中国传统零售企业电商化的效率评价

田雨珍，马占新， 王 嵘

(内蒙古大学 经济管理学院，内蒙古 呼和浩特 010021)

一、引言

从2006 年起，中国的电子商务进入崛起与高速发展期，电商时代催生出的“双十一”购物狂欢节每一年都在刷新销售额， 2016 年各大电商平台双 11 当天销售额近 1800 亿元，其中优衣库不到三分钟销售额便破亿元，一种“线上线下联动”的销售模式使这个实体零售品牌获得巨大成功。国务院办公厅在 2016 年 12 月 11 日发布了《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》，鼓励实体零售促进线上与线下相互融合，提高信息化水平。 然而，并非所有传统公司的互联网业务都进行得一帆风顺。譬如海尔集团与英国零售商 Argos 联合组建的电商网站“爱顾商城”运营不到三个月便宣布解散。 不同于已经在电商行业中占据优势的电商平台，如淘宝网和京东商城， 传统企业进行电商化转型并不意味着摒弃线下销售，而是将二者相结合， 因此传统企业进入电商领域往往要承担更大的风险，以及经受企业自身转型的考验。

传统企业进军互联网领域既有优势也有劣势。优势在于品牌本身具有良好的线下口碑，对所处行业也有相当高的熟悉度， 并且供应链体系相对完整。 但是在进行电商化转型时，传统企业也面临许多困境。 比如进行线上销售就会与线下销售产生竞争，传统企业开展电商业务的劣势就会凸显， 再加上线上销售价格相较于线下销售价格便宜， 容易影响消费者心目中对企业品牌价值的评价。……