矿泉水有娃哈哈、凉茶有王老吉;渠道则让你买得到。但互联网把这些都改变了,谁拥有信息谁就拥有资源,谁就可以做生意。

商业的核心就是信息。

这也给了传统企业新的转型思路:在新经济时代下,转型可以尝试从信息入手,这也是中国企业能够在落后境遇中逆袭的最佳途径之一。

信息是转型砝码

围绕着信息转型,企业不妨从“加减乘除”4个方向尝试:

第一,做加法。

不同于美国市场的规模化、流程化,国内市场的要素分散,这就要求企业进行产业整合。整合的重要手段之一,是资本整合。

以前国内企业的整合都是资产收购方式,这其实很重。在做整合的加法时,切忌踏入重模式。

企业家们要知道寻找更多信息调整的方法,比如尝试利用资本,去做轻资产的管理整合。很多企业的经营管理繁冗导致其效率低下,而先进的管理输入,能够极大地降低其成本,提升利润率。

供應链整合也不失为一种好方法。企业以前是从产能上去做整合,一个工厂买下另一个工厂,增加产能,这种外延式扩充很可能导致“积重难返”。

最轻的一种整合方式,是去整合供应链。就像品牌商整合渠道商、区域代理商,甚至小店一样,去把控信息输出渠道。另外,企业把对方下游的销售渠道整合过来,这可能不需要它的所有权,但取得了使用权。这个时代,谁拥有资源已经不重要了,谁在使用资源最重要。整合渠道,就能够向上游集中采购,订单规模做大了,就能降低成本。

第二,做减法。

阿米巴模式是不错的选择。芜湖的融汇化工曾濒临破产,阿米巴落地使其起死回生。将4个厂划分为阿米巴组织,把规模化企业组织划分为若干“小组织”作为经营体;通过“小经营”而取得的“小业绩”汇流成企业“大业绩”。

而未来,企业要学会通过区块链降低成本,提高交易的效率。金融领域的应用场景已经很明朗了。以前银行放款,贷款人拿去干什么都没有问题,而现在整个交易过程都被监控了。蚂蚁金服就是这样的供应链服务方式,它未来会取代传统银行的服务方式。

区块链的出现,代表着一种颠覆。信息互联网只解决了信息互通问题,但大量信息真伪难辨,这就带来了信用传递和价值传递受阻的问题。相比欧洲,中国的信用体系远没有建立起来,但这恰恰是中国弯道超车的机会。我们建一个完全不一样的信用体系,以区块链记录每条信息的前世今生,让“信用”真正成为可追溯而不可更改的历史。

第三,做乘法,这要借助资本的力量。

很多企业有利润,但并没有价值,因为它就是个贸易企业,赚中间差价。我们认为,这样的公司只有利润价值,没有资本价值。但资本可以改造它,把它变成有价值的企业,将它往上下游靠拢。

改造企业的过程,也是资本转型的过程。资本的传统模式是,发现一家目标企业后,为降低风险,资本会等企业按照要求调整模式后,再注入资金。这个过程需要几个月的时间,调整之后,很可能企业对于资金就不那么渴望了,而投资的战机也会延误。

加上市场不确定因素越加显著,企业的调整与转型并没有那么容易。资本在新经济时代下,不只是做财务投资,还要有后续的全方位服务,帮它对接资源共同发展。

在资本全面转型的市场中,企业当然也就重新获得了资本红利。

第四,做除法,这是運用互联网的力量。

互联网时代资金碎片化,不用银行也可以拿到各种各样的资金,P2P在中国走歪了,但是我觉得是非常好的资金解决方案。

和P2P一样,去中心化确实是未来发展的方向。互联网能够把你的信息分散到各个渠道,而不是需要每个消费者要只能的平台获取信息。

有赞、微盟、点点客,都在尝试去中心化。商家利用这个SaaS系统陈列商品信息,用户可以把它分发在微信、微博、QQ,以及更多的社交平台中。当然,有需求的用户也不必像淘宝购物一样,只去淘宝上买这个东西了。任何一个你在的平台,都有可能出现你想要的信息。

这对于企业来说,将节省大笔的获客成本。顾客资源已经是存量了,并且这些存量大多属于淘宝等平台,企业不得不拓展渠道,寻找属于自己的用户。

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