医院后勤维修综合目标管理与考核探讨

金凌

[摘要] 医院后勤维修工作作为后勤保障的重要组成部分，直接关系着医疗工作能否顺利安全开展。该院尝试对医院后勤维修类型进行变革，对维修中心工作人员建立综合目标绩效量化考核机制，并通过绩效工资的方式进行体现，落实“奖勤罚懒，能者多劳，多劳多得”的分配原则，从而进一步提高水电维修人员的服务质量和服务水平，保证后勤设施完好率，满足医院诊疗的需求。

[关键词] 医院管理；后勤维修；量化考核；绩效体现

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）06（b）-0030-03

随着我国经济和社会的发展，卫生体制改革的不断深入，群众医疗保健需求的持续增长，社会对医院的期望不断上升，对医疗机构的服务态度、服务程度、服务方式、服务效率、服务质量都提出了更高的要求。由此必然要推动医院服务功能与任务逐步扩大，这就要求医院要依据客观环境的变化，遵循自身发展的规律，加强职能转变，主动适应这一变化。医院后勤工作也要主动适应形势，在服务模式、服务宗旨、服务质量上更新观念，树立服务临床、感动患者的思想，为医院走上规范经营、健康有序发展的轨道提供强有力的保障。

1 医院后勤维修类型及现状

医院水电维修保障工作作为后勤工作的重要组成部分，主要承担的任务有电力设施的运行与维修；自来水、生活热水、饱和蒸汽的供应与设施的维修维护；集中供氧，中心负压空气、中心压缩空气的供应与设施维修维护；……