关于互联网+医院人力资源管理的探索

王蕾 邢红娟

[摘要] 互联网+深入渗透到医院管理的各个环节。该文提出了互联网+如何与医院人力资源管理相融合，其具有的本质和特征，在现实工作中落实的具体路径和应注意的关键环节。

[关键词] 医院;互联网+;人力资源管理

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）08（c）-0179-02

近年来，“互联网+”深入各行业各领域，深刻地推动着社会发展进程。而医疗卫生体制改革的全面深化，人事制度改革的不断深入，都呼唤医院在人力资源管理上更多地采用互联网技术，以提升人力资源管理的效率、效益和效用。在这方面地坛医院做了一些有意的探索。

1  医院原有的人事管理模式及弊端

DT医院是一家有着近70年建院史的三级甲等专科医院。原有的人事管理模式呈现以下特点。

1.1  人事管理信息碎片化

职工基础信息在人事部门，工资核算、发放在财务科，工作量统计在病案室，医生调配在医务科，护士调配在护理部，进修培训在科教科，月度考核在绩效办，各部门的数据并不融合。仅就奖金和节日费、夜班费、加班费就有6个部门经手，人事部门只是最终从财务提取年度数据。

1.2  工作运行效率慢

职工办理请假、入职离职、进修培训、公派出国、合同续签等工作均需要找很多相关部门签字，通常两三天办不完一个手续，耽误了临床人员大量时间。一旦遇到人才项目申报等交叉工作，需要现向相关部门要数据，开会协调。

1.3  职工满意度低

职工对带薪休假、年度考核、工资级别、职称晋升等很多人事政策和办事流程不熟悉，相关工作封闭运行，老职工的相关信访多，造成大家对人事工作质量、操作规范性的怀疑，职工有很多不满意。……