□ 苗倩
企业发展到一定程度,员工越来越多,业务越来越复杂,要求越来越高,市场就需要通过改变经营和加强管理来获取新的发展动能。没有好的经营管理,企业的竞争力就不会持续,强管理才会出效益。
经营和管理如同一枚硬币的两面,缺一不可。经营的目的有两个:获取销量和实现增值;管理的目的也有两个:提高销量和降低成本。企业必须与时俱进,从经营和管理两个方面进行调整:一是改变经营策略,通过创新营销获取新的竞争力;二是加强管理,通过管理获取效益。
具体到企业的实际操作中,怎样改变经营策略,加强管理?
首先,制定全新的经营策略。当企业面临天花板时,首要的是改变经营策略。企业的管理水平是不能超过企业的经营水平的,否则就会面临危机。世界上很多曾经非常知名的企业,例如柯达、诺基亚等,管理上都做得很好,但由于经营上出现了问题,导致企业无法适应市场的全新需求,也依然会破产倒闭。
改变经营的核心在于产品研发和营销模式的改变。产品是基础。消费者喝了一辈子的可口可乐,但也没有多少人真正到过可口可乐公司。营销上的策略和手段一定要走“精准营销”的路线。要聚焦、要切割市场,要找到属于自己的目标对象,要在有效的渠道中传播自己的品牌主张。市场看似很大,但不能采用普遍撒网的策略,特别是很多中小企业,要把基础构建好。
其次,构建优秀的管理体系,可以通过3个步骤来实现:一是借鉴其他企业先进或者比较好的管理模式;……