“互联网+”视角下纺织服装企业网络营销发展的研究

2018-03-31 16:39:29杨珂珂
纺织报告 2018年2期
关键词:消费者企业

杨珂珂

(河南工程学院,河南郑州 450046)

1 网络营销的内涵

网络营销就是利用网络平台作为产品的传播媒介,通过网络来尽可能地满足广大客户对于商品和服务的要求,进而帮助实现企业最大化追求产品利润和市场份额的目的。

2 制约服装业网络营销的因素

2.1 在线试衣系统有待完善

虽然纺织服装业属于传统的零售业范畴,但是纺织服装销售与其他产品销售有所不同,按照传统的零售业销售方式,消费者购买服装时会在服装店内对服装进行试穿,以此来验证所购买的服装是否合身合体以及是否符合自己的审美要求,虽然这种先到店再试穿的消费方式会占用消费者很多的时间与精力,但是这种传统的服装零售方式不仅已经被广大消费者所接受,同时也成为了广大消费在购买服装时的一种习惯。与传统零售业不同,网络营销的定位是网络虚拟市场,广大消费者在虚拟市场当中购买服装省略了试穿使用的环节,会使消费者对自己购买的服装能否达到身形要求和审美要求的判断大打折扣,消费者感受不到购物试穿时的快乐与乐趣,自然也就会对网络购物产生一种抵触心理,从而给企业在网络销售服装上带来严重的阻碍和麻烦,影响企业网络营销在纺织服装产业当中的发展。

2.2 售后服务水平需要改进

按照传统方式购买服装,我们可以很直观地看到和感知到服装的款式、布料以及舒适度等相关情况,以此来确保所购买的服装是否符合自己的风格和审美要求。……

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