企业如何才能做好经营与管理的“1+5”？

□ 苗倩

企业发展到一定程度，员工越来越多，业务越来越复杂，要求越来越高，市场就需要通过改变经营和加强管理来获取新的发展动能。没有好的经营管理，企业的竞争力就不会持续，强管理才会出效益。

经营和管理缺一不可

经营和管理如同一枚硬币的两面，缺一不可。经营的目的有两个：获取销量和实现增值；管理的目的也有两个：提高销量和降低成本。企业必须与时俱进，从经营和管理两个方面进行调整：一是改变经营策略，通过创新营销获取新的竞争力；二是加强管理，通过管理获取效益。

具体到企业的实际操作中，怎样改变经营策略，加强管理？

首先，制定全新的经营策略。当企业面临天花板时，首要的是改变经营策略。企业的管理水平是不能超过企业的经营水平的，否则就会面临危机。世界上很多曾经非常知名的企业，例如柯达、诺基亚等，管理上都做得很好，但由于经营上出现了问题，导致企业无法适应市场的全新需求，也依然会破产倒闭。

改变经营的核心在于产品研发和营销模式的改变。产品是基础。消费者喝了一辈子的可口可乐，但也没有多少人真正到过可口可乐公司。营销上的策略和手段一定要走“精准营销”的路线。要聚焦、要切割市场，要找到属于自己的目标对象，要在有效的渠道中传播自己的品牌主张。市场看似很大，但不能采用普遍撒网的策略，特别是很多中小企业，要把基础构建好。

其次，构建优秀的管理体系，可以通过3个步骤来实现：一是借鉴其他企业先进或者比较好的管理模式；二是在运用的过程中随着企业发展再不断优化、创新，来适应市场需要；三是逐渐形成自己的管理模式。

管理体系主要是指流程和制度，例如薪酬体系、管理制度、绩效管理等。企业必须要注意的是，既然管理的目的是降低成本和提高效率，那么，不能提高效率的管理就不是好的管理。

再次，发挥高效管理的作用。管理的核心虽然是“人”，但其实管理主要是管事而不是管人，其关键是把事做好。企业人的一切行为都是为了把事情做好，事情做好了，企业就会更好。在管理中，一切行为针对的是事，其核心做的就是解决问题。

做好高效管理，需做好“1+5”个方面

“1”是指企业文化。要形成企业的凝聚力，要有自己的企业文化，不断强化文化熏陶下的思想共识；“5”是指目标管理、组织考核、薪酬制度、计划管理、资源分配。

衡量管理好坏的标准是公司上下的目标是否一致，包括各个部门、各级人员的目标是否一致。不一致，就会出现矛盾，这也要求企业一定要有目标管理。

管理不能纠缠于谁对谁错，因为这不是管理的出发点，管理的出发点是把问题解决掉。而对与错都是相对的，并且在现实中，对和错的问题，往往都是导致效率低下的罪魁祸首。

企业不能为了管理而管理。没有市场化经营的意识，不能提供适销对路的产品，不能很好地通过营销获取市场的销售，管理水平再高又有什么用呢？所以，经营和管理是相辅相成的，只有经营和管理两方面都做得好的企业，才能成长为明星企业。