浅谈辅导员工作存在的问题及对策

蔡萃

摘要：辅导员的工作是引导学生树立正确的价值观与道德观，如果辅导员工作存在漏洞，则无法正确引导学生思想的形成，对学生未来的发展较为不利。本文简要分析了目前辅导员工作存在的部分问题，并提出构建合理的辅导员管理制度以及合理规划辅导员工作两种解决方案，以便提高辅导员工作能力，进而令其更为符合三亚学院办学纲要与未来发展计划。

关键词：辅导员；三亚学院；对策

中图分类号：G645 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-0-01

三亚学院《USY办学纲要》中提出：客观认识“正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下”的儒家知识分子人生理想和家国情怀。而上述目标的达成离不开辅导员的工作。因此，辅导员工作效率一定程度决定了三亚学院是否能够达成办学纲要，所以，如何解决辅导员工作过程中存在的问题成为目前三亚学院的主要工作。

一、辅导员工作存在的问题

（一）工作态度不积极

目前，辅导员工作中较为常见的问题为工作态度不积极，形成该问题的原因主要有以下两点：

第一，工作人员并非出于对辅导员工作的热爱，仅仅是因为当前就业形势较为严峻，在自己不能应聘其他学校岗位，但又希望留校任职的情况下，只能选择辅导员。而部分辅导员也在岗位工作几年之后申请转岗。因此，对大部分辅导员而言，该职位仅仅是其选择其他职位的跳板，所以工作态度方面存在问题。

第二，辅导员往往错误地认为该职位并无前途，也受到其他职位的歧视。且认为该工作并无实质性的工作内容，所以工作热情不高，认为仅仅保证工作不存在问题即可，导致辅导员工作质量较低。

无论上述哪种原因，都不符合《USY卓越发展大学文化解析与发力》中对教职工价值观的要求，即助力每个人拥有强烈的职业成就欲望、多元的事业成功平台、畅通的职业发展通道。

（二）制度存在诸多漏洞

就目前而言，学校缺少辅导员相关制度，尤其是常规管理以及选拔培养相关制度。为了确保三亚学院辅导员队伍整体素质的提高，必须构建优化且完善的管理制度。但就目前学校而言，校园对辅导员的培训以及培养的关注远远逊于骨干教师，且缺少对应的制度作为保障。实际工作当中，大部分辅导员需要引导学生建立正确的思想与政治观念，但由于学校制度保障机制不健全，辅导员的教学质量也随之下降。不仅如此，工作人员在评职评优方面，辅导员也难以同一般教師相比，所以辅导员的工作积极性受到一定的影响。此外，关于辅导员的考评制度也存在漏洞，辅导员相关监控制度存在诸多问题。上述问题均有可能影响辅导员队伍未来的发展。而这也不符合USY办学纲要，即在教学管理各环节以及办学各要素中构建质量标准并保障质量。

二、辅导员工作问题对策

（一）严密组织辅导员工作

如果要提高辅导员工作质量，必须遵照以人为本的原则，建议学校辅导员工作满足如下要求：

第一，辅导员工作态度需要适当转变。学校应令辅导员明确自身工作的重要性，令其能够正确的对待工作，确保辅导员满足《USY卓越发展大学文化解析与发力》中对教职工“乐业、进取、思辨、文质彬彬”的形象。此外，传统辅导员工作为管制型模式，而这种模式已经难以满足学校目前发展的实际需求，需要辅导员逐渐向服务型管理模式转换，要求辅导员注重自身素质的提高，以身作则，潜移默化地引导学生逐渐满足校风的要求，这也符合《USY卓越进程战略设计与行动》提出的教学工作创新要求。

第二，辅导员管理人员管理的目的不仅仅是令辅导员完成下达的各项任务，同时还需要关注辅导员的心里认同以及潜力发挥程度，尤其是将人文主义色彩融入辅导员人事制度与分配制度变革，人性化地化解各方面存在的矛盾。除上述内容之外，学校还可组织校内辅导员前往其他学校学习与观摩，令其有机会观察其他学校辅导员开展工作时的优点，加以学习与借鉴，进而提高辅导员个人素质，为三亚学院之后的发展奠定基础。

（二）健全辅导员管理制度

根据《USY卓越进程战略设计与行动》中的数据记录，就目前而言，全国普通高等学校数量接近3000所，而拥有硕士授予资格的民办高校数量也不断增加。可见，目前USY学校面对较为严峻的竞争形势。故而，为了提高学校整体的竞争实力，提高教师及辅导员工作能力，必须建立并健全管理制度，建议学校从如下方面开展工作。

第一，建立健全监察制度。学校应深入开展辅导员监察管理工作。目前学校主要通过考核完成督查工作，但考核时间固定，内容也相对固定，辅导员只需要在考核之前做好准备即可，考核结果并不能真实反映当前辅导员的工作状态。因此，本文建议学校建立监察机构，并建立日常监察机制。一方面，学校领导不定期前往辅导员工作岗位监察工作人员工作状况。另一方面，学校学工部门组建考核队伍，日常监察辅导员工作情况。若监察人员在监察过程中发现问题，需记录在案，并立即警告，借此提高辅导员工作水平。

第二，建立奖励制度。如今，学校更为注重为辅导员安排任务，却忽视了对辅导员能力的培养。三亚学院的辅导员多为学生留校任职，员工由学生的角色直接转变为教师，在教学方法方面必然存在一定问题。因此，针对部分问题，学校应适当放宽惩罚力度，并建立部分奖励制度，借此提高辅导员的工作能力，按照奖惩并行、宽严并济的方式开展辅导员工作。此外，学校应对《USY卓越发展进取者行动指南-管理体系说明》中提出的津贴、奖金和福利管理体系进行优化，适当提高辅导员的津贴与奖金，从而激发辅导员的工作热情。

三、结语

辅导员是三亚学院教师队伍当中不可缺少的一部分，也是三亚学院实现办学纲要内容必不可少的人才队伍，其对学生的影响不逊于任课教师。如今，高校之间的竞争也愈发激烈，民办高校数量不断增加。基于竞争激烈的环境当中，USY学校提出开展竞争战略创新，以此提高学校竞争实力，辅导员作为学校教师团队中必不可少的队伍，也需要积极解决工作中的问题，通过创新提高自己的工作能力。

参考文献：

[1]张丽萍，黄晨.浅谈独立学院辅导员队伍建设中存在的问题及对策研究——以东华理工大学长江学院为例[J].中国培训，2015（12X）：100.

[2]张可丹，王青，黄森文，等.“90后”高职院校辅导员浅谈在学生工作中遇到的问题及对策[J].亚太教育，2016（25）：188-189.

作者简介：蔡 萃（1981-），女 汉族，辽宁锦州人，三亚学院体育学院总支副书记，主要从事思想政治教育研究。